O quarto foi bem organizado

I liked the service atitude of some employees but the cleanliness and maintainance was not the best

Sauna, horário impróprio, das 15:00h as 17:50 apenas, quem faz um passeio, não pode usar no retorno, não dá tempo. Ar condicionado sem regulagem, muito frio, sem condições durante a noite. Sucos do café da manhã, com muita água, sem consistência e sabor, horrivel, economia não inteligente. Senti falta de um ovo frito ou omelete, tinha apenas ovo enchido com gosto de farinha. Pessoal do restaurante um pouco arrogantes, como se estivessem nos fazendo um favor. Pode melhorar.

Hotel muito ruim no atendimento , pessoas mal preparadas e desqualificadas , o preço é muito caro pelas instalações , crianças correndo as 21.30 no arredores dos apartamentos a aonde reclamei com o rapaz da recreação e mesmo disse q poderia correr dentro de todo hotel até as 22 hrs , muito desagradável , piscina com o som estridente , de modo geral não recomendo este hotel !!

Ótima

Escolhemos o hotel pela comodidade com as crianças, mas... a cozinha do bebe hora não tinha luz, o microondas tava infestado de baratas, o quarto com um colchão péssimo, pedimos mudança de quarto q não foi atendida. Atendimento deixou muito a desejar. Não indico. Não pretendo usar novamente.

Cheguei a noite, estavam todos cansados da viagem o atendente nao avhou nossa reserva e enrolaram a gente uns 30min na recepção. Muito desorganizados. A gente sai de ferias querendo descsnsar nos deparamos com um povo desorganizado desse

Hotel com ótima infraestrutura. Atendimento frio e desencontrado. Bar da praia bem fraco tanto na comida como no atendimento. Tem tudo para melhorar.

Hotel estilo excursao CVC. Tem boas atracoes mas é um péssimo hotel para descansar. Péssima experiencia como hóspede. Tudo é cobrado e sujeito a taxas, exceto estacionamento. Cobram pela toalha extra de piscina, cobram se voce colocar uma água comprada fora do hotel no frigobar. A cereja do bolo, foi o recadinho deixado por baixo da porta na madrugada do dia do check out, alertando a cobranca de taxa caso a saida ocorresse apos o horario determinado. Hotel tao cheio de regras desnecessárias que faz parecer uma colonia de férias. Qualidade ruim de roupa de cama (lencol furado) e toalhas de banho. Limpeza razoável. Pontos positivos: equipe do hotel educada e cordial, bom servico de atendimento na piscina e nos restaurantes. Comodidade de utilizacao da barraca do hotel na praia. Considerando todos os pontos apresentados, nao gostamos da experiencia.

Hotel de frente para a praia. Funcionários super atenciosos e prestativos. Cheguei bem antes do horário do check in e já liberaram o quarto. Café da manhã delicioso!! Instalações ótimas!!! Super indico!!

Excelente hotel. Possui todas as comodidades necessárias para uma boa hospedagem. Ótimo atendimento.

Ótimo hotel

Tudo bom , mas as piscinas e monitores. cafe otimo , a piscina poderia ficar aberta ate as 21:00

Tudo maravilhoso, recomendo esse hotel a todos que gostarem de qualidade e conforto.

ótima estadia. Café da manhã muito bom. ótima programação pras crianças. localização excelente. atendimento sensacional. Nas terças tem o beach inclusive na barraca da praia que é imperdível. bebida e comida boa à vontade. Compensa muito jantar no hotel pois a comida é maravilhosa e o preço é bom (self service) tem que melhorar o sinal da internet e colocar uma máquina de café expresso.

Muy buen hotel. Limpio, cómodo, con la ubicación que mas nos agrada: EN la playa.Personal muy amable y servicial.Como en todos los hoteles en que nos hospedamos en este viaje (9), el wi fi no fue bueno.

Hotel próximo a praia é excelente barraca com ótimo atendimento

Estrutura grande e atendimento na praia. O salão de jogos esteve fechado o tempo todo. Atendimento doa funcionários muito simpáticos.

Hotel muito bom. Funcionários simpáticos. Quarto espaçoso e limpo. Café da manhã e jantar bem variados. Restaurante e atendimento também na praia. Próximo aos Complexos de Lazer Tôa Tôa e Axé Moi. Vale a pena.

Hotel não e 5 estrelas, mas é muito bom, o essencial e necessário para hospedagem. Funcionarios educados, lazer e destaque para a maravilhosa piscina!!!