실제 고객 리뷰 The Malibu Hotel

트래블로카 (1,426)
기타 소스 (316)
8.9
매우 좋음
리뷰 1,426개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.2

편안함

9.1

음식

8.8

위치

8.8

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Malibu Hotel
전체
친절도 (27)
객실 공간 (25)
가족 친화적 (24)
도심까지의 거리 (22)
주변 환경 (20)
다양성 (20)
분위기 (19)
욕실 (19)
체크인/아웃 시간 (18)
침실 (18)
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실제 이용 고객 리뷰 The Malibu Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
V***o
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
프런트 직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.
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Accommodation's Reply
09 Aug 2026
존경하는 고객님, 먼저 저희 말리부 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 항상 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하는 저희 모든 직원에게 큰 격려가 됩니다. 이러한 긍정적인 의견을 관련 부서와 공유하여 고객 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하시기를 기원합니다.
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Thanh
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스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
무엇보다도 정말 "최고"였습니다. 저희 가족은 따뜻한 환영을 받았어요. 모든 것이 환상적이었습니다. 로비에 들어서는 순간부터 직원들이 짐을 옮겨주고 객실까지 안내해 주었으며, 환영 음료도 제공해 주었습니다. 리셉션 직원들은 친절했고, 체크인/체크아웃 절차도 빠르고 효율적이었습니다. 객실은 깨끗하고 필요한 모든 것이 잘 갖춰져 있었습니다. 수영장은 넓고 깨끗했으며, 수건으로 아름답게 꾸며져 있었고, 어린이 구역과 어른 구역이 나뉘어 있어 아이들이 놀기에도 좋았습니다. 수영장 안전요원들도 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 어린이 구역과 당구대도 있었지만, 시간이 부족해서 이용하지는 못했습니다. 조식 뷔페는 맛있고 다양했으며, 레스토랑은 넓고 고급스러웠습니다. 무료 티타임도 있었고, 로비에서 음식을 주문해 먹었는데 맛있고 가격도 합리적이었습니다. 특히 탐탕 타워가 가까워서 산책하기 좋았고, 시원한 저녁에 산책하며 사진 찍기에도 최고였습니다. 주변에 식당도 많고 롯데마트도 가까워요. 말리부 직원분들의 훌륭하고 세심한 서비스에 감사드립니다. 덕분에 저희 가족은 멋진 여름휴가를 보냈습니다.
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31 Jul 2026
존경하는 고객님, 말리부 호텔 경영진을 대표하여 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 가족분들의 호텔 이용 경험에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님께 최고의 서비스와 시설을 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 칭찬은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 말리부 호텔 임직원을 대표하여 다시 한번 고객님의 숙박에 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하시기를 기원합니다.
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C***u
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
로비는 아름답고 우아하며, 직원들은 열정적이고 친절합니다. 조식 뷔페는 맛있고 제 입맛에 딱 맞습니다. 객실은 심플하지만 넓습니다.
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24 Jul 2026
존경하는 고객님, 말리부 호텔 경영진을 대표하여 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 가족분들의 호텔 이용 경험에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님께 최고의 서비스와 시설을 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 칭찬은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 말리부 호텔 임직원을 대표하여 다시 한번 고객님의 숙박에 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 가족분들의 건강을 기원합니다.
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C***u
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
호텔은 아름답고, 직원들은 열정적이고 친절하며, 객실은 매우 깨끗하고, 조식 뷔페는 맛있고, 로비는 아름답고 고급스럽습니다.
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24 Jul 2026
존경하는 고객님, 말리부 호텔 경영진을 대표하여 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객님께 최고의 서비스와 시설을 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 칭찬은 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 말리부 호텔 임직원을 대표하여 다시 한번 고객님의 성원에 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하시기를 기원합니다.
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H***g
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
훌륭했어요. 다음에 꼭 다시 오겠습니다.
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14 Jul 2026
고객님, 먼저 저희 말리부 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 만족스러운 투숙을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 항상 고객님께 기억에 남는 경험을 선사하기 위해 노력하는 저희 모든 직원에게 큰 격려가 됩니다. 고객님의 긍정적인 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 꾸준히 이용해 주셔서 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하시기를 기원합니다.
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Nguyen T. G. C.
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
저희 가족은 오후 2시 전에 체크인했는데 바로 방을 배정받을 수 있어서 정말 좋았어요. 어린 아이가 있는 가족에게는 특히 더 좋았죠. 😁
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13 Jun 2026
존경하는 고객님, 말리부 호텔 경영진을 대표하여 저희 호텔을 선택해 주시고 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 나눠주셔서 감사합니다. 말리부 호텔은 서비스와 시설 모두에서 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아름다운 해안 도시 붕따우에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 건강하시기를 기원합니다.
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T***i
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이 호텔은 깨끗하고, 친환경적이며, 아름답고, 정말 훌륭합니다.
