Friendly Staff, clean rooms , great amenities and lastly but most importantly great food and a lot of selections. The only thing I would criticize is the quality of the beds . Beds need replacing . And pillow selection would be good because pillows are also needs replacing. Overall I am pleased my stay and I would return back soon.

Eine sehr gepflegte, weitläufige Anlage mit grossem Angebot an Sport, Animation, Unterhaltung und Gastronomie. Besonders toll ist die Atmosphäre unter den Gästen und die höflichen Mitarbeiter des Hotels. Wir haben vielen freundschaftlichen Kontakt zur Duty Managerin Louisa, den langjährigen Gästebetreuerinnen Ebru und Meryem, sowie Serkan, Serkan Pak, die Barkeeper Irfan, Demet, Yasar, und aus dem Animationsteam Kadir, Oktay, Belu, Melissa und alle anderen netten Leute!

es geht so

Clean room- fantastic cleaner, excellent staff - helpful, friendly. Plenty of food and drink variety. Special shoutout to the kids club - probably the best the kids have been to they had an amazing time! We should be back🙂

Super Anlage, viele Freizeitangebote, freundliches Personal, große Essensauswahl

Die Zimmer waren sauber und groß genug. Klima war im Oktober nicht notwendig. Der Spapool war zu unserer Zeit beheizt und für alle nutzbar. Zum chillen für 16+ wurde ein anderer Pool ernannt. Das Meer war sehr angenehm und sauber. Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und super freundlich. Englisch wird überall verstanden. Mit Deutsch kommt man weit aber es gibt Mitarbeiter, die lieber englisch sprechen, das ist total ausreichend. Freizeit/Fitness war ausreichend und wurde von uns gut genutzt. Der Spiel-und Sportplatz neben der Pool Bar ist sehr praktisch, da man abends gemütlich sitzen kann und die Kinder sind in der Nähe beschäftigt. Animation und Shows waren klasse. Wir würden jederzeit wieder kommen. Angeblich soll im Winter jetzt etwas renoviert werden, also wird es noch besser ... :-))

Sauberes Zimmer, schöner Wellnessbereich

Poolbereiche, Fitnessstudio und Zimmer waren top. Gab nichts zu meckern. Personal und Putzfrauen waren zuvorkommend, hilfsbereit und gründlich. Gab nichts zu meckern. Wir haben uns leider am Tag vor der Abreise mit Magen-Darm angesteckt. Das kann natürlich ein Einzelschicksal sein oder doch irgendwo auf eine mangelnde Hygiene hinweisen. Das will ich aber nicht abschließend beurteilen. Die Sauberkeit und die Qualität des Essens waren eigentlich hervorragend.

War sehr gut! Danke nochmals

Für Familie sensationell. Wir hatten sehr erholsame und aktive Ferien. Personal freundlich Unterkunft sehr sauber und Essen war gut und abwechslungsreich.

Die Anlage ist wunderschön und sauber. Das Essen schmeckt ausgezeichnet und ist vielfältig. Schade ist, dass die A la carte Restaurants nur gegen Aufpreis (z.T. 1x pro Woche inbegriffen) gebucht werden können und dass diese drinnen sind. Was uns gestört hat ist die Tatsache, dass jeden Abend bis spät in die Nacht hinein laute Musik gespielt wurde. Der Bass war so laut, dass Schlafen vor Mitternacht unmöglich war. Entspannung und Ruhe kommen etwas kurz in diesem Hotel. Insgesamt können wir die Anlage jedoch empfehlen.

Zimmer 5309 lagoon. Sehr nette Putzfrau und top Arbeit

Die Unterhaltung war nur auf europäische Gäste gerichtet. Nur die gleiche Art von Musik. Turkish-Night lief nur ein türkisches Lied. sonst war alles Spitze!

Wir sind vor einer Woche zurückgekommen und sind immer noch schwer beeindruckt von der sehr gepflegten Anlage, hervorragendem Service, sehr gutem Essen, sauberem Strand. Wir können dieses Hotel wärmstens Empfehlen! Herzlichen Dank und hoffentlich bis bald!❤️

Masmavi ist für unser Verständnis von "All Inklusive Urlaub" einfach perfekt. Von Anfang an fühlt man sich hier Willkommen und die vielen, vom letzten Jahr bekannten, Angestellten, geben einem gleich das schöne "zu Hause ankommen" Gefühl und zeigt natürlich auch, das die Geschäftsleitung bei den Mitarbeitern vieles richtig macht. Ein gutes Beispiel ist Ebru Gülec, vom Guest Service, die immer ein offenes Ohr hatte, wenn mal etwas fehlte oder sich einfach nur nach unserem Wohlbefinden erkundigte. Als Fans von Disco- bzw. Elektronischer Musik + Lasershow, fanden wir besonders klasse die Beach- und die "Just White"-Party (an der Poolbar-Arena). Aber auch die Halloween Party im letzten Jahr... ganz großes Kino/ sensationell...!!! Wenn es nach uns ginge, dürften gerne noch an 1-2 Abende mehr in der Woche, solche Open-Air-DJ-Partys stattfinden! Aber auch die Shows der Animation und der gekauften Künstler/ Bands waren gut/ teilweise sehr gut. Halt für jeden was dabei...! Auch mit dem angebotenen Sportprogramm (bei teilweise 35°C) waren wir sehr zufrieden. Und ein ganz großes Lob geht auch noch an das komplette Küchen- und Serviceteam. Wir haben immer sehr gut gegessen.

Von der Bedienung bis zum Hoteldirektor , alle sehr aufmerksam , nett und zuvorkommend. Das Buffet ist sensationell und vielfältig.

Very friendly & helpful staff.

Das Hotel hat uns sehr gefallen, wir kommen wieder.

Allgemein alles

Einer meiner besten Urlaube meines Lebens.