部屋が綺麗でした。 お風呂入り口のセキュリティBOXは、混雑時にパスワード設定が見えるので、デジタル画面で設定出来るもう少し良いものに変えてほしい

Clean room, excellent staff, amazing Onsen

フロントの方の対応が丁寧だった。

酒店規模大 可同時招待好多人 門口停車場多車位 員工服務態度可以接受 因為太多客人 房間寬敞舒適 一拍兩食 晚餐提供自助餐 款式多樣化 cp值非常高

よかった！

部屋に入ったら、いきなりカメムシがいました。 寒くて暖房をつけましたが、温まりませんでした。 1階だったのは、ちょっと残念でした。

Excellent

食堂、バイキングが混みすぎ、食べ物置くスペースもう一つ別にあっても良い

結構よかった

施設が広い とくにお風呂が広い

涼しくて良かったです

高級感は無いが家族旅行には適していると思います。部屋数が多く、ビュッフェには大混雑で、中々落ち着いて食事出来ないが、周りの家族グループでは喜んで食事されているようでした。外国人スタッフがかなり多いのでさが、大変丁寧に対応してもらったと思っています。携帯電波がつながりにくいです。あいにくの天気でしたので、楽しみにしていた五色沼の散策ができませんでした

提供豬苗代站的免費接駁, 飯店很大, 房間寬敞舒適, 溫泉有室內跟戶外, 都可以直接欣賞檜原湖。餐食採自助buffet, 選擇滿多, 也算好吃, 整體很滿意。

大風呂がぬる過ぎです。2かいは入りたくない。

良かったです。

久し振りの裏磐梯旅行でした。宿泊施設は迷わず「裏磐梯レイクリゾート」に決定！！ スタッフの親切丁寧さに感激し、部屋を含めて施設内の清潔さは抜群でゆったり二泊三日を過ごせました。 スタッフの皆様に感謝します。

最高

毎年スキーで利用しています。 食事は、ビュッフェでしたが、連泊してもメニューが変わり配慮されていました。 食後、部屋にコーヒーを持ち帰れると良いと思います。 雪が多すぎて屋根からの落雪の危険があり、露天風呂が使用中止となったのが残念でした。 宿泊者用のちょっと近い駐車場がいつも埋まっていて停められませんでした。

Gorgeous, Beautiful, Delicious, will come back when the lake is not frozen

The room was on the top floor overlooking the lake but the trees blocked most of the view. The size of the room was good and the bed was comfortable. It would have been good to have smaller pillows available in the room. I ended up rolling up a towel to make a smaller pillow. Meals were included in the stay and there was plenty of variety. Only real bummer is that I think I left my Prescription Progressive Glasses in the room and can't get anyone to pick up the phones & check!