Pior pousada que já me hospedei,não recomendo.

O quarto estava limpo , mas era feio e o chuveiro estava ruim Só tinha 1 pessoa para atender. O café da manhã foi sem muitas opções. O estacionamento foi bom.

Famos muito bem atendido durante toda a estádia, foi muito agradável a estádia não temos nada para reclamar, foram muito atencioso e prestativo com nossos pedidos...

Não foi como esperavámos ! O quarto não era agradável. Tivemos que mudar de quarto , porque o chuveiro não funcionou . Só tinha 1 funcionário no lugar. O café da manhã foi péssimo

O concevito da pousada é excelente. O que ocorre é que está abondonada... nosso quarto estava com lençol rasgado, teias de aranha entre a cama e a cômoda, luz queimada, chuveiro espirrava água por cima do box (estava quebrado?), teto do banheiro embolorado inteiro, lâmpada do banheiro caindo do teto, etc... é um lugar lindo!! o café da manhã também poderia ser melhor... nosso chuveiro veio a queimar durante a estadia e a equipe PRONTAMENTE nos atendeu!! realmente foram eficientes!! infelizmente só é um lugar que parece estar abandonado... tem tudo para ser top 1 da região!!

Minha experiência na hospedagem foi bastante decepcionante. Logo na chegada, eu e meu marido ficamos mais de 20 minutos aguardando na recepção para realizar o check-in, sob a justificativa de que o sistema estava fora do ar. Infelizmente, os problemas continuaram quando chegamos ao quarto. O ambiente apresentava forte cheiro de mofo, o banheiro não transmitia uma sensação adequada de limpeza e a banheira de hidromassagem estava em condições que nos deixaram inseguros para utilizá-la. Além disso, recebemos toalhas úmidas, o que é especialmente desconfortável em uma região de clima frio. Os cobertores também estavam com odor desagradável e aparentavam falta de cuidados adequados. Outro ponto frustrante foi descobrir que não havia televisão no quarto, pois o equipamento havia sido retirado para manutenção, informação que não foi comunicada previamente. O café da manhã também ficou abaixo das expectativas, com opções bastante limitadas. Planejamos esse fim de semana como um momento especial para descansarmos e aproveitarmos um tempo a dois, deixando nossas filhas aos cuidados da avó. Infelizmente, a experiência não correspondeu ao que esperávamos de uma hospedagem voltada ao conforto e ao descanso. Espero que a administração utilize este feedback para promover melhorias na estrutura, na manutenção e no atendimento aos hóspedes.

A estadia foi muito agradável, mas poderia ter sido perfeita. Os funcionários lá são bastante prestativos e estão sempre disponíveis. Até quando precisei de taças, eles forneceram. Achei muito legal da parte deles também estender nossa última diária para aproveitarmos mais o domingo. As comodidades eram muito legais: tinha lareira no quarto, hidro e varanda... as três coisas que mais gosto. Até ar-condicionado tinha, mas não precisamos porque a temperatura de Itaipava é o próprio ar-condicionado ligado no 17 graus. kk O café da manhã também tinha todas as opções principais que se come em um café. Foi agradável, mas acho que o horário poderia ser maior, talvez até às 11h em vez de 10h. Tudo isso foi ótimo, mas teve algumas partes a se observar. Uma madeira do deque da piscina quebrou e uma hóspede quase se machucou. O quarto precisa de uma reforma para oferecer uma experiência mais agradável. Precisa também de uma limpeza maior. Não estava sujo nem desarrumado, mas deu pra perceber que fizeram uma limpeza básica. E eles tiveram tempo de sobra porque só chegamos lá na sexta às 21h. E nossa diária se iniciava às 14h. Mas são detalhes. Até porque o lugar tinha acabado de voltar a operar. Tirando isso, a Wood House é linda, com ótimas comodidades e bastante conforto. Sem dúvida, o melhor custo-benefício da região. E ainda fica pertinho do Vale da Lua. Voltei dele à pé.

Foi uma das piores hospedagens que experimentei. 1) No check-in nos colocaram um quarto sem estar higienizado. Na recepção a chave me foi entregue junto com as toalhas e o papel higiênico. 2) Solicitei a troca de quarto e o outro quarto tinha uma TV de 14 polegadas que não funcionava direito e estava sem toalhas. Quando as solicitei, vieram ainda úmidas. 3) A agua quente não funcionou pela manhã. Mandei mensagem no canal pela recepção indicado e até a hora do check-out ela não foi respondida. A cozinheira teve que ligar para o caseiro vir tentar resolver o problema da água. 4) No café da manhã soube que a pousada estava sob a responsabilidade da cozinheira. O responsável pela pousada só chegaria às 12h.

Quarto sujo, banheiro com enbolorado, hidro não funcionou, chuveiro não estava esquentando, café da manha acabou antes do horario previsto.

nao recomendo. internet nao funciona, tv nao funciona, funcionarios nao tinham a minima ideia de como ligar a intenet e a tv, cafe da manha pobre, propriedad suja ( varia latas de cerveja em baixo da janela ) e entulho vegetal na propriedade

A pousada é bem antiga e precisa de muita reforma. O vaso entupiu no primeiro uso e, mesmo depois de desentupirem, ficamos com receio de usar novamente. No dia seguinte, precisamos usar o vaso e novamente entupiu. A água do chuveiro é fraca e o box é escuro. O tapete do banheiro estava manchado e só tinha um rolo de papel higiênico, sem nenhum de reserva. Problemas no quarto não faltaram também: as janelas não tinha black out, só uma cortina que não impedia a claridade de entrar, e estava rasgada! A geladeira estava pingando e tivemos que deixar ela desligada por causa do barulho. A televisão do quarto é mínima e de tubo. O chão do quarto estava sujo. O café da manhã termina às 11h e já as 10h muitas coisas tinham terminado e não foram repostas. Por fim, a pousada é mal localizada.

Não gostei de praticamente nada, infelizmente a pousada está em má condições de uso como: limpeza precária, toalhas de banho rasgada e mal lavada, toalha de rosto manchada, TV ainda de tubo e nãofunciona, vaso sanitário entupido sem condições de uso, área da piscina ruim, iluminação precária, estacionamento com vazamento e ferros da laje aparecendo. Café da manhã satisfatório, Ainda bem que foi somente uma noite. Não recomendo.

Pousada visivelmente abandonada pelos proprietários. Quatro velho, tv miniatura e antiga, além de queimada. Os lençóis eram amarrotados e fediam, os travesseiros era imundos, o box do banheiro estava manchado de sujeira, o ar condicionado era dos anos 80 e sujo por dentro, o colchão era uma pedra, o acesso aos andares superiores era terrível, iluminação precária.

A pousada está em condições precárias nos quartos e dependências.

Foi tudo muito ruim .

O cardápio de café da manhã poderia ser melhor

O quarto era grande e bonito, porém era antigo e deixou a desejar na limpeza, tanto o quarto como o banheiro e a banheira, funcionária educada, café da manhã simples mas gostoso, estacionamento tranquilo.

Quarto limpo, roupas de cama impecáveis. No entanto nao tem comida fora o café e nao tinha agua quente no quarto do 2 andar.

Pra quem procura tranquilidade e sossego esse o lugar certo, café da manhã maravilhoso diversas opções, oba bolo de limão maravilhoso.

Tudo muito bom. Apenas o café da manhã começa a servir às 08:30'. Muito tarde. No café não tinha geléia.