실제 고객 리뷰 Beach Melati Apartments

트래블로카 (3)
기타 소스 (36)
7.7
좋음
리뷰 3개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.3

편안함

7.3

음식

8.0

위치

8.0

서비스

7.3

정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Beach Melati Apartments

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Ronny A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
389주 전에 리뷰함
Saat kami akan cek in disambut oleh petugas hotel dengan perlakuan kurang menyenangkan, selain kurang percaya kami sudah booking sampai kami terpaksa memperlihatkan bookingan dari aplikasi yg ada didalam HP, belakangan kami tahu bahwa apartemen ini biasa diisi oleh tamu bule-bule jadi begitu ada tamu orang lokal mereka terkaget-kaget, mereka pun tidak tanggap dengan koper-koper bawaan kami yang harus kami angkat sendiri ke pintu masuk apartemen di dalam gang sempit. Dan kami harus menunggu sampai jam 15.00 wib sampai kamar bisa dimasuki padahal sesuai klausul cek in adalah jam 14.00, sebelum cek in pihak hotel memberitahu bahwa anak-anak yg kami bawa (5,5th dan 4 th) harus membayar extrabed sebesar Rp 200rb permalam yang tidak ada disebutkan dalam kebijakan hotel yg tercantum dalam profil hotel di aplikasi. sehingga kami merasa terjebak untuk harus membayar disaat kami frustasi dan lelah harus menunggu lama untuk masuk kamar. Air minun tidak disediakan oleh pihak hotel dan harus membayar Rp 30rb untuk galon yang kosong untuk diisi. Kami sadar telah salah pilih tempat untuk liburan lebaran tahun ini. sehingga kami mempersingkat booking nginap ditempat ini dari 4 hari cukup untuk 2 hari. untung saja pihak hotel bersedia melakukan refund yg walau saat review ini ditulis refund tersebut belom cair juga. walau jarak ke pantai hanya 5 menit jalan kaki tapi gang sempit yang penuh semak belukar yang harus dilalui menurunkan semangat untuk jalan ke pantai. Staying in this hotel was nightmare. Vacation turn into disaster. buat orang lokal sebaiknya jangan menginap disini. karena petugas hotel hanya ramah menyapa kepada bule-bule.
자세히 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Mertju Salim
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
441주 전에 리뷰함
Good location, but no parking.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved