7.1
좋음
5개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

7.6

편안함

7.6

음식

0.0

위치

7.2

서비스

6.4

정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Snood Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
irwanda s.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
341주 전에 리뷰함
Awalnya sempat bermasalah dengan proses check-in karena belum masuk ke sistem hotelnya tetapi pihak manajemen hotel akhirnya membolehkan kami check in
이 리뷰가 도움이 되었나요?
irwanda s.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
347주 전에 리뷰함
1. Proses check in sangat lama. 2 jam lebih baru masuk kamar. Padahal kita check in-nya sudah lewat dari minimal waktu check in (waktu check in jam 15.00 tapi kita check in jam 23.00) seharusnya kalau memang sudah dibooking dan dibayar, kamar sudah siap dari jam 15.00 tapi saat kita datang jam 23.00, kamar tidak ada, dan sempat diminta uang lagi karena pihak hotel menyampaikan belum menerima uang pembayaran dari agen online. Setelah menunggu 2 jam lebih, kita baru bisa masuk kamar (pukul 01.15 pagi). 2. Di kamar kelengkapan kamar mandi tidak ada (handuk) saat masuk kamar. Keeesokan harinya kami minta dijanjikan akan diberikan sore hari. Tapi saat kami kembali malam tetap handuk yang kami minta tidak ada. Sampai hari kedua di hotel tetap tidak ada handuk dari hotel. Sangat tidak memuaskan pelayanan hotel ini.
자세히 읽기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 이메일: cs@traveloka.com | 통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved