이 호텔에 묵으면서 정말 실망했습니다. 수라바야의 5성급 호텔보다 가격이 비쌌음에도 불구하고, 코너룸을 배정받았는데 바닥 카펫이 끈적거렸습니다. 에어컨 소음도 너무 컸습니다. 수돗물은 누렇게 변색되어 (불만을 제기해서 기술자가 방문했지만 여전히 물이 너무 노랗습니다) 아이와 함께 있어서 샤워하기가 너무 찝찝했습니다. 테이블과 침대에는 먼지가 쌓여 있어서 티슈로 닦았는데 티슈가 새까맣게 변했습니다. 마치 한 번도 청소한 적이 없는 것처럼요. 이 호텔의 유일한 장점은 툰중안 플라자와 가깝다는 것뿐이고, 만약 다시 수라바야에 간다면 절대 이 호텔에 묵지 않을 겁니다. 돈 낭비였어요. 이상입니다.