Perfecto el lugar

Ocean View is nothing what the pictures show. Definitely needs to update pictures. We had booked 4 different rooms all four were very dirty one we noticed 2 cockroaches. Not enough towels were left in rooms, safe box didn't work in 3 rooms back sliding door did not lock at all. Very unsatisfied with our stay at this Hotel.

First of all, the pictures of the room are nothing compared to what it actually was. The bed is a full size bed, it should be a queen for my taste. Specially if you’re traveling with someone else. And the worst part of my experience for this hotel was that it had cockroaches. Extremely disgusting!

Habitaciones cómodas, limpieza en todo momento, increíbles vistas, personal super atento, comida rica, todo perfecto

Pésima experiencia, alquile una habitación sin vista en Expedia y literal es SIN VISTA no tiene ventanas, ni siquiera a la calle, no cuenta con closet o en donde puedas dejar las cosas, solo unos tubos colgando, los muebles estan muy viejos, las toallas estan desgastadas y desgarrasas aparte de precarias, el lugar es sucio en las areas comunes, solo funcionaba 1 de dos elevadores y el que funcionaba tenía una luz como de antro de mala muerte y una música horrible, y te tocaba bajar en horas pico con el carrito de la limpieza. Los baños tienen hongos, el bufet del desayuno aceptable pero solo tienes 45 minutos para desayunar no mas. Para colmo se fue el agua y la respuesta de la recepción fue No podemos hacer nada. 😒.. Hay pocos lugares de estacionamiento y a lado hay una calle que conduce a la playa pública, huele horrible. El hotel es muy caro para lo que ofrecen su pueden evitar la mala experiencia háganlo.. un motel o un departamento es mucho mejor.. No pongo menos 2 estrellas porque no lo hay. El personal de recepción sin buena actitud. Ah y todo te quieren cobrar, por la llave si la pierdes por ejemplo, cuando en otros lugares del mismo precio no tiene costo la reposición. No se dejen llevar por las fotografías de la página

Very good

Muy amables y la habitación es cómoda

Los muebles viejos de la habitación., la cama y colchon viejos. No hay donde poner mi jabón en el baño... Lo puse en el piso. No hubo agua por la mañana.... Para bañarnos. Solo sirve un elevador y se tardó mucho y tuvimos que subir 14 pisos a pie. Hace falta más comodidad como tener un frigobar. Ya que dan hileras y bajar al lobby para que nos den hielos.

El personal del hotel te brinda un trato muy amable, cualquier duda o solicitud de recomendación te la proporcionan, están atentos a cualquier solicitud. Las instalaciones son cómodas, nos ofrecieron un descanso delicioso, además de la hermosa vista al mar que ofrece. La comida tiene muy buen sabor y varían conforme pasan los días. Sin duda volveremos a este lugar.

I had a terrible experience at that hotel. The elevator doesn't work, the rooms are in bad condition, and the service is awful. If you ask them for anything, they get annoyed. One person, a receptionist, was incredibly rude to me. She charged me 159 pesos for the key and called me "filthy tourists."

Muy buen hotel, ubicación, playa, lo unico malo fue que las bebidas son caras pero les recomiendo rentar una sombrilla en 250 en la playa si es que quieren pistear

Never got to go and you only gave half our deposit back

La habitación descuidada los muebles están muy descuidados, la base de la cama estaba quebrada solo pasamos 2 noches ahí, de los 5 que habíamos pagado, porque nos salió una cucaracha de las chiquitas

Habitacion muy porqueña y cama muy vieja y fea, colchon de la cama muy Mal El baño muy malo, no cajoneras

Las habitaciones no son lo que ofrecen

Es un buen hotel de manera promedio a bueno, solo algunos detalles que no conflictia con la eatancia... da una aire de ser un hotel longevo, el desayuno bufete es bueno en gral...

Bed frame and other furniture was broken definitely they need to replace all their furniture, overall it needs a lot of maintenance, but it does has an excellent view.

Todo muy bien y agradable... Gracias

La habitaciones limpias, el personal muy amable y atento en todo momento de nuestra estadía.

Staff was nice, problem was the hotel itself There was only one elevator working, you would have to wait 10-15 minutes for it The room amenities were scraping due to the humidity