실제 고객 리뷰 Hop Inn Hotel Ermita Manila

트래블로카 (234)
기타 소스 (1,000)
8.6
매우 좋음
리뷰 234개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

8.8

음식

7.7

위치

8.7

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hop Inn Hotel Ermita Manila
전체
분위기 (4)
침실 (4)
접근성 (3)
친절도 (3)
WIFI (3)
체크인/아웃 시간 (3)
욕실 (3)
도심까지의 거리 (2)
가족 친화적 (2)
객실 공간 (2)
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실제 이용 고객 리뷰 Hop Inn Hotel Ermita Manila

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Phượng T.
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
제게는 괜찮았고, 객실에 있는 시설도 짧은 당일치기 여행에는 충분하다고 생각합니다.
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p***a
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
서비스도 좋았고, 방도 깨끗하고 편안해서 마음에 들었어요. 다만 방에 슬리퍼가 있었으면 좋겠네요.
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Y***i
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여가
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
이 호텔은 관광 지역인 에르미타에 위치해 있어 여러 호텔과 레스토랑을 쉽게 이용할 수 있지만, 도시가 가장 깨끗한 곳은 아닙니다. 해변, 공원, 박물관은 도보 거리에 있습니다. 객실과 욕실은 깨끗하고 꽤 넓으며 가격도 저렴합니다. 하지만 그 가격에도 불구하고 세면도구와 슬리퍼 같은 편의용품은 제공되지 않습니다. 매트리스는 침대에서 쉽게 미끄러져 내려옵니다. 객실 방음이 완벽하지 않아 옆방이나 주변 소음이 들립니다. 직원들은 친절하고 도움을 많이 주는데, 특히 프런트 직원들은 체크인/체크아웃 과정을 원활하게 진행해 줍니다. 하지만 도어맨들은 손님을 맞이하고 도와줄 때 최소한 미소라도 짓는 등 좀 더 친절한 모습을 보여줬으면 좋겠습니다. 호텔 업계에서는 직원들의 친절함이 가장 중요합니다. 호텔이 이러한 단점들을 개선한다면 마닐라를 방문하는 다른 사람들에게 기꺼이 추천할 것입니다.
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C***y
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5.0
/10
29주 전에 리뷰함
저는 Hopp In Hotel 웹사이트에 나와 있는 이메일을 통해 마닐라 호텔에 연락을 시도했지만, 아무런 응답이 없어서 그곳에 머물지 않았습니다.
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Theresia R. W.
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여가
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9.4
/10
48주 전에 리뷰함
홉 인 에르미타 마닐라에서 즐겁고 편안한 숙박을 경험했습니다. 호텔은 깨끗하고 안전하며 마닐라 중심부에 편리하게 위치해 있어 레스토랑과 편의점이 가깝습니다. 체크인 절차도 순조로웠고, 직원들은 제가 머무는 동안 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 객실은 심플하면서도 현대적이었으며, 에어컨, 편안한 침대, 온수 샤워 등 관리가 잘 되어 있었습니다. 하우스키핑 직원분들이 제가 머무는 동안 객실을 깨끗하게 유지해 주셨습니다. 전반적으로 홉 인 에르미타는 마닐라에서 깨끗하고 믿을 수 있는 숙소를 찾는 여행객에게 가성비 좋은 훌륭한 선택입니다. 다시 묵을 의향이 있습니다.
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Editha A. R.
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출장
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9.4
/10
75주 전에 리뷰함
제 방은 깨끗하고 침대는 편안해요. 깨어났을 때 전망이 좋고, 접근성이 매우 좋아요😊
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Accommodation's Reply
11 Dec 2024
Editha 씨, Hop Inn Hotel Ermita Manila를 선택해 주셔서 감사합니다! 귀하께서 귀하의 경험에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 가까운 시일 내에 다시 귀하를 맞이할 수 있기를 기대합니다. 진심으로, Honey B. 프런트 오피스 관리자
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T***a
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출장
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9.4
/10
78주 전에 리뷰함
저는 이곳에 세 번이나 머물렀는데 호텔이 매우 편안해서 정말 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
24 Nov 2024
소중한 손님 여러분, 다시 한번 저희를 방문해 주시고 귀중한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 대한 귀하의 충성심과 지속적인 신뢰에 감사드립니다. 저희는 저렴한 가격과 편안한 숙박을 제공하게 되어 자랑스럽습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다.:) 진심으로, Honey B. 프런트 오피스 슈퍼바이저.
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M***e
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출장
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8.8
/10
92주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절했고 대응이 빨랐습니다.
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Accommodation's Reply
28 Aug 2024
소중한 손님 여러분, Hop Inn Hotel Ermita에서 인사드립니다! 시간을 내어 저희를 평가해 주셔서 감사합니다. Hop Inn Hotel Ermita를 방문해 주셔서 정말 기쁩니다. 저희는 손님에게 최상의 서비스를 제공하는 것을 기쁘게 생각하며, 이러한 노력이 귀하의 방문에 반영되어 기쁩니다. 다시 한번 감사드리며, 곧 저희 호텔에서 다시 만나 뵙기를 고대하고 있습니다! 진심을 담아, Mariel. 프런트 오피스 관리자.
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Angelica Gamilo
icon-출장
출장
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9.7
/10
327주 전에 리뷰함
Simply awesome. Will visit again Hop-in once I visit Manila area. Good experience. Room was Good , clean and spacious.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Chester O.
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출장
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8.5
/10
336주 전에 리뷰함
very accommodating guard. arrived approx 10pm. assisted us by giving us the nearest available parking lot. thanks
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Irka D. V.
icon-배낭여행
배낭여행
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8.5
/10
350주 전에 리뷰함
hotel is good as budget hotel. very clean also. but wifi signal is very poor.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Clemencia Cariaga
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9.7
/10
353주 전에 리뷰함
The hotel staff are accommodating and courteous.
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Ann
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9.1
/10
357주 전에 리뷰함
good place the stuff hotel very good
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Aliff N.
icon-출장
출장
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4.8
/10
360주 전에 리뷰함
The receptionist had no smile at all. The check-in process is too long. Until we fall asleep in the lobby
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NUR ALIF
icon-출장
출장
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5.4
/10
360주 전에 리뷰함
The receptionist had no smile at all. No amenities in the room. As long as we are staying the bathroom is never cleaned only the bed is cleaned.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Nguyen M. H.
icon-배낭여행
배낭여행
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9.7
/10
364주 전에 리뷰함
Khách sạn sạch sẽ và an ninh rất tốt, thoải mái tiện nghi
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Johanna v.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
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5.4
/10
365주 전에 리뷰함
Hotel does not have an inhouse house keeping service. We had to wait for 5-6 hours for an early check in. Ac is not cold.
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Rini R.
icon-배낭여행
배낭여행
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9.1
/10
366주 전에 리뷰함
Overall good, the only thing lacking is no kettle 😞
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Novelyn L.
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출장
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9.7
/10
372주 전에 리뷰함
The rooms are clean and the staff are very accommodating.
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DUONG T. H. T.
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출장
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10.0
/10
376주 전에 리뷰함
Walking distance to Manila Bay Walk. Many restaurants near by. The room was new, clean and neat. The staffs were all nice and friendly. I'm satisfied with Hop Inn. Recommend for those who want a place in Malate. Thanks.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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