전체 평가 및 리뷰 Hotel Nour Congress & Resort

I booked two rooms, but at check-in the reception said there was only a reservation for one room. I had to wait almost an entire hour with my children to get the wrong room. I had booked two triple rooms but received two double rooms instead, which are smaller than what I booked. The staff at the reception were very rude, except for a girl named Ghada who was friendly. The lifeguards were nice, they deserve praise. The rooms were dirty, and the fridge didn’t work. I have never stayed at a worse hotel. I am very disappointed and definitely do not recommend it.

Ein wirklich toller Aufenthalt! Das Hotel war sehr ordentlich und sauber. Die Zimmer sind großzügig geschnitten und bieten viel Komfort. Besonders begeistert waren wir vom Frühstück – ein absoluter Traum: reichhaltig, frisch und abwechslungsreich. Auch das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist optimal – in etwa 15 Minuten ist man zu Fuß in der Medina, ideal für Erkundungstouren. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut. Selbst für Essen und Trinken im Hotel gibt es nichts zu beanstanden – qualitativ top und preislich absolut fair. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen gerne wieder!

The hotel looks pretty good and it’s clean but the is a big pr

Hotel très confortable. Luxueux. Personnel très accueillant. Par contre , environnement fumeur, pollué. Aucune pancarte pour interdire la cigarette. Autochtones très bruyants avec leurs téléphones , dans les couloirs, la cafétéria , les bords de piscine. Routes aux abords très dangereuses au niveau voiture et circulation.

We loved this hotel. Perfectly right on the beach. The staff was super, very helpful and spoke many languages. Also the food terrific! All was up to quality standards. The only thing that needs to improve is the internet connections. It did not work well in the rooms. Only in the lobby. But this did not bother us too much…we would definitely come again.

Clean and nice but sometimes lacking of personal (for example no body to carry the baggage)

This is terrible , imagine you need to cross the outdoor pool to go to the restaurant amid cold rain and wind .really terrible.

Ne vaut pas 4 etoile

Reise nicht zustande gekommen. Geld nicht zurück bekommen. Expedia Telefonisch sehr sehr schwer zu erreichen.bin sehr sehr enttäuscht.

No kettle in the room. Booked a king bed but it was two singles pushed together. Internet in room not strong enough to use, only one bar.Hotel provides you with one very small bottle of water, no shops near to buy more. Booked half board, breakfast is mainly breads, and dinner mainly salad.

The hotel is 20' walk from the center of Bizerte. It is located in front of the beach. Very beautiful swimming pool and room very spacious. We had some problems with the magnet key of the room and I had to go back to the reception 2 times to have it functioning.

Das Zimmer war sehr laut, morgens und Abends war ein extrem lauter Abzug aus der Küche permanent zu hören. Auch der extra bezahlte Meerblick von Zimmer war so weit entfernt, dass man sich diesen Aufpreis sparen kann. Die Flure im Hotel haben einenen recht schlechten Zustsnd der sehr uneinlade d wirkt. Die Zimmer selbst wirken jedoch sehr geräumig und in einem guten Zustand. Die Umgebung vor dem Hotel ist absolut unansehnlich, hier liegt viel Schutt und Müll. Positiv kann man jedoch sagen, dass das Essens Buffet zwar nicht das größte ist, jedoch qualitativ sehr gut ist. Insgesamt muß man aber sagen, dass das Hotel den recht hohen Zimmerpreisen nicht gerecht wird. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier leider nicht.

Sehr saubere und gepflegte Anlage. Das Haus selber ist sehr lieblos eingerichtet - keine Bilder oder Blumen. Überall Teppich mit üblen Spuren :( Frühstücksbuffet war fast identisch mit dem Abendbuffet. Frisches Brot, Mangelware! 1 Nacht, ja aber nicht mehr…. Zudem hatte ich das Gefühl dass die Saison bereits zu Ende ist. Strandliegen waren schon alle abgebaut.

Super nice hotel And they are soo welcoming Property clean

Es muß unbedingt was an Personal Qualität ändern, vor allem die Türsteher, sehr unfreundlich wenn man raus und rein fährt und haben echt kein Lust irgendwie die Kundschaft mit Respekt zu bedienen, da ich ja Besuch gehabt für ein Tag am Pool und trotz teuerer Eintrittskarten im Vergleich zu anderen Hotels, war der Service sehr schlecht. Bizerte ist ein sehr schöne Stadt und hat viel Potential für Tourismus aber braucht mehr Investition um an Ziel zu kommen 😉

Nice hotel, near the beach with an amazing view. Nice people working there. Wifi wasn't good. Food was ok. Price is good with breakfast.

ottimo hotel posizione eccellente personale molto gentile

The staff could have been friendlier at the check in. Room very clean Swimming pool really cool and nice atmosphere around the hotel especially in the evening. Not enough chairs on the beach and they don’t bring them early and they get collected very early. Breakfast staff friendly , but not attentif at all. Too many staff around but they don’t engage with customers. Not even asking how is the breakfast , anything special we would like or trying to built the relationships with the guests. The made have left my room 315 tap open once we came back to hotel we found the room full of water, we called the reception but it took them more then 30min to come.

Bad

The hotel was fine for our overnight stay. The pool area and the beach access is great. The room area feels outdated. The carpet is old and dirty and needs maintenance. Although renovated and spacious, the room was missing warmth and brightness and the sheets were not soft. The bathroom is also spacious but missing some counter space around the sink. Breakfast buffet was good.