Reserve por expedía y cuando llegue al hotel me dijeron q no se veía reflejada mi reservación y q ellos no podían hacer nada hasta q se les reflejara así q estuve un buen rato ni con el recibo de expedía me hacían válida mi reservación. Reserve una habitación con vista al mar y cuando llegué me dijeron q ya no tenían habitaciones con vista al mar y le dije q q podía hacer ya q ya se había cobrado la noche de habitación el banco a través de expedía finalmente me dieron la habitación 206 q está en pésimas condiciones el baño y todo ya está muy viejo y lo peor es q el clima no servía. Después de ir a decirles y de tenerme esperando amablemente Luis de recepción me cambio a mi solicitud a otra habitación no me acuerdo el número pero esa habitación si estaba en excelentes condiciones tanto el clima, el baño y todo perfecto y pude finalmente pasar una noche fresca y descansada.
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LUIS Alberto Villa
2.0
/10
15주 전에 리뷰함
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Lo peor de lo peor , sucio , sin mantenimiento el
Hotel , jamás volvería !!
La tasa de baño era una asquerosidad
Alfonso
가족 휴가
4.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Precio alto y habitaciones descuidadas
Aldo
아이와 함께
6.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Lugar más o menos por lo que pagas debería estar mejor y no cobran lo que se ve en la página, me cobraron $3000 de más en el hotel por mi reservacion
MARIA GUADALUPE
가족 휴가
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
El aire acondicionado no enfriaba. Pero no por eso quiera decir que no me la pasé padre. Bueno. Me volvería a hospedar
Martin
아이와 함께
8.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Habitacione limpias siempre. Un pequeño inconveniente únicamente a la llegada con la chapa de nuestra puerta de habitación que nosotros mismos arreglamos rápidamente. Excelente servicio, atención y amabilidad del personal en general.
Liliaaa isel
가족 휴가
8.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
El personal muy serio poco atentos, por otro lado el bufet muy basico.
Edson
6.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
El aire acondicionado no sirve, lo único que medio nos salvó fue el ventilador pero deberían arreglar el aire acondicionado
Miguel
8.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Es malo el wifi la limpieza no es muy buena y el hotel es vijo y descuidado
Adriano A
친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
16주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
El desayuno cumple con la variedad debida y está bastante aceptable. Lo mejor es la fruta. La habitación se mantiene fresca con el aire acondicionado funcionando bien. El personal siento que le falta experiencia en la atención al huésped, especialmente si sabían que en semana santa esperaban ocupación del 100%
Diego
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
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Habitación muy limpia, personal muy amable, pero si le falta mantenimiento a algunas cosas como la puerta del baño q no cerraba bien, no servía el extractor del baño. Pero en general vale la pena y sin duda regresaré
RICARDO MEDINA
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Cómodo y familiar
Cynthia Paola
친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
17주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Las habitaciones son muy antiguas, la televisión es pequeña, los baños se ven sucios y viejos, hay cables expuestos. El servicio de bar en la alberca solo estuvo abierto un día. Los empleados amables. El desayuno está bien.
WENDY
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Es una súper opción, en el centro con estacionamiento, elavador , piscina ,gym, rampas para personas con discapacidad. Recomendable
GICELA
비즈니스 및 여가 친구와 함께
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The room and view was amazing. The A/C worked awesome and the staff was very welcoming. Would stay there again, breakfast was 5 star quality. The restaurant staff was also 5 star.
Adriana
여가 아이와 함께
6.0
/10
24주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
El hotel es antiguo y le hace falta mantenimiento. El buffet muy caro para lo que ofrecen, es extra básico. El personal es amable, pero hay detalles desagradables como por ejemplo están comiendo en el escritorio . Sinceramente para la próxima ocasión buscaré un hotel en el Adoquín, que es una zona mucho más bonita
Ricardo
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
no nos dieron habitación hasta las 3pm, y el hotel estaba vacio en temporada baja, mi niño aprovecho esta espera para usar la alberca y no le quisieron dar una toalla porque no teniamos habitación todavia, y tenian muchas disponibles. El hotel es bueno y teniendo ya habitación la pasamos muy bie.n.