Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza

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9.4
특별함
리뷰 1,586개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.4

편안함

9.4

음식

9.3

위치

9.4

서비스

9.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
전체
친절도 (203)
침실 (191)
도심까지의 거리 (174)
호텔 지역 (168)
욕실 (162)
분위기 (160)
다양성 (159)
접근성 (157)
객실 공간 (154)
맛 (154)
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실제 이용 고객 리뷰 Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Tri W.
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
매우 흥미롭고 전략적인 위치입니다.
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T***i
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출장
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
친절한 직원, 좋은 위치.
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Erwandie
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 아주 좋습니다. 가능하시다면 방에 있는 TV를 스마트 TV로 바꾸시면 정말 좋을 것 같아요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
michael
icon-여가
여가
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 대형 쇼핑몰인 툰중안 플라자 바로 옆에 위치해 있어 주변에 식당이 많고 시내 중심가로 이동하기 편리합니다. 직원들은 매우 친절했는데, 특히 프런트 데스크의 베라 씨가 친절했습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며 와이파이 연결도 잘 되었고, 무엇보다 방음이 잘 되어 있어 좋았습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다.
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I***A
icon-여가
여가
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
저는 여기 꽤 오래 머물렀어요. 음식이 맛있어서 가족들이 정말 좋아하는 곳이고, TP 레스토랑과 같은 건물에 있어요.
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Yuliani D.
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여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
여기 숙박은 정말 최고였어요. 직원분들이 너무 친절해서 마치 가족 같았어요. ㅎㅎ 청소해 주시는 여자분(이름은 기억이 안 나네요)도 정말 친절하셨어요. 경비원 키키 씨는 최고였고요! 모든 직원분들이 정말 친절했어요. 일반 객실은 그냥 평범한 호텔이지만 서비스가 정말 훌륭했어요 ⭐⭐⭐⭐⭐. 첫날에는 웰컴 케이크를 받았고, 셋째 날에는 헨드로 씨가 코끼리 인형을 선물해 주셨어요. 수라바야에 다시 오게 된다면 꼭 여기 다시 묵을 것 같아요. 서비스가 정말 좋았거든요.
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B***i
icon-여가
여가
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
객실이 전보다 훨씬 좋아졌어요. 직원분들도 매우 친절하고 도움이 많이 됐습니다. 손님들과 소통도 잘 해주시고요.
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D***z
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
늘 그렇듯 가족과 함께 즐거운 주말을 보냈습니다.
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ahmad m.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃이 매우 신속했습니다. 모든 것이 훌륭했어요. 저는 여기 올 때마다 다시 찾게 되네요. 쇼핑하고 싶으면 아래층으로 내려가면 되니까요. 방에서 좋은 냄새가 나고, 에어컨도 시원해서 편안하게 쉴 수 있었습니다.
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R***y
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
객실은 편안하고 깨끗하여 긴 하루 활동 후 휴식을 취하기에 완벽합니다. 쾌적한 분위기 덕분에 더욱 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다.
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Ina S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
첫째 아이 생일을 맞아 집에서 휴가를 보냈어요.
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인증된 여행자
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 모두 친절하고 상냥했지만, 스마트 TV 시설이 없는 점은 아쉬웠습니다.
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S***y
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
객실이 넓고 깨끗해서 가족 단위 여행객에게 추천합니다.
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a***m
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
편안하고 맛있는 음식, 친절한 호텔 직원들까지.
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Jas H.
icon-출장
출장
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔은 수라바야에서 가장 큰 쇼핑몰 안에 위치해 있어 식사, 휴식, 쇼핑을 즐기기에 매우 편리합니다.
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Chandra I.
icon-출장
출장
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
포 포인츠 TP에서 3일 2박을 보낸 것은 정말 즐거운 경험이었습니다. 모든 것이 훌륭했지만, 특히 레스토랑이 최고였습니다. 모든 직원분들이 친절하고 도움을 아끼지 않으셨습니다. 포 포인츠 TP처럼 친절하고 도움을 주는 호텔은 처음 경험해 봤습니다. 최고 경영진부터 말단 직원까지 모두 고객을 만족시키고 왕처럼 모시겠다는 동일한 비전과 사명을 공유하는 것 같았습니다. 정말 최고였습니다! 앞으로도 계속 이렇게 해주세요! 모두 최고입니다! 👍👍👍
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v***a
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
서비스가 정말 훌륭했어요. 직원분들 모두 친절하고 도움이 많이 됐습니다.
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Eko N. U.
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.
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Y***y
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스테이케이션
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5.8
/10
8주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵으면서 정말 실망했습니다. 수라바야의 5성급 호텔보다 가격이 비쌌음에도 불구하고, 코너룸을 배정받았는데 바닥 카펫이 끈적거렸습니다. 에어컨 소음도 너무 컸습니다. 수돗물은 누렇게 변색되어 (불만을 제기해서 기술자가 방문했지만 여전히 물이 너무 노랗습니다) 아이와 함께 있어서 샤워하기가 너무 찝찝했습니다. 테이블과 침대에는 먼지가 쌓여 있어서 티슈로 닦았는데 티슈가 새까맣게 변했습니다. 마치 한 번도 청소한 적이 없는 것처럼요. 이 호텔의 유일한 장점은 툰중안 플라자와 가깝다는 것뿐이고, 만약 다시 수라바야에 간다면 절대 이 호텔에 묵지 않을 겁니다. 돈 낭비였어요. 이상입니다.
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Rizki A. W.
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 호텔이며, 위치가 좋고 쇼핑몰과 가깝습니다.
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20
40

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