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13 Jun 2026
고객님, 말리부 호텔 이용 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 더욱 만족스러운 경험을 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하시기를 바랍니다.
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a***h
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
훌륭해요. 우리 아기가 너무 좋아해요.
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27 May 2026
존경하는 고객님, 말리부 호텔 경영진을 대표하여 저희 호텔을 선택해 주시고 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 나눠주셔서 감사합니다. 말리부 호텔은 서비스와 시설 모두에서 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아름다운 해안 도시 붕따우에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 건강하시기를 기원합니다.
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M***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
지금까지는 만족스럽습니다. 호텔 위치가 시내에서 다소 멀긴 하지만, 조용하고 평화로운 곳이라 모든 것이 괜찮습니다. 객실도 넓고 좋았습니다. 이 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다.
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20 May 2026
존경하는 고객님, 말리부 호텔 경영진을 대표하여 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 말리부 호텔은 최고의 서비스와 환대를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 더욱 완벽을 추구하고 모든 고객님의 만족을 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 말리부 호텔을 찾아주실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
욕실은 너무 좁아서 설계가 엉망입니다. 미닫이문이 있었으면 훨씬 효율적이었을 겁니다. 에어컨은 22~24도로 맞춰 놓았지만 매트리스가 통풍이 안 돼서 계속 땀이 납니다. 공기 흐름을 위해 선풍기를 추가해야 할 것 같습니다. 나무 바닥은 걸을 때마다 삐걱거리고, 나무 바닥 특유의 눅눅한 냄새가 심하게 납니다.
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06 May 2026
존경하는 고객님, 말리부 호텔 경영진을 대표하여, 최근 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 말리부 호텔은 고객님께 최고의 서비스와 편의 시설을 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다. 호텔 시설에 대한 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님의 제안을 참고하여 시설 유지 보수 및 개선 계획을 수립하여 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 갖게 되기를 바라며, 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 건강하시기를 기원합니다.
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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9.7
/10
22주 전에 리뷰함
넓은 객실, 멋진 전망, 그리고 훌륭한 서비스. 전반적으로 만족스러운 경험이었고 친구들에게 이 호텔을 추천하고 싶습니다.
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21 Mar 2026
고객님, 말리부 호텔 경영진을 대표하여, 말리부 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 말리부 호텔은 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하며, 시설과 서비스 품질 향상에 힘쓰고 있습니다. 고객님께서 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 호텔과 모든 직원들은 고객님의 칭찬에 보답하기 위해 매일 최선을 다하고 있으며, 고객님의 따뜻한 말씀을 모든 직원과 공유하겠습니다. 조만간 다시 말리부 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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Nguyen T. N. Q.
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
붕따우에서 묵었던 호텔 중 가격 대비 훌륭했던 곳 중 하나입니다. 룸서비스와 리셉션 서비스도 최고였습니다. 아침과 저녁 식사 모두 맛있었어요. 수영장도 깨끗했고, 수건도 넉넉하게 제공되어 편리했습니다. 다시 방문하고 싶은 호텔입니다.
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19 Mar 2026
존경하는 고객님, 먼저, 말리부 호텔을 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 말리부 호텔은 최고의 서비스와 시설을 제공하여 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 끊임없이 서비스 품질 향상과 최상의 경험 제공을 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 칭찬은 저희 호텔이 더욱 발전하고 고객님께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하는 원동력입니다. 말리부 호텔 임직원을 대표하여 다시 한번 고객님의 성원에 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하시기를 기원합니다.
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T***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
22주 전에 리뷰함
3월 14일과 15일, 가족과 함께 2일간 휴가를 다녀왔습니다. 직원분들이 매우 친절했고, 숙소도 아름답고 편안했습니다. 체크인 시간에 대해 말씀드리자면, 어르신들께서 오전부터 여행을 시작하고 오후 1시까지 즐거운 시간을 보내신 후 휴식을 취하실 수 있도록 오후 2시쯤 체크인하시는 것이 좋을 것 같습니다. 방음도 괜찮았습니다. 감사합니다!
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Accommodation's Reply
19 Mar 2026
존경하는 고객님, 먼저, 말리부 호텔 경영진을 대표하여 저희 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 말리부 호텔은 고객 만족을 최우선으로 생각하며 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 대부분의 호텔 체크인 시간은 오후 3시 이후이며, 체크아웃 시간은 체크아웃 당일 정오 12시 이전입니다. 말리부 호텔은 장거리 여행 후 편안한 휴식을 위해 일찍 체크인을 원하시는 고객님들의 마음을 잘 알고 있습니다. 따라서 조기 체크인이 필요한 경우, 가능한 범위 내에서 추가 요금 없이 최대한 도와드리고 있습니다. 다만, 고객님의 경우 예약하신 객실이 체크인 시간에 이용 가능하지 않아 조기 체크인이 불가했던 점 양해 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 말리부 호텔 임직원을 대표하여 다시 한번 고객님의 성원에 감사드립니다. 말리부에서 진정으로 만족스러운 경험을 선사해 드릴 수 있도록 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하시기를 바랍니다.
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NGUYEN T. C. L.
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
조식 뷔페는 맛있었고, 방은 깨끗하고 좋은 냄새가 났습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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16 Mar 2026
