8.6
매우 좋음
리뷰 162개
청결

9.0

편안함

9.4

서비스

8.2

실제 이용 고객 리뷰 Imperhotel by Umbral

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
JUWON
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
37주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

그냥 모텔 수준의 호텔입니다. 리셉션과 소통이 잘 되지 않았고 난방이 들어오지 않아 이틀밤을 추위에 떨다 결국 다른 호텔로 옮겼어요. 첫날부터 난방이 안되었는데, 고객에게 알려주지 않았고 계속 고칠거라며 기디리라고만 했어요 그러다 이틀이 지나갔고 저흰 레드북을 작성하고 하루 일찍 체크아웃을 했습니다. 그냥 시간끌기 하는 것 같았어요. 제 인생 최악의 호텔입니다. 어떻게 3성급이죠???
Gorette
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Amazing
Aline
4.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Près de l épicerie et du stationnement
Sharon
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Very disappointing experience here and we were thankful it was just a 1 night stay. We had booked 2 triple rooms and arrived about 2.20pm following a 400km drive. Reception staff informed me we couldnt check in until 3pm with no offer to store our baggage etc in the interim period so we had to take back to the car. On entering 1 of our rooms we realised immediately the AC wasn't working and asked reception if they could pls have fixed because temps were very high and we had 3 people sharing a room. We had to enquire again at 9pm as we didnt hear back and were informed that it was broken and they didnt have any other rooms so we would have to tolerate the heat. Our 2nd room had working AC with a temp that couldn't be controlled so they were freezing through the night and had shutters that didn't work so had no way of having privacy from outside their room. They didnt have a shower curtain and the TV didn't work. There was also no working WiFi and no help at all from staff on any issue that was raised. Overall a very disappointing stay and not somewhere any of us would wish to stay again.
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FabricioGrippe
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Muito bom
Paula christina
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto limpo, organizado e confortável para acomodar toda a família. Localização excelente. Me hospedaria novamente.
Consuelo
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excelente cálido en su atención y organización y super limpio
Charles
icon-아이와 함께
아이와 함께
6.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Airless room, we had to open room window to street (noisy) and room door to the hallway to get air. No air-conditioning at the time. No microwave, no teapot, no refrigerator, just a bare room, clean, hotel staff was pleasant. Okay for a night (bring a fan or two), convenient location. Seems to consider itself to be an upscale modern hotel, but it falls short.
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Fátima Joana
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto bem limpo,o ar condicionado não estava funcionando, quando reclamamos fomos atendidos com rapidez e solução do problema
Dione
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ótima Localização , quarto grande com boa acomodação
Carlos luiz
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Muito boa limpeza. Funcionários atencioso Próximo a Brasília e lojas
Leonilda
icon-친구와 함께
친구와 함께
8.0
/10
22주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very nice place 👌
LUIS ENRIQUE
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Bastante conveniente la ubicación,
Carlos
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Decent hotel , very close to the sanctuary, staff not very helpful, wasn’t adviced that breakfast has to be reserved the night before , other than that ok
MARIO
icon-
8.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel muito bom. Localização muito boa. Só achei que a equipe de funcionários precisa ser um pouco mais simpática. Não tem café da manhã, mas o hotel em si é muito bom.
Maria
icon-가족 휴가
가족 휴가
8.0
/10
22주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very clean and located close by the Fátima shrine.
Arcangela
8.0
/10
23주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

It was a nice and clean room. Staff very pleasant. The only problem there is no iron to ion my clothes. Called the desk but they don’t have one
Ana
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
23주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The room was ckean
Thiago
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
23주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto amplo, bem iluminado e muito limpo. Chuveiro excelente, cama espetacular. Localização perfeita.
Gustavo
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
24주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto sem ar condicionado em um dia de 35 graus . Quarto só tinha ar quente e ao questionar a recepção a solução seria : ‘deixa a janela aberta’ . Porém rua barulhenta e a claridade chega cedo ….. não tem com ter um fechamento adequado. Vc passa calor e não dorme com o movimento de carro na rua . Não vale a pena!!!
페이지당 리뷰 수
20
40

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