전체 평가 및 리뷰 Mercure Hai Phong

제가 머물렀던 방에서는 샤워기 물이 나가는 방식이 고장났습니다.

직원들은 매우 친절하고, 아침 식사는 맛있고 풍성하며, 방은 깨끗하고 통풍이 잘됩니다. 하이퐁에 오면 들러보겠습니다!

Ăn sáng nhiều lựa chọn. Khách sạn nằm ở vị trí tốt. Phòng ở sạch sẽ và đúng như quảng cáo. Nhân viên check-in tầng 5 thân thiện và truyền đạt dễ hiểu. Nhân viên welcome ở tầng 1 không được niềm nở.

Phòng thoáng, yên tĩnh, sạch sẽ.

Phòng tiện nghi. Nhỏ nhưng đủ dùng. Hầm để xe hơi bẩn. Buffet sáng sạch sẽ, đủ dùng

khách sạn rất đẹp, phòng ngủ sang trọng, sạch sẽ, rất đáng để trải nghiệm

Phòng sạch sẽ, vị trí thuận lợi, yên tĩnh, view đẹp.

New hotel, very clean, great promotion. You don't want to miss this hotel.

Phòng Suite siêu to, nhân viên dễ thương. Ăn sáng ngon

Khách sạn đề 5 sao , máy lạnh thì chục chặc, dao cao râu không có , gọi điện thoại lễ tân bảo e cầm dao lên bây giờ , xong chả thấy đâu , nói chung quá tồi

호텔은 도심 중심에 위치하고 개인 공간을 갖추고 있어 여가 활동을 하기에 매우 편리합니다. 서비스 품질이 좋고 깨끗합니다. 친절하고 열정적인 직원

Rất sạch sẽ, nhân viên thân thiện nhiệt tình, giá quá ok so với chất lượng

It was my second time at Mercure Hai Phong. It’s always one of my favorite hotels here. Friendly staffs especially FO Ms Chi are amazing. Just feel like I was staying at my home. She offered me to get lounge access (as I’m a platinum member but my booking wasn’t on Acc*r Apps) Definitely will stay here again

I booked the studio room but it looked very small, totally different from the photos on the website (like a standard/deluxe room). Our room is not private as it shares a connecting door with the near-by room, which makes me really uncomfortable and UNSAFE while staying there. When I paid such a premium price for studio room, I expect high quality service and at least ultimate privacy, not a big room divided into 2 smaller studio room like Mercury does. In addition, the hotel is just a small part of the big buildings as the rest are residential apartments. For the bathroom, it looks very small and there is no bath tub. For the rooftop Sky bar, the view is amazing but it is closed. I heard the rumour that they did not pay salary to the bar staff so they could not afford to keep it running. The receptionists are not professionally trained. When I checked out, she asked me to wait for room check and she did not inform us even when the room check was complete. For reference, I stayed in Mercure Ba Na hills before, but Im not happy with the service as well. I DO NOT recommend people to stay in this hotel. It looks amazing outside but the interior room design and service are NOT worth the premium price.

Khách sạn nằm ở trung tâm gần nhiều khu ăn uống. Nhân viên lịch sự hòa nhã dễ thương. Bữa ăn sáng nhiều món để lựa chọn nhiều món ăn ngon. Phòng ốc nhỏ nhưng gọn gàng sẽ bố trí hợp lý. Thức ăn tại nhà hàng rất ngon. Sẽ quay lại cùng gia đình.