전반적으로 객실은 괜찮았지만, 서비스에 대해 몇 가지 제안을 드리고 싶습니다. 체크인 당일 직원분들이 다소 낯을 가리는 듯했습니다. 미소를 더해주시면 훨씬 더 친절하고 서비스 정신이 투철해 보일 것 같습니다. 또한 호텔 규칙 및 규정(예: 침대에 얼룩이 묻으면 벌금이 부과될 수 있다는 점)에 대한 제안도 드리고 싶습니다. 호텔 기준을 유지하는 것이 중요하다는 것은 이해하지만, 체크인 시 직원이 이를 직접적으로 강조하는 바람에 조금 긴장하거나 불안한 마음이 들었습니다. 말로 설명하는 대신 객실에 관련 규칙이 적힌 귀여운 안내문을 비치해 주시면 훨씬 부담이 적고 편안한 분위기를 만들 수 있을 것 같습니다. 이 제안을 고려해 주시면 좋겠습니다. 호텔 옆에 있는 스시 레스토랑은 호텔 카운터에서 주문할 수 있어서 편리했습니다. 저는 늦게 도착해서 주문은 못했지만, 사진으로 보니 음식이 정말 맛있어 보였습니다.

체크인할 때 에어컨에 문제가 있었어요. 호텔 측에서 한 시간 넘게 수리를 시도했는데, 저희는 그냥 쉬고 싶어서 방을 바꿔달라고 요청했어요. 호텔 측에서 나중에 방을 바꿔주어서 기분이 좀 나빴어요. 더워서 시간 낭비였어요.

3개의 객실이 정시에 체크인되었습니다. 1개의 객실은 오후 3시까지 준비되었습니다. (대략)

총 4개의 객실을 예약했는데, 그중 3개는 오후 2시에 준비가 됐어요. 나머지는 오후 3시 30분쯤에 예약이 돼서 좀 당황스러웠어요.

여기 서비스 정말 좋아요. 직원분들도 친절하고 방도 너무 깨끗해요. 전에 묵었던 방에서 냄새가 나서 방을 바꿔달라고 했는데, 10분도 안 돼서 새 방으로 옮겨주셨어요. 😄

머물기 좋은 호텔이었고 직원들은 친절했고 방은 크고 편안했습니다.

머물기 좋은 곳입니다. 주니어 스위트는 매우 만족스러웠고 욕조도 마음에 들었습니다. 방은 크고 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 하지만 밖에서 옷을 다림질하는 건 싫습니다. s hadyai 호텔에서 이 문제를 개선해야 한다고 생각합니다. 방 안에서 옷을 다림질하는 게 밖에서 하는 것보다 낫습니다. 전반적으로 다 좋았습니다. 서비스도 좋았습니다. 직원들도 친절했습니다. 꼭 다시 올게요. 다음까지요. 계속 좋은 일 하세요.

편안한 침실과 친절한 직원

소리가 전혀 들리지 않는 방 벽을 제외하고는 모든 것이 좋습니다. 자정에 외국인을 만났습니다. 달리는 것도, 방을 두드리는 것도 모두 재미있었어요. 잠을 자지 못했습니다.

Nice rooms, very kind staff, a pool in the center of Hat Yai city. I really enjoyed our stay there.

ห้องสวยมากคะ นอนสบาย แต่แอร์ทำความเย็นช้าไปหน่อย

First impression of the hotel was bad because the receptionist was quite rude. They messed up the booking and got my name wrong but offered no explanation, nor were they apologetic that I had to stand waiting for at least 15mins before keys were issued to me. Subsequently, they demanded a deposit of 500 thai baht without explanation and seemed to be impatient when I queried the reason for this reason. Sad hotel facilities as the gym was permanently closed and the swimming pool water had a funny smell and was quite murky. Overall hotel maintenance was abysmal. The hotel room itself was quite bad too as the toilet reeked of strong urine smell. The shower curtain was very mouldy, and because of the smelly toilet, we had to keep the toilet door closed at all times. There was limited hot water, and it was impossible to shower because of this. Breakfast was so so. The spread was limited and coffee was so diluted and tasteless. Don't bother buying breakfast, please eat elsewhere. Never returning to this hotel again.

Overall is good! Cleanliness and space is OK.

ห้องสวย สะอาด พนักงานต้อนรับบริการดี เสียแต่ตู้เย็นไม่มีความเย็น แต่ก็ได้รับแก้ไขด้วยการใช้ตู้เย็นด้านล่างของพนักงานต้ินรับ อาหารเช้าน้อยไปนิด โดยรวมโอเคดี

Not the most convenient place but rooms are comfortable and staff are helpful.

Very clean dan susun atur cantik. Staff pun ok.

Floor on the room too slippery.

เคยไปนอนครั้งแรกเบาะนุ่มมาก เลยตัดสินใจจองอีกครั้ง แต่ผลลัพธ์คือเบาะแข็งมาก!

ทำเลดี เดินทางสะดวก มีที่ชาร์จรถ EV

ห้องสะอาดค่ะ แต่ฝักบัวโซนอาบน้ำมีรั่ว น้ำที่หัวฝักบัวกระจาย ตัวดูดอากาศไม่ทำงาน อาหารพอใช่ได้ รสชาติไม่ดีมาก อาหารเป็นชุดแต่แอบน้อยไปนิด รวมๆ ดีค่ะ