O custo benefício do hotel é excelente. Fica bem localizado em Canela. Ganhamos um upgrade de quarto e foi essencial para nós que estávamos com um bebe de 9 meses, assim ela teve bastante espaço para explorar. Inclusive, o quarto era espaçoso e bem arejado. Considerando o valor da diária, o hotel atendeu muito bem as expectativas, com uma equipe extremamente educada e prestativa. O café da manhã era bom, tinha variedades, porém minha única ressalva é quanto ao café passado - poderia ser uma marca de café melhor.

Quarto bem limpo. Recepção do Luís e do Gabriel nota 10 , bem simpáticos. Café da manhã deixa a desejar , ficamos 5 dias no hotel e comemos os 5 dias as mesmas coisas. Nada de diferente. Estacionamento nota 10.

Torneira da pia do banheiro sem água e o frigobar com um barulho enorme qdo ligava o compressor

Quarto muito organizado e espaçoso. Café da manhã excelente. Boa localização. Recepcionista muito educado.

Boa estadia

Minha estadia foi ótima, só tenho que acrescentar que o restaurante não tem mesas suficientes para todos os hóspedes, isso sempre acontece quando fico lá.

Tudo muito bom! Toalhas trocadas diariamente, café da manhã variado e excelente atendimento.

Excelente! Uma delícia de lugar, muito limpo, ótimo localização, café da manhã perfeito, funcionários nota 1000,

Quarto muito confortável, super limpo, ambiente acolhedor, café da manhã com várias opções, estacionamento grátis e funcionários super atenciosos. Experiência incrível.

Hotel muito bom, simples mas muito bom funcionários espetaculares em uma nota de 0 a 10 ganha um 8 com louvor, café da manhã bom na minha opinião o que poderia melhorar são os colchões e travesseiros e acústica do quarto, re resto tudo ok

Boa localização. Bom custo x beneficio

Equipe de atendimento acolhedores, quarto limpo, cama confortável, climatização excelente, café da manhã delicioso , estacionamento próprio Recomendo!!

Muito bom gostei demais! Super recomendo

Tudo ótimo as acomodações o atendimento o café da manhã é maravilhoso gostamos muito certamente iremos retornar

Limpeza boa do quarto, ar condicionado não funciona tão bem, custa a esquentar, precisa deixar ligado mais tempo pra esquentar bem. No geral muito bom, café da manhã muito bom. Localização ótima! Ponto de melhorar colocar tomada ao lado da cama isso faz muita falta.

Hotel muito bom, bem central em Canela, podendo fazer tudo a pé no centro de Canela, estacionamento amplo, área bem tranquila. Apartamento adequado para 3 adultos (com um quarto de casal separado, muito bom), colchão de casal muito ruim e os de solteiro bons. Ótimo café da manhã, muita variedade e qualidade, a senhora do café é uma graça, simpática e prestativa, preço muito bom para o padrão de preço de Gramado e Canela. Recepção com ótimos atendentes, gentis e prestativos.

Café da manhã muito bom e localizado

Ja ficamos outras vezes neste hotel, café da manhã bem gostoso, toda a equipe super prestativa, educados e atenciosos. Único ponto a melhorar e a manutenção do quarto, mas que não nos afetou em nada, contudo se pega um cliente mais "chato" vai incomodar.

Excelente café da manhã e uma equipe muito educada e simpática.

Bom café da manhã. Equipe prestativa. Arrumação e limpeza excelente