실제 고객 리뷰 Star City Riverside Hotel by Haviland

트래블로카 (172)
기타 소스 (421)
8.9
매우 좋음
리뷰 172개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

9.0

음식

8.8

위치

8.9

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Star City Riverside Hotel by Haviland
전체
도심까지의 거리 (8)
객실 공간 (6)
친절도 (5)
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실제 이용 고객 리뷰 Star City Riverside Hotel by Haviland

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Dat N. M.
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
호텔은 훌륭합니다. Hue, Tien, Loc, Hong, Huong, Thao를 포함한 직원들은 모두 매우 열정적입니다.
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Nguyễn O.
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
객실은 매우 깨끗하고 통풍이 잘 되었으며 냉장고, 헤어드라이어, 전기 주전자, 즉석 라면, 차, 큰 화장대 등 모든 편의 시설이 완비되어 있었고, 침구류도 정기적으로 교체되어 모래 한 톨도 없었습니다. 저와 친구들 모두 매우 만족했습니다. 게다가 청소하시는 분부터 경비원까지 모든 직원분들이 친절하셔서 다낭 사람들의 따뜻한 정을 느낄 수 있었습니다. 특히 후에 씨께 정말 감사드립니다! 사장님인지 매니저이신지는 모르겠지만, 모든 것을 꼼꼼하게 챙겨주셔서 저희는 아무 걱정 없이 여행을 즐길 수 있었습니다. 이렇게 좋은 호텔을 만나게 되어 정말 행운이었고, 덕분에 더욱 즐거운 여행이 되었습니다.
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06 May 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 뜨거운 호평은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 되고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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LeHoan T.
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스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
후에, 홍, 티엔, 록, 타오, 그리고 흐엉은 열정적이고 친절하며 쾌활합니다.
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25 Apr 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
위치는 정말 훌륭해요. 용의 다리, 한강 다리, 그리고 투안푸억 다리가 모두 보이는 멋진 전망을 자랑합니다. 직원분들도 친절하고 상냥하고 열정적이셨어요. 이곳을 선택해서 정말 행복하고 행운이라고 생각합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Mar 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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P***n
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9.4
/10
21주 전에 리뷰함
Ny의 직원들은 매우 친절하고 열정적입니다.
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26 Mar 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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B***i
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9.1
/10
21주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고 좋았고, 강 전망도 좋았습니다. 선풍기와 에어컨도 갖춰져 있었습니다.
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26 Mar 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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DANG N. K.
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7.0
/10
34주 전에 리뷰함
직원들은 매우 열정적이고 괜찮았습니다. 단점은 방이 오래되었고, 가구도 오래되었고, 방이 낡았습니다. 더블 침대를 예약했는데 싱글 침대 두 개를 붙여 놓은 것 같았습니다.
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26 Mar 2026
호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원의 열정과 친절함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한, 객실 상태 및 침대 배치와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔은 앞으로도 고객님께 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 시설 개선에 만전을 기하고 있습니다. 침대 배치 문제에 대해서는 고객님의 의견을 잘 수렴하여 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 객실 배치 절차를 개선하도록 하겠습니다. 더욱 만족스러운 경험으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 감사합니다.
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Nguyễn N. H.
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10.0
/10
37주 전에 리뷰함
손 씨는 열정적인 경비원이고, 리셉셔니스트 누, 칸, 응우옌도 열정적이고 귀엽습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Mar 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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Hà Nguyễn
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10.0
/10
37주 전에 리뷰함
아들은 정말 훌륭하고, 니, 누, 탄은 너무 친절하고 다정해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Mar 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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Tran C. T.
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10.0
/10
38주 전에 리뷰함
경비원은 열정적이고 쾌활하며, 직원들은 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Mar 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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Phạm T. Ý. T.
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10.0
/10
39주 전에 리뷰함
