호텔이 매우 청결하고 온천욕이 청결하고 온천후 피부가 좋아졌어요 식사도 맛있고 한국 직원분도 계시는데 매우 친절하고 마음이 든든했어요 화이팅하세요

객실은 조금 오래되었지만 깨끗하게 관리되어있는 느낌이었고, 로비 및 식사 공간, 대욕장이 깔끔해서 좋았습니다!

어떤 호텔은 직원들이 친절도가 개인별로 다르고 친절하지 않은 사람도 있는데 이곳은 모두 친절하고 방도 청결하며 특히 식사도 매우 훌륭함. 호텔주변에 걸을 수 있는 곳이나 뷰가 별로인것을 제외하면 모든것이 만족함.

「EN RESORT Re'Cove Hakone」は、清潔で広々とした快適なお部屋に加え、充実した温泉施設やライブキッチン付きの美味しいビュッフェを高いコストパフォーマンスで楽しめる、極めて満足度の高いホテルです。 おすすめできる主な理由は以下の5点です。 ① 清潔で開放的な客室：お部屋は非常に清潔に保たれており、広々とした空間でゆったりと心地よく過ごすことができます。 快適な設備とスムーズな対応：車寄せがあるため荷物の積み下ろしが非常に楽で、チェックイン・チェックアウトの手続きも非常にスムーズでした。 ② 鮮度抜群のビュッフェ：夕食・朝食のビュッフェにはライブキッチンが備わっており、出来立ての温かい料理をその場でいただくことができます。 ③ 充実のスパエリア：2種類の温泉、2種類のお風呂、さらにサウナと水風呂まで完備されており、旅の疲れを癒やすのに最適な環境が整っています。 ④ 高いコストパフォーマンス：これらの充実したサービスと設備を考慮すると、支払った金額に対して非常に価値が高いと感じられます。 ＊宿泊時の注意点 ファミリー層の利用も多いため、館内や食事会場はある程度賑やかになります。ホテルに完全な「静寂」や静かな環境を強く求められる方は、その点だけ留意しておくと良いでしょう。

スタッフの対応がよかったです。 また、夕食の食事も非常に満足なものでした。

お風呂はとても広くて清潔でしたし、朝·夕の食事も種類や量が豊富で大変美味しく、満足度の高いものでした。

全体的に良かったです

利用しやすく、海外のお客も多く雰囲気は良い。朝食、夕食も満足出来るレベルである。

フロントスタッフの方がとても親切で心地よく過ごせました

スタッフは外国人が多かったが一生懸命に対応されていた。

ご飯がおいしかったです！

よかった

breakfast was good and staff did a great job

食事は夕飯、朝食ともバイキングでしたが、種類も多く、美味しくいただきました。 スタッフの方も感じがよかったです お部屋も広々していて快適に過ごせました。 北館と南館の通路が外に出ずに行けたらよかった

新鮮な野菜何もかも美味しかった、 駐車場は簡単でした

The room is very big for Japanese style room. Slightly dated but clean. The staff were very kind and helpful with transportation. The only complaint is the use of the onsen. It was very loud with talking and excessive laughing. People were “swimming” in it and going underwater. Kids were running around. It was not enjoyable and felt other guests did not know how to respect or use the onsen. Did not return to the onsen.

Breakfast menu was great, wide choice of Japanese and western food

Sehr leckeres Essen, aber etwas schwieriger für Vegetarier. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. War ein toller Aufenthalt!

喜寿祝いで家族親戚と大人数で泊まりました。 広い部屋も多いので、家族連れでもゆったりと過ごせました。ブュッフェ形式の食事の際も頼んでなかったのに大人数用にテーブルが用意してあり、ご飯も美味しかったし期待以上にリラックスできました。 ありがとうございました♪

料理（ブッフェ）の種類が豊富で満足できました