전체 평가 및 리뷰 Pousada do Quilombo

Excelente estadia. Não aproveitei toda a estrutura, como a piscina, sauna e outros, mas estavam todos em ordem para uso. A paisagem ao redor é maravilhosa, um capricho de Deus! Café da manhã!

Muito bom o local. Nada a reclamar.

O hotel um pouco afastado da cidade no mximo uns 3 km , bem integrado a paisagem local , o local é super tranquilo e seguro com varias atividades para as crianças os recreadores são realmente muito bons ! O cafe da manha é excelente com muitas opções , o restaurante tambem oferece almoço , jantar o que facilita porque não precisa sair para comer achei que falta algumas opções no cardapio mas fora isso tudo bem

Muito boa .

Muito boa. Estrutura, atendimento, limpeza tudo impecável. Tudo que solicitado foi prontamente atendido. Recomendo o restaurante

Este hotel está bastante desatualizado. Não vale o valor que cobram. Além disso, o estacionamento é beeeem longe. O que deixa a estadia bem desconfortável para quando está chovendo. Não vale o preço.

Bom lugar para descansar

Pousada comotima estrutura, funcionários gentis. Acomodação boa

O local é belíssimo e super confortável. Restaurante com a melhor truta que já comi e funcionários muito atenciosos em todos os setores. Só tivemos um problema pontual pq o vaso do banheiro entupiu 2x nos 5 dias que ficamos hospedados, porém acredito que isso seja por conta de hóspedes anteriores que podem ter jogado papel no vaso ou coisa do tipo. Vale talvez deixar aquelas plaquinhas pra não jogarem nada. De forma geral amamos e vamos voltar !

Localização muito boa, local tranquilo e agradável, equipe muito acolhedora, limpeza do quarto muito boa. Faz falta ar condicionado no quarto e televisão com mais opções de canais.

Ótimo lugar , agradável , porém nos quarto tinha formigas . O atendimento do restaurante na sexta deixo a desejar .. porém no sábado melhorou .

Amei tudo ! Pousada incrível em lugar maravilhoso !

Lugar encantador, com vista pra pedra do Baú de todos os pontos da pousada. Restaurante Trincheira excelente e café da manhã variadíssimo ... incluindo comida vegana! Chalé confort com lareira na medida para casal.

O hotel está numa localização privilegiada com uma boa estrutura mas precisa de uma revitalização. Móveis e cortinas um tanto envelhecidos. Muitos reparos a serem feitos. Funcionários muito educados e solicitos, o que não compensa a falta de conforto no café da manhã. As mesas não ficam arrudas com louças e talheres, o que facilita saber quais estão disponíveis, fazendo com que o hóspede tenha que buscas tudo que necessita. Outra grande falha: na véspera da hospedagem perguntei ao hotel se seria possível fazer um checkin antecipado e a resposta não foi nem positiva nem negativa, foi um “vou verificar se conseguimos”, só.

A pousada proporcionou a mim e minha familia uma excelente experiência. Atendimento, instalações, gastronomia e atividades que superaram nossas expectativas. Saímos revigorados e pretendemos voltar assim que for possível.

Local bastante agradável. Ficamos no quarto "vila" e tínhamos uma vista linda através da sacada do quarto. A pousada tem estrutura completa, com piscina e jardins bem cuidados. O quarto é confortável, tem até lareira! O café da manhã deixa um pouco a desejar, pois sentimos falta de pães ou biscoitos macios e saborosos. Estes alimentos eram produzidos na própria pousada, com aparência bem melhor do que o sabor. O maior problema foi que tínhamos reservado e pago por 6 noites a partir de 20/10 e o sistema só reconhecida a data de entrada como 21/10. Mas a situação foi resolvida e nos preparam um quarto logo que chegamos

Equipe muito mal treinada de forma geral, mas principalmente no restaurante. Café da manhã e uma decepção. Frios ressecados, não vi nada da região, bolo ok, pão ok. Não tem uma torradeira ou sanduicheira, reposição demorada. Carta de vinhos sem nenhum vinho da região, não vi nenhum queijo da região. Check in sem ninguém para ajudar com as malas, fora que o estacionamento é bem longe do quarto que eu fiquei, chegamos a noite, cansados e nenhuma ajuda nesse sentido…. Se a diária valesse 600,00 eu não teria reclamado. hotel lotado e só uma massagista…. Entao um final de semana a 2.500,00 fora a alimentação, achei que o hotel não entrega tá longe de entregar o que cobra. Fora que escolhi um quarto no app e depois me disseram que não poderia levar criança pra esse quatro, apenas na alta temporada, o que não faz nenhum sentido…..

Achei muito caro pelo que é oferecido, acredito ser mais nome do que realmente tem no local. Ao chegar a moça na recepcao era bem seca e nos passou o minimo de informacao, eu havia entrada em contato pelo zap avisando que levaria o pet, mas acho que nao foi anotado, quando cheguei com minha cachorra essa funcionaria achou ruim que naontinha anotado e disse que ru nao havia avisada, falei para ela olhar o zap que estava la, achei bem grossa e com pouca vontade. Apos nos instalarmos no quarto e vendo que havia mudado a recepcionista voltamos a recepção e tiramos as duvidas. Os demais funcionarios todos sao muito simpaticos e prestativos. O local é muito bonito porem todo o servico é terceirizado e caro, o cafe da manha é bem simples, sem variedade, os bolos vão passando de dia em dia ate acabar. A limpeza do quarto aparenta ser boa, porém como estava muito frio peguei as cobertas no guarda roupa e tinham varios cabelos grudados nos cobertores. A internet não funcionava, a tv a cabo tambem nao, tivemos que chamar a manutenção no dia seguinte para arrumar e era um cabo desconectado atras do aparelho, acho que poderiam deixar o local pronto para receber as pessoas. No uqarto que fiquei a torneira do banheiro e chuveiro não fechavam muito bem tinha que ficar forçando se não ficava pingando e gastando agua. Como comentei acho que devem melhorar muito para cobrar o valor que se é cobrado, porque o custo beneficio nao vale a pena.

Pristine condition in this hotel. Large comfortable room, with fireplace. Absolutely gorgeous settings. Excellent breakfast. We love it

Pelo preço eu esperava um pouco mais do café da manhã e como fomos no final de semana do Dia dos Namorados eu também esperava que hotel fosse oferecer algum mimo. No mais estava tudo muito bom e o local é lindo demais.