7.4
좋음
리뷰 200개
청결

7.8

편안함

6.8

서비스

8.0

실제 이용 고객 리뷰 Sercotel Las Estrellas

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Ana
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La habitación estaba muy limpia , tanto el baño como la ropa de cama y toallas.
Irene
icon-친구와 함께
친구와 함께
6.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Al llegar tuvimos un recibimiento excelente por parte de la recepcionista, una chica muy agradable, nos recomendó lugares tanto para visitar como para comer y cenar. Llegamos a la habitación (era en la planta -1) y tenía un olor bastante peculiar; cuando miramos el armario ya sabiamos de donde venía y es que estaba lleno de humedades y moho. El baño tenía un tamaño bastante decente para dos personas, una bañera pequeña, un lavabo y un váter; la única pega que cuando fuimos a coger papel higiénico ya estaba utilizado de antes. Respecto a las ventanas es un poco incómodo no poder abrirla sin tener eliedo de que alguien pueda entrar ya que no hay persianas y tienen unos barrotes fácil de saltar. La recepcionista de la mañana también fue muy agradable.
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Sotirios
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Staff is friendly, clean place but room was cramped. If you arrive by car they have private underground parking for 12 euros/day but you can also park for free around the neighbourhood. Hotel is around 10 minutes walk from the town center.
Patricia
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ótimo custo benefício. Voltarei!
NATALIA
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Desayuno muy caro para la calidad de los productos.
RAJARAJAN
icon-아이와 함께
아이와 함께
10.0
/10
19주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Breakfast menu was limited but fresh. Our room was very very small, found it difficult to use and there were no power points or USB ports. They definitely need to i.prove but for the money I paid in comparison to all other extremely costly place, I am still giving high ratings.
Richarlysson
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
21주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto apertado, péssima insonorização, estrutura antiga, com sujeira (pó), banheira XS
Everaldo
8.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Não crovei
Bernabé
icon-친구와 함께
친구와 함께
8.0
/10
25주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Se escucha lo que hablan en las habitaciones contiguas .
María Carmen
10.0
/10
39주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Ha sido una estancia muy satisfactoria, para repetir
Guillermo
icon-출장 파트너와 함께
출장 파트너와 함께
2.0
/10
41주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La habitación no tiene absolutamente nada que ver con las de las fotos. Viejo, el baño con la ducha con óxidos , el radiador para calentarse no llegaba el cable a propósito, a penas se podía pasar entre las camas y el escritorio , la mujer de recepción una Mal educada , bajamos para preguntar como se encendía el aire y no nos lo dijo en la recepción que había que activar una llave que como era de esperar no tenía ningún cartel, se le pidió aún sabiendo que esa habitación ( la última Del pasillo ) con 40 cm entre Puerta y puerta con otra habitación literal nos amenazó que si no estábamos conformes nos fuéramos a otro hotel, se le reitera que por favor nos cambien de habitación por que era una nevera ya que no estaba encendida la calefacción y nos amenazó por protestar con llamar a la guardia civil. Este hotel es para cerrarlo. No es un hotel la habitaciones al menos la nuestra parecía una pensión. El personal nefasto. Horrible todo. No lo recomiendo ni loco.
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Daniele
4.0
/10
42주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Se puede aparcar por la calle, hay bastante espacio. El hotel es muy sencillo. Desde la habitacion se escucha todo el ruido de las otras habitaciones, que enciendan el secador, quien mea, quien habla.. Son mejores las puertas de mi casa que la puerta de entrada de la habitacion. Volvería? A 61€ (con descuento) por noche..NO.
Wim
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
44주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Schone kamer en badkamer.u Steeds iemand beschikbaar in de receptie
Roberto
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
8.0
/10
44주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Gemütliche Betten, nettes Personal, zur Straße hin etwas zu laut, Tiefgaragen Parkplatz kostet 12€ am Tag, um das Hotel herum konnten wir kostenlos parken, gutes wifi, 30min zum Zentrum Madrid
Charlotte
6.0
/10
44주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Comfortable beds, kids had single beds which is always better than a sofa bed. Lovely lady on reception had limited English as is my Spanish; but we made it work. Unfortunately ended on a slightly bad note as water was turned off from 9:30am meaning we couldn’t fully get ready before checking out. Not modified of the water being turned off for building works until we asked about lack of water.!
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Ulisses
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
45주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Pequeno almoço apenas com frutas enlatadas. E senti a falta dos tipicos ovos mexidos e bacon comum no pequeno almoço europeu
Jennifer
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
48주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

La habitación era muy pequeña con poco espacio y una mala distribución de los enchufes. Se escuchaba todo desde la habitación, y en las cuatro noches que hemos estado no ha habido una noche en silencio para poder descansar sin interrupciones. Uno de los días entró la recepcionista a la habitación a las 8 de la tarde sin motivo y explicación y al ver que estábamos dentro se fue sin decir nada.
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LUIS
icon-비즈니스 및 여가 가족 휴가
비즈니스 및 여가 가족 휴가
10.0
/10
53주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Todo perfecto tuve una incidencia y me la resolvieron rápidamente
Paulina
icon-가족 휴가
가족 휴가
10.0
/10
55주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Lo único que he visto que falta Es una caja fuerte en las habitaciones No vendría mal , que las habitaciones tuviesen una para guardar los objetos personales cuándo el cliente está fuera. Un saludo.
Antonio
8.0
/10
78주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Es un buen hotel, todo muy limpio y recepcionistas muy amables. La única pega que se escucha de noche la gente en el pasillo, yo soy de sueño difícil y no consigo dormir a la primera y creo que no está tan bien insonorizado... Pero nos tocó una habitación triple con 2 camas de matrimonio muy cómodas, muy de agradecer porque en otros hoteles ponen dos camas pequeñas juntas y eso es horrible. Sin embargo, aquí son camas de matrimonio y confortables. Nos quedamos para ir al Parque Warner y tuvimos que ir al Pinto por la estación de Cercanías, que queda un poco retirada andando (unos 20 min) pero hay una conexión a autobús que está muy cerca del hotel (Linea 1) y tiene un coste de 1.30€ la verdad bastante bien para ahorrarte tener que andar sobre todo si te pilla día lluvioso. En general muy bien, muy agradecidos por el trato recibido y volveríamos a repetir.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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