Incrível, estou super satisfeito. O Hotel superou minhas expectativas. Tudo muito limpo, no quarto tinha tudo, os atendentes foram muito cordiais e atenciosos. Fiquei muito feliz com a estadia.

Quase perfeita , se não fosse pelo ar condicionado que não gelava de forma alguma.

Apesar do alto preço da diária , o quarto não dispõe de TV smart , e ainda me colocaram em um quarto de fundos em andar baixo sem vista . O café da manhã foi muito bom nas opções do Buffett mas só fornece café coado .decepciona p um hotel tão caro . Optarei por outros na próxima ida a Macaé .

Foi tudo maravilhoso ! Amei o hotel.

Tivemos um desconforto com relação à vista do quarto oferecido, mas que logo foi solucionado pelos atendentes do hotel. No restante, atendimento muito bom, com funcionários muito prestativos e simpáticos.

Hotel bem localizado. Funcionário educados. Na segunda feira de carnaval de 2025 o café da manhã estava muito malhado, não tinha ninguém reabastacendo. Acordei cedo e não era nos últimos momentos do café. No dia 4 o café da manhã estava no padrão. Estacionamento estava lotado. Ocarro teve que ficar na rua por uma noites. Resumo: Estava tudo ótimo. Pretendo voltar um dia.

O Hotel é uma ótimo, muito bem localizado, instalações novas, confortável e os atendentes bastante agradáveis. Ambiente seguro e de frente à prais Campista, que não possui muito movimento de pessoas na praia, que dá uma certa privacidade para tomar um sol sem aquele monte de gente disputando espaço. Entretanto, possui a opção de, andando um pouco à frente, tem outras duas praias movimentadas, ótimas, com menos onda para banho. Seguindo uma caminhada rápida, bem próximo, tem várias opções de restaurantes e outras praias mais movimentadas. Foi muito boa a estadia! A cidade também agradou bastante. Os Pontos negativos foram: forro de carpetes nos corredores, pois estão cheio de ácaros e com cheiro forte. No café da manhã, durante os 4 dias do carnaval, não serviram suco natural, só artificial e o horário do checkin é muito tarde! Checkin às 15hs é muito tarde. São poucos os hotéis que possuem checkin tão tarde! Na maioria, o Checkin é 14Hs, mas o horário ideal seria 13:30hs.

O Hotel é uma gracinha, bem localizado, bem novinho, confortável e os atendentes bastante agradáveis. Ambiente seguro e sem muito movimento de pessoas na praia, que dá uma certa privacidade para tomar um sol sem aquela muvuca de gente. andando um pouco à frente, tem várias opções de restaurantes e outras praias mais movimentadas. Foi muito boa a estadia! A cidade também agradou bastante. Os Pontos negativos foram: o uso de carpetes nos corredores, pois estão cheio de ácaros e com cheiro forte. No café da manhã não tinha suco natural, só artificial e o checkin às 15hs é muito tarde. O Checkin ideal seroa 13hs ou , no máximo 14hs.

Razoável, funcionários confusos, com informações desencontradas

Muy buena estadía muy amables todos y buen servicio,excelente todo

Muito bom

minha estadia foi incrivel, o hotel e excelente, quartos limpos e excelentes, todos os colaboradoes do hotel são nota 10, prestativos, e educados. Unica apontamento que gostaria de fazer seria uma estrutura de praia a ser oferecida pelo hotel, como cadeira e guarda sol.

A estagia foi excelente, conforme as anteriores.

Friendly staff, very clean and convenient place! We definitely recommend the stay.

Hotel é espetacular, toda a equipe e muito cordial , o chefe do restaurante é fantástico!! E a vista da piscina e criada por Deus.

The first day when my wife and i showed up for check in the man at the frount desk VITOR asked to see my passport and then after looked at my wife and said will SHE be staying int he same room ! I replied thats my wife . My wife is black and I am white . It was a racial slure but thats Brasil . Was not expecting racism from a 20 something kid , If you think this is normal stay there ,if you have common sense go somewhere else .

Foi a primeira vez que me hospedei no Hyatt e me surpreendi com o hotel. Tudo perfeito. Vou sempre a Macae, a trabalho, e costumo me hospedar em outros hoteis. Mas, desta vez, fui a passeio e resolvi experimentar o Hyatt. Não me arrependi, hotel limpo, bem localizado, quartos amplos, visual impecável e um excelente atendimento.

Atendimento primoroso e cordial, todos os funcionários eram prestativos e educados. A decoração do hotel e dos quartos é moderna e clean. O quarto é espaçoso, com cama e travesseiros muito confortáveis, roupa de banho e cama limpa, nova e cheirosa, os amenities são de qualidade e a ducha é maravilhosa, banheiro espaçoso. O único detalhe é o exaustor do banheiro que fica ligado 24h, o que incomoda para quem tem sono leve, e o quarto não tem janelas, o que dificulta a ventilação. O café da manhã é rasoável, no primeiro dia era tudo fresco e saboroso, exceto os sucos que são artificiais e nos dias seguintes, a grande maioria do que se tinha era do dia anterior, o que, por sua vez, já não estava saboroso. A academia e muito boa e com aparelhos de ótima qualidade. A piscina é boa, só sentimos falta de um funcionário para auxiliar com guarda-sol.

Reservei uma noite, com diária pre-paga, por meio de Hotéis.com, um quarto para dois adultos e uma criança com cama king size e um sofá cama. No check-in, quiseram cobrar a diária. Mostrei que havia pago e depois de uns bons minutos, me deram o quarto. Ao chegar ao quarto, no entanto, não tinha sofá cama. Disseram que houve uma intercorrência e que veriam para qual quarto me mudar. Tive de esperar quase 1h para finalmente entrar no quarto às 24h,,cansado querendo me acomodar e com uma criança de 6 anos para dar banho e colocar na cama.

Excelente hotel, com infraestrutura moderna e muito confortável.