파트너와 함께 팔레르모를 방문하기 위해 주말 여행을 예약했습니다. 숙소는 시내 중심가를 둘러보기에 완벽한 위치에 있었습니다(몇 안 되는 장점 중 하나죠). 매우 친절한 분이 전화를 받았지만, 사실은 정반대였습니다...
방이 완벽하게 깨끗하지는 않았습니다. 더블 침대에는 더블 침대가 없었고, 싱글 침대 두 개가 붙어 있어서 분리가 되었고, 욕실은 매우 오래되었습니다. 특히 샤워실에는 녹과 곰팡이 흔적이 있었습니다(더럽고 제대로 작동하지 않았습니다). 생수 한 병도 받지 못했습니다...
웹사이트에서는 아침 식사와 주차가 가격에 포함되어 있었지만, 도착하자마자 아침 식사는 제공되지 않고 주차는 추가 요금을 내야 한다고 안내받았습니다.
첫날 아침, 도착하자마자 반갑게 맞아준 직원에게서 전화가 와서 바로 결제하라고 했습니다...
유일하게 좋았던 점은 리셉션 직원의 친절하고 도움이 많았던 점입니다. 직원의 행동에 대해 사과하고 샤워실 문제를 해결해 주었습니다.
주차에 관해서 (다시 한번 말하지만, 그는 차 열쇠를 자기에게 맡기라고 고집했고, 차 열쇠는 잠기지 않은 채 안에 놔두었습니다...
더 무슨 말을 더 해야 할까요? 절대 다시는 방문하지 말아야 할 잊을 수 없는 숙박이었습니다... 절대 추천하지 않습니다!