Great location close to everything

Si tiene la oportunidad de elegir este hotel…. DESAPROVÉCHENLA!!! NO SE HOSPEDEN AQUÍ! No vale la pena! En fotos y descripción del anuncio todo muy bonito, la realidad: Para habitación sencilla te mandan al 3er piso, junto a los domos , las habitaciones son un horno, el ventilador de techo apenas gira , tienen uno de piso que hace más ruido que una motocicleta, se escucha hasta las otras habitaciones, no te deja dormir, el calor es insoportable, NO TIENE AIRE ACONDICIONADO, no hay manera de pasar la noche, pedí a recepción ayuda y su respuesta fue: Nosotros no tenemos nada para ayudarla, es todo lo que tiene el hotel! Si estoy pagando una noche de hotel es para dormir esa noche, no se podía ni dormir en la habitación. Pésimo servicio e instalaciones, todo se escucha, las habitaciones continuas platicaban o roncaban y se escuchaba todo en la habitación. Ahórrense los corajes y busquen un AIRBNB

Muy bonito el hotel, limpio y con excelentes servicios

Excelente personal, habitación limpia y comoda

Personal de recepción poco amable El control del TV no funcionaba La regadera estaba tapada Habitación limpia

Excelente ubicación Habitación limpia y el personal muy amable

No hay A/C

Está muy bonito, amplio y limpio, fui muy buena mi estancia

Es un sitio funcional. Muy céntrico y hay de todo cerca . El perosnal muy amable , en relación costo benéficio me parece muy razonable.. si lo recomiendo si tú viaje es más de estar fuera del hotel.

No te puedes estacionar por tu cuenta, el valet lleva el carro a un estacionamiento publico y le dejan las llaves al estacionamiento porque tienen que mover los carros.. de otra manera, está complicado estacionarse en la calle. Todos los estacionamientos de la zona son asi, de que debes dejar tus llaves, en lo personal no me da confianza. Llamé para preguntar sobre el estacionamiento antes de hacer mi check in y me comentaron que debia de hacer el check in primero para poderme explicar el tema de la estacionada, no me pudieron resolver por telefono y eso también me parecio mal gusto. Por otro lado debia dejar una credencial para que me pudieran prestar el control del aire acondicionado, hasta que lo devolvias te devolvian ti credencial, otra incomodidad. No me vuelvo a quedar en ese lugar.

Estuvo todo casi perfecto, salvo que en la habitación en el tercer piso estaba muy caliente y no había agua caliente para el baño en la mañana

El hotel está muy descuidado y el mobiliario está en mal estado. Las sabanas y toallas están desgastadísimas, viejas y percudidas. El calor se encierra terriblemente en la habitación y había polvo en diversas partes. Las almohadas son un saco de esponja. Por el costo que encontré en Expedia he estado en mejores alojamientos. Y los más de $900 que cuesta la habitación si llegas directo al hotel no lo valen. Fue un alojamiento incómodo porque además nos tocó de las ultimas habitaciones en el tercer piso y se siente abandonado. La televisión no se ve bien. Sentí alivio que solo me hospedé por una noche. Algo bueno es que está muy bien ubicado y no vi cucarachas ni chinches.

Creo que es una buena ubicación, las personas en recepción no me parecieron ser las mas cálidas para recibir a gente que viaja. La habitación estuvo limpia y agradable al igual que el ambiente del lugar, bastante tranquilo. Lo volvería a tomar como opción de hospedaje.

It was below average.

Los de velet parkin son muy amables, la habitación es agradable y silencioso el baño es amplio y cómodo. El hotel esta muy bien ubicado en la zona historica de puebla.

Es lindo el lugar, las habitaciones son sencillas pero funcionan para pasar una buena noche.

46 stone steps to our room, no hot water for 3 days, no amenities for 3 days, one hand towel for 2 people. We made the best of it

Perfect downtown location and excellent valet service, but the room comfort was lacking. The bathroom was clean and a good size, but the actual room was cramped with no space for bags. The beds were uncomfortable, the room wasn't very clean, and there was a bad odor. Also, carrying bags to the 3rd floor with no elevator was tough. Good for a quick sleep in a central area, but not for a long stay.

El ruido de las otras habitaciones es horrible

We hadden een kamer voor 2 nachten. Locatie was perfect vlakbij de Zocalo. Kamer erg gehorig en het bed was vreselijk hard met een viezige deken erop. 2e nacht erg warm, maar geen afstandsbediening van de airco op de kamer. Die konden we alleen krijgen met als borg ons paspoort. Na enige discussie met de receptionist mochten we 200 pesos als borg geven die we de volgende ochtend weer terugkregen.