Excelente em todos os aspectos

Foi uma experiência fantástica

Já me hospedo há alguns anos no Duro Beach, adoro esse lugar, atendimento impecável, comida, boa, quartos amplos...todo mundo muuuito gentil, mas acho que esta precisando de manutenção...quartos com manchas de umidade na parede...chuveiro pessimo..agua sai pra parede...banho tomado em partes...o estado geral do hotel carece de uma atenção...

Sensacional a pousada, os funcionários muito atencioso, cafe da manhã maravilhoso, vista para o mar, bem localizada.

È a 6ª vez que vou, já fui de casal, sozinha e agora com um grupo de 16 amigos, e o Hotel sempre com um Atendimento excelente, O staff sensacional, atendentes, recepcionistas, pessoal da limpeza da segurança, tudo impecável como sempre !

Dejligt hotel, fantastisk personale og god mad. Værelset var noget slidt og køleskabet larmede om natten. Men sengen var god. Placering er optimal, tæt på byen og masser af spisesteder.

A limpeza em geral deixa a desejar. O chuveiro cai três pingos. Cafe muito bom!

Incrível. Ao saber que estávamos em lua de mel, pediu 15 minutos e organizou o quarto com pétalas. Minha mulher amou. Tinha 2 welmcomes drinks. Café da manhã pode melhorar na parte das quitandas, inclusive na qualidade dos queijos. Mas as atendentes do café da manhã são educadas, prestativas e sorridentes. A área da praia nos pareceu bastante segura para caminhadas de até 5 km para leste ou oeste.

O Hotel é bem localizado, com um cafe da manha farto e em frente a praia.

Hotel muito bom, achei que o café pode melhorar. Piscina ótima. Ambiente muito bom.

Localização Excelente!

Tiptop

Ambiente limpo e organizado. Os funcionários são bastante educados e comunicativos. Hotel fica bem localizado. Voltaremos com certeza.

Excelente hotel. Melhor localização, ao lado do centrinho de Cumbuco. Possui 02 hoteis juntos, o Duro Beach inclusive com estrutura de praia, um bom restaurante. Muito bom o café da manhã, quartos bons, banheiros um pouco pequenos, mas com tudo funcionando direitinho. Boas opções de cardápio, equipe muito simpática e atenciosa. Destaque para Neto, Érica. Certamente retornaremos. Possuem estacionamento no Duro Garden.

Local adorável, restaurante ótimo, música ai vivo excelente. Voltarei em breve.

O ar condicionado não funcionava, o quarto era quente e abafado, a roupa de cama estava com cheiro horrível, com odor de cigarro, mofo e azedo, e é porque não pode fumar dentro do quarto. E não era só a roupa de cama, pois o mal cheiro no quarto nos incomodou bastante e o banheiro não era cheiroso. Super decepcionada, pois saímos da nossa casa achando que estaríamos indo para um hotel à altura do que pagamos, onde 1 diária nos custou em média R$385,00, e não estava de acordo com o que foi informado aqui no site, pois como já mencionado anteriormente, o ar condicionado não funcionava, o som da televisão estava cheio de chiados, o quarto com colchas de cama e fronhas fedorentas, banheiro com cheiro desagradável, e isso é no mínimo não condizente com o que se espera de um hotel nada barato. Outro ponto a ser reclamado é com relação à descarga do banheiro que era fraquíssima e lenta. Diante do exposto aguardo retorno, pois pagar R$770,00 por 2 diárias, e não ter aquilo que foi informado pelo hotel na página do hoteis.com está em desacordo com o código do consumidor. O valor não é justo, portanto espero que tenham bom senso e realizem a devolução do que entendo ter pago a mais, em pelo menos o valor de 1 diária a menos. Pontos positivos: Funcionários educados, solícitos e atenciosos. Mas o hotel em si foi decepcionante, cobrar quase R$400,00 por algo que é informado para o consumidor e não cumprido. Por descumprimento temos o direito de ressarcimento, pois nos sentimos lesadas.

Hotel simples, mas confortável. Café da manhã bom, com bastante variedade. Quarto simples, com cama e travesseiros confortáveis.

O Hotel é muito agradável e ótimo para descansar, com exceção dos Domingos, onde é aberto ao público e tumultua o acesso e a rotina dos hóspedes. Limpeza excelente dos quartos e das áreas do Hotel, salvo a piscina que só usam cloro. Staff atenciosos.

Agradável

Great place to stay! Clean, well located 👌