별점 0점!! 최악의 호텔이에요! 머리 위로 석고가 떨어지는 역겨운 방이었어요! 2성급 게스트하우스가 훨씬 나을 거예요!! 깨진 타일이 드러난 가짜 마루 바닥이었어요. 음식도 형편없었어요. 해산물 리조또를 시켰는데, 슈퍼마켓에서 파는 냉동 해산물이 들어있었어요!! 정말 부끄러운 줄 아세요! 남편과 저는 바로 식사를 취소하고 다른 데 가서 먹었어요! 절대 추천하지 않아요!! 조심하세요, 정말 최악이에요!

단 하루만 묵었지만, 정말 멋진 숙박이었습니다. 방은 깨끗했고, 직원들은 매우 친절했으며, 바다가 보이는 발코니는 깜짝 놀랄 만큼 좋았습니다. 해변에서 불과 몇 걸음 거리에 있고, 주변 지역은 아기자기하고 작은 식당들이 즐비합니다. 호텔 입구는 우아하고 아름다운 소파와 제가 좋아하는 조개껍데기 진열장이 있어 정말 좋았습니다. 아침 식사는 풍성하고 다양했습니다. 다만 욕실 서비스가 조금 아쉬웠을 뿐인데, 비누가 두 개뿐이라 너무 제한적이었습니다. 4성급 호텔에서는 거의 모든 것을 찾을 수 있었고, 심지어 객실 슬리퍼도 있었지만, 이건 어디까지나 참고용일 뿐입니다. 그 외에는 정말 훌륭했습니다.

별 4개, 정말 괜찮을까요? 밖에서 보면 모던한 구조가 눈길을 사로잡고 기대감을 높이지만... 막상 방에 들어서면 정말 별 4개짜리인지 의문이 듭니다. 사진이 모든 걸 말해주는 것 같네요. 제가 너무 까다로운 건지, 아니면 호텔 측에서 좀 더 세심하게 신경 써야 하는 건지 모르겠습니다.

정말 끔찍한 숙박 경험이었습니다. 절대 4성급 호텔이 아닙니다. 4성급 ​​호텔이라는 평점 때문에 예약했지만, 기대에 한참 못 미치는 경험이었습니다. 도착했을 때 프런트 직원은 차갑고 불친절했습니다. 미소도, 환영 인사도 없었습니다. 4성급 호텔이라면 당연히 다른 태도를 기대했을 텐데 말이죠. 객실은 실망스러웠습니다. 곰팡이 냄새가 심하게 났고, 가구는 낡고 관리가 안 된 듯 보였으며, 미적인 감각이라고는 찾아볼 수 없었습니다. 가구는 수십 년 된 것처럼 보였습니다. 욕실에는 휴지걸이가 부서져 있었고, 샤워기는 작고 물때로 뒤덮여 있어 매우 불편하고 비위생적이었습니다. 하지만 최악은 단연 조식이었습니다. 실망스럽다는 말로는 부족할 정도였습니다. 시리얼은 눅눅했고, 음식에 대한 라벨도 없었습니다(특히 음식 알레르기가 있는 사람들에게는 매우 중요한 부분입니다). 전체적인 조식의 질은 2성급 호텔 수준이었으며, 고급 호텔이라고는 절대 할 수 없었습니다. 특별히 신선한 식재료도 없었고, 서비스도 형편없었습니다. 한마디로 모든 면에서 최악의 숙박 경험이었고, 광고에 나온 별 4개는 전혀 어울리지 않습니다. 기껏해야 별 3개 정도 줄 수 있는데, 그것도 후하게 준 점수입니다!

저는 엔터프라이즈 호텔에 몇 달 동안 머물렀습니다. 이 호텔은 몬탈토 마리나와 주변 지역에서 최고의 호텔이라고 홍보하지만, 여러 가지 문제점이 있습니다. 객실은 상당히 낡았고 먼지가 쌓여 있는 경우가 많습니다. 침대 시트는 깨끗하지 않거나 구멍이 나 있는 경우가 흔합니다. 마루 바닥은 교체가 필요해 보입니다. TV는 채널이 제대로 맞춰져 있지 않습니다. 수영장은 거의 이용되지 않고, 선베드도 청소가 필요합니다. 저녁이 되면 도시의 활기찬 분위기와는 달리 야외 바와 수영장(저녁에도 운영된다면 정말 좋을 텐데)은 닫혀 있고 썰렁합니다. 주방과 식당은 호텔의 강점입니다. 직원들은 매우 친절하고 세심한 서비스를 제공합니다. 불친절한 고객을 전문적으로 응대하는 모습도 볼 수 있었습니다. 음식의 질은 좋지만, 아침 식사는 기대에 미치지 못합니다. 이 호텔은 도시의 대표 호텔이 될 잠재력을 가지고 있는데, 제대로 관리되지 못하는 것이 정말 안타깝습니다. 좀 더 세심하게 운영된다면 5성급 호텔이 될 수 있을 것입니다.