열정적인 직원, 좋은 전망과 괜찮은 가격, 중심지 근처 편리한 교통, 친절하고 열정적인 경비원, 넓고 깨끗한 객실, 모두에게 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Mar 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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Phan K. D.
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10.0
/10
39주 전에 리뷰함
Son의 직원들은 매우 친절하고 열정적입니다.
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26 Mar 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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P***m
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스테이케이션
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10.0
/10
40주 전에 리뷰함
바팍/파만(삼촌) 삿팜(경비원)은 사랑스럽고(귀엽고) 매우 열정적이며, 위치는 상갓(매우) 괜찮아서 어디든 가기 편리합니다.
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26 Mar 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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Na Lê V.
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스테이케이션
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9.3
/10
45주 전에 리뷰함
푸옹 타오푹 씨는 열정적이고 쾌활합니다. 객실은 괜찮습니다. 호텔에 감사드립니다. 욕실 청소가 더 필요하고 세면대가 더럽습니다.
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25 Apr 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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1***4
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9.4
/10
45주 전에 리뷰함
접수원 니 씨와 경비원 손 씨가 너무 열정적이고 귀여우셨어요. 다음에도 꼭 다시 올게요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Apr 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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le thi a. t.
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스테이케이션
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10.0
/10
46주 전에 리뷰함
타오와 손 삼촌은 열정적이고 친절했습니다. 모두가 저희를 매우 열정적으로 응원해 주었습니다. 다낭에 다시 오면 곧 다시 올게요. 모두 감사합니다.
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25 Apr 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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oanh h.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
46주 전에 리뷰함
직원인 푸옹 타오와 손 삼촌은 열정적이고, 귀엽고, 우리가 도움이 필요할 때마다 항상 거기에 있어줍니다.
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25 Apr 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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A***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.0
/10
49주 전에 리뷰함
열정적인 직원, 아주 괜찮은 객실, 하지만 유리문이 더러워서 전망이 완벽하지 않음
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Apr 2026
고객님, 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 스타 시티 리버사이드 바이 하빌랜드 팀 드림
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Miggi S.
icon-여가
여가
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8.5
/10
49주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 훌륭하고 친절한 서비스를 제공하여 투숙객들에게 따뜻한 분위기를 조성했습니다. 하지만 룸서비스는 좀 더 세심하게 배려해 주었으면 합니다. 매일 교체 후 무료 생수가 채워지지 않는 경우가 있었는데, 이는 일반적으로 예상되는 일입니다. 또한, 영어에 능통한 직원이 더 많아진다면 외국인 관광객과의 소통이 크게 개선되어 외국인 투숙객들이 더욱 원활하고 즐거운 경험을 할 수 있을 것입니다. 😊✨
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
세심하고 자세한 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희 팀의 친절하고 세심한 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 동시에 룸서비스, 특히 무료 생수 보충이 예상보다 늦어진 점에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희 서비스의 기준에 부합하지 않는 부분이며, 객실 관리팀과 함께 개선 방안을 검토하겠습니다. 또한 영어 소통 능력 향상에 대한 제안도 감사드립니다. 저희는 외국인 고객분들께 더욱 원활한 서비스를 제공하고 원활한 투숙 경험을 선사하기 위해 직원들의 영어 능력 향상에 적극적으로 노력하고 있습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.
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B***o
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8.5
/10
54주 전에 리뷰함
호텔은 매우 오래되었고, 화장실 하나만 새것입니다. 가구는 좀 허름하지만, 가격 대비 그 이상을 바랄 수 없습니다. 3명의 여성 리셉셔니스트는 멍하니 앉아 있었고, 슬프고 우울해 보였다. 리셉셔니스트는 괜찮았고, 제 짐을 위아래로 옮기는 것을 도와주었습니다. 엘리베이터가 매우 느립니다. 한강 전망은 괜찮습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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05 May 2025
호텔 측에, 호텔에 머무신 후 소감을 공유해 주셔서 감사합니다. 이번 경험이 귀하의 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 죄송합니다. 호텔은 귀하의 호텔 시설, 서비스 스타일, 편의 시설에 대한 진심어린 의견을 감사드리고자 합니다. 경영진은 앞으로 리셉션 직원의 서비스 태도와 엘리베이터 속도 등을 개선하는 것을 진지하게 고려할 것입니다. 또한, 호텔 측에서도 남성 리셉셔니스트의 친절한 응대와 호텔에서 보이는 한강 전망에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 앞으로 더욱 긍정적이고 개선된 호텔 이미지로 다시 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다.
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