존경하는 고객님, 말리부 호텔 경영진을 대표하여 저희 호텔을 선택해 주시고 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 나눠주셔서 감사합니다. 말리부 호텔 임직원 모두는 서비스와 시설 모두에서 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주시면 최선을 다해 모시겠습니다. 건강하시기를 기원합니다.
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T***n
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
서비스와 직원들이 매우 친절하고, 아시아식과 유럽식 아침 식사가 맛있고 고급스럽지만, 와이파이는 다소 불안정합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 Mar 2026
존경하는 고객님, 말리부 호텔 경영진을 대표하여 저희 호텔을 선택해 주시고 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 남겨주신 데 대해 깊이 감사드립니다. 말리부 호텔은 서비스와 시설 모두에서 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 소중한 의견과 제안은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아름다운 해안 도시 붕따우에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 건강하시기를 기원합니다.
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Đăng K.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
27주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 열정적이었으며 세심하게 배려해 주었습니다.
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
Khoa님께, 먼저, Malibu Hotel 경영진을 대표하여 Malibu Hotel에서의 서비스 경험에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. Malibu Hotel은 고객 만족을 최우선으로 생각하며 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 평가와 의견은 Malibu Hotel 직원들이 더욱 열심히 서비스를 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 번 붕따우 방문 시에도 Malibu Hotel에서 뵙기를 기대합니다. 건강하시기를 기원합니다.
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Hau n.
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출장
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8.4
/10
32주 전에 리뷰함
모든 게 괜찮았지만, 체크인 과정에서 직원들의 열정은 별로 느껴지지 않았어요.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Jan 2026
하우 씨께, 먼저, 말리부 호텔 경영진을 대표하여 말리부 호텔 서비스 이용 경험에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객 만족은 말리부 호텔이 설립되고 발전해 온 이래 변함없는 목표입니다. 말리부 직원들은 항상 서비스 품질 향상과 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 고객님의 의견을 접수한 후, 관련 부서와 협의하여 서비스 역량 강화 교육을 실시하고, 고객님께서 말리부 호텔에 머무시는 동안 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 개선된 서비스를 경험하실 수 있도록 말리부 호텔을 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 건강하시기를 기원합니다.
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T***g
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9.7
/10
35주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 아름다우며, 객실은 넓고 직원들은 친절하고 상냥합니다. 뷔페는 괜찮고, 수영장은 조금 작지만 가족 휴가에 적합합니다.
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16 Dec 2025
존경하는 고객님, 먼저, 가족분들께서 붕따우에서 휴가를 보내시는 동안 저희 말리부 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 말리부 호텔은 고객 여러분께 최고의 서비스와 시설을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 항상 더 나은 서비스를 제공하고 고객님께 최상의 경험을 선사하고자 합니다. 고객님의 칭찬은 저희 호텔 직원들이 더욱 열심히 일할 수 있도록 큰 격려가 됩니다. 말리부 호텔 임직원을 대표하여 다시 한번 고객님의 성원에 감사드립니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다. 가족분들의 건강과 행복을 기원합니다.
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Vương N.
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스테이케이션
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9.1
/10
40주 전에 리뷰함
말리부에서 2박 3일을 묵었습니다. 5성급 호텔치고는 전반적으로 괜찮은 편입니다. 직원들의 서비스, 깨끗하고 정돈된 객실, 그리고 5성급 호텔 특유의 부대 서비스까지 완벽한 서비스를 경험할 수 있습니다. 제가 가장 마음에 드는 부분은 해변까지 데려다주고 픽업해 주는 서비스와 친절한 경비팀입니다. 앞으로 서비스가 개선되어 고객들이 더 쉽게 이용할 수 있도록 개선되었으면 좋겠습니다. 또한 부대 서비스 비용이 상당히 높고 이용이 쉽지 않습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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16 Nov 2025
Vuong 씨께, 먼저, 말리부 호텔 이사회를 대표하여 말리부에서의 서비스 경험에 대한 의견을 공유해 주셔서 감사드립니다. 말리부 팀은 고객에게 최고의 서비스를 제공하고 고객 만족을 최우선으로 한다는 원칙을 바탕으로, 서비스 품질과 호텔 시설 개선을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 호텔 서비스에 대한 고객님의 좋은 후기와 긍정적인 의견은 말리부 직원들이 서비스 개선에 더욱 힘쓰는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다음에 다시 뵙기를 바랍니다. 건강하시길 바랍니다.
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N***U
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스테이케이션
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8.5
/10
40주 전에 리뷰함
좋아요. 두 번째 방문이네요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
소중한 고객님께, 말리부 호텔 이사회를 대표하여 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 남겨주신 고객님께 진심으로 감사드립니다. 말리부 호텔 직원들은 항상 서비스와 시설 모두에서 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 고객님께 더욱 완벽한 경험을 제공하기 위해 끊임없이 서비스 품질을 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 고객님의 성원에 진심으로 감사드립니다. 다가오는 연휴에도 고객님을 따뜻하게 맞이하고 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 건강하시길 바랍니다.
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페이지당 리뷰 수
20
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