Hay ratas en el hotel, al menos vi 10 y una de ellas bebía de la alberca en la noche. Las grabé y aún no recibo mi devolución puesto que obviamente me cambié de hotel

Solamente estaba funcionando un elevador, y tardabas mucho la espera para usar el otro

El personal fue muy atento y amable durante toda nuestra estancia, algo que sin duda se agradece. El desayuno tipo buffet es bueno; aunque la variedad es limitada, los alimentos tienen buen sabor y calidad, lo que compensa en gran medida este aspecto. Sin embargo, el principal problema del hotel son sus instalaciones. En las habitaciones, el mobiliario ya muestra un desgaste considerable y requiere renovación. Además, el servicio de internet es muy deficiente, lo que afecta la experiencia de los huéspedes. Aunque las habitaciones cuentan con televisores de gran tamaño, no es posible aprovecharlos adecuadamente, ya que no tienen acceso a canales abiertos y la conexión a internet es tan mala que tampoco permite utilizar servicios de streaming. Durante nuestra estancia, uno de los elevadores estaba fuera de servicio, por lo que únicamente había uno funcionando para todos los huéspedes. Esto provocó tiempos de espera excesivos y resultó claramente insuficiente para la capacidad del hotel. Ojalá la administración pueda atender este tipo de situaciones. Es un hotel que conocemos desde hace muchos años y nos da la impresión de que, en lugar de mejorar con el tiempo, sus instalaciones han ido deteriorándose. Sería una lástima que siguiera perdiendo la calidad que alguna vez lo distinguió.

Mejorar servicio a cliente y contar con mejores amenidades

Muy sangrona la resepcionista

Muy mal mantenimiento. Todo desgastado. No sirven los elevadores

No se respeto la reservación que se hizo anticipadamente.....recorrí tres habitaciones hasta llegar a la indicada 😬😬.....El internet insuficiente ....

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Hotel que cumple con lo necesario para una estancia agradable. El elevador estaba en mantenimiento y eso hace que sea lento el moverse hacia las habitaciones o hacia la zona de alberca y playa. Las habitaciones de buen espacio y con lo necesario.

Diferente menu

Buena ubicación

Excelente lugar para vacacionar está tranquilo a pie de playa las personas muy amables me Encantó sin duda regresaría

Lo único que. O me gusto es que lo dejen fumar en ninguna área del hotel …. Ni aire libre ni nada

El desayuno bufet riquísimo y muy limpia la habitación

Rodo excelente 👌

A nice stay however the wifi was horrible, and in my opinion they need more staff in the pool area , other than that it was nice

Un hotel muy viejo, baños super sucios, olía a drenaje la habitación, solo sirve un elevador muy pequeño . Súper horrible hotel muy deteriorado

La habitación estaba amplia, limpia y cómoda, Lavista al mar increíble, la piscina muy limpia y climatizada, el desayuno bufete puede mejorar y el servicio de cómida a la carta también... En general buena relación calidad-precio. Destaco la vista al mar y el acceso a la playa, la ubicación y la atención del personal.

Ninguna

No me gustó que solo estaba en servicio un elevador y el que no haya sombrillas y camastros a pie de playa