Llegué y no tenía reservación fue pésimo por qué aparte de limpian las manos diciendo que es expedía

Nos dicen que no trabajan con ustedes , que cancele

Las habitación muy grandes y amplias, el servicio de habitaciones muy bueno y el sitio cómodo. Pero hacía muchísimo frío y apenas nos dieron un calentador pequeño que no calentaba bien toda la estancia, pasamos mucho frio!

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El hotel muy bonito, la llegada muy complicada, difícil de encontrar, el Google maps y el Waze te llevan x caminos equivocados

El lugar es para desconectarse completamente. Esto puede ser positivo si quieres alejarte del ruido y del movimiento. Sin embargo, el día que llegué ya era tarde y queríamos cenar en el restaurante de la propiedad pero nos comentaron que estaba fuera de servicio. Mi acompañante y yo estábamos demasiado cansados para salir nuevamente a buscar comida y solo llevábamos con nosotros botanas. Unas seis calles a la redonda no hay nada que comer, no puedes salir caminando a la tienda. El mobiliario que muestran en las fotos sí es exacto pero ya se encuentra muy deteriorado tanto por la falta de uso como de mantenimiento. En mi estancia en la propiedad no vi a ningún otro huésped.

El acceso en ciertas partes es terraceria

Lugar muy bonito y todos muy amable

El lugar esta muy cómodo y confortable, es de esos oasis escondidos. El trato super amable de parte de todo el staff.

Terrible sin Luz, Sin Agua , sin personal, sin servicios, sin respetar horarios!!

Este lugar cuenta con excelente servicio , la habitación muy limpia al igual que espaciosa , no está tan cerca del centro de Tepotzotlán pero esto lo hace ideal si quieres tener privacidad y olvidarte del bullicio

Muy tranquilo y su personal muy amable.

Pesimo no respetan reservacion jacuzzi con natas de mugre agua fria

EL LUGARA ES MUY BONITO EXCELENTE SERVICIOS LA LIPIEZA DEL LUGAR SIN TEMA , LA COMIDA MUY BUENA LOS COSTOS MUY ALTOS

el servicio impecable la atención de lujo todos muy amables lugar súper limpio vista increíble habitación súper equipada sin embargo al ser un sitio de lujo se espera que tengas internet y cable lamentablemente nunca pudimos acceder :( no pudimos conectarnos entonces para mi hija tuve que usar mis datos y

Lugar tranquilo. Buen trato y limpieza.

No es un hotel, no hay asistencia las 24 hrs, no sirven las televisiones,

Privacidad y comodidad

Excelente servicio las personas muy amables

Súper bonito todo, la atención es lo máximo.