고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 어제 방문에 불편을 드려 죄송하지만, 고객님의 소중한 의견을 통해 배우고 개선해 나가고 있습니다. 저희는 항상 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이번 경우에는 기대에 부응하지 못했음을 인정합니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주신다면, 다른 많은 고객님들께서 만족하셨던 것처럼 최고의 호텔 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 인드라야니 수도요, 총지배인 드림