Y***e

스테이케이션

8.6

/10

9주 전에 리뷰함

호텔 위치는 시내 중심가에서 멀리 떨어진, 24시간 식당이나 패스트푸드점, 키오스크 등이 없는 부유한 지역에 있어 다소 외진 편입니다. 따라서 늦게 체크인할 경우 물과 음식을 미리 준비해 가는 것이 좋습니다. 저희는 늦게 체크인했는데, 5성급 호텔임에도 불구하고 레스토랑 룸서비스가 제공되지 않아 좀 이상했습니다.

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31 Mar 2026

고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 호텔 위치 및 심야 식사 옵션에 대한 고객님의 의견을 충분히 이해합니다. 저희 호텔은 조용하고 한적한 곳에 위치하여 평화로운 환경을 제공하고 있지만, 심야 식사 옵션이 다소 제한적이라는 점을 인지하고 있습니다. 저희 레스토랑은 오후 9시 30분까지 운영하며, 늦은 시간까지 이용하시는 고객님께 불편을 드린 점 사과드립니다. 또한, 저희 호텔은 4성급 호텔임을 알려드립니다. 항상 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공하기 위해 노력하고 있지만, 24시간 룸서비스와 같은 일부 서비스는 현재 이용하실 수 없습니다. 고객님의 소중한 의견은 경영진과 공유하여 고객 편의를 개선할 수 있는 방안을 모색하는 데 반영하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 추후 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 알렉스 추, 부지배인 드림

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인증된 여행자

8.5

/10

33주 전에 리뷰함

숙소는 깨끗하고 넓었어요! 위치가 아주 편리하지는 않았지만, 숙소의 평화로움이 마음에 들었습니다.

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07 Oct 2025

고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 좋은 추억으로 함께할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 알렉스 추, 부총괄 매니저

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Renata D.

스테이케이션

10.0

/10

59주 전에 리뷰함

원 베드룸 씨뷰 룸은 예약하지 마세요. 바다 전망은 없고, 일반 도시 전망만 보입니다. 처음 도착했을 때는 실망했습니다. 호텔에서 방을 바꿔주겠다고 제안했어요. 저는 바다 전망이 있는 스튜디오 프리미어 타입을 선택했습니다. 객실 가격은 저렴하지만, 다행히 숙박 기간 동안은 아침 식사로 대체됩니다. 이 일을 잘 처리해 주신 남성 직원 이작에게 감사드립니다.

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11 Sep 2025

Renata D 님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 피드백에 진심으로 감사드리며, 이를 통해 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 수 있었습니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 다시 한번 멋진 투숙 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 감사합니다. Alex Chu, 부매니징 디렉터

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Ika p. s.

9.7

/10

67주 전에 리뷰함

고맙습니다. 깨끗하고, 편안하며, 안전한 호텔입니다.

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11 Sep 2025

이카 님, 추신: 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 피드백은 저희가 서비스를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 다시 한번 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 알렉스 추, 부총괄 매니저

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F***g

출장

8.4

/10

73주 전에 리뷰함

엘리베이터가 좋지 않아요. 체크아웃 러시아워에 모든 층에서 삐 소리가 나고 멈췄어요. 누군가가 내려서 모든 층에서 다시 올라와야 했어요.

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11 Sep 2025

고객님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 모든 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님께서 제기하신 문제점을 확인했으며, 긍정적인 변화를 위해 노력하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바라며, 앞으로도 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 알렉스 추, 부총괄 매니저

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Nur h. A.

9.1

/10

98주 전에 리뷰함

전반적으로 괜찮아요, 다음 여행에도 여기 머물 거예요.

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30 Jul 2024

친애하는 Nur h. A, 귀하의 피드백에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 저희 호텔에 오신 것을 환영할 수 있기를 기대합니다! 감사합니다. 진심으로. Alex Chew. 운영 관리자.

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D***i

스테이케이션

10.0

/10

103주 전에 리뷰함

정말 멋진 장소를 소개해 주셔서 감사합니다.

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11 Jun 2024

친애하는 손님, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에 오신 것을 환영합니다! 감사합니다. 진심으로. Alex Chew. 운영 관리자.

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D***i

여가

10.0

/10

103주 전에 리뷰함

짧은 밤이 있어서 다행이야.

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11 Jun 2024

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M***D

스테이케이션

9.4

/10

113주 전에 리뷰함

사후르와 함께 퀘티아우 고렝을 곁들이는 것은 매우 인기가 있지만 요리의 다양성은 많지 않습니다.

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29 Mar 2024

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Ricardo W.

9.1

/10

143주 전에 리뷰함

Hotel is nice and clean however there are some minor defects in the room that need to be fixed. These didn't affect us but I feel that some attention should be paid on for a 5 stars hotel. In general, is a pleasant stay for just one night.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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30 Aug 2023

친애하는 Choon Kit Wong, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 강조된 문제를 확인했으며 개별 영역에서 어떻게 개선할 수 있는지 살펴보겠습니다. 곧 다시 저희 호텔에 오신 것을 환영할 수 있기를 바랍니다! 감사합니다. 진심으로. Alex Chew. 운영 관리자.

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Udaya m.

10.0

/10

144주 전에 리뷰함

Desain interiornya mewah, pelayan bagus dan makanannya enak. Rekomendasi buat keluarga 😊🙏🏾.

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22 Aug 2023

친애하는 우다야 마지드 님, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에 오신 것을 환영할 수 있기를 바랍니다! 감사합니다. 진심으로. 알렉스 츄. 운영 관리자.

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Cityhunters

6.3

/10

155주 전에 리뷰함

When I book the hotel, I set the condition for 2 adults & 2 kids, so I was expect the room is book for 4 persons, but found out the room booked only got 1 super king size bed which is not enough for 4 persons. Then during booking, the web site mentioned the room include breakfast, but found out the breakfast only for 2 persons during check in.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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14 Jun 2023

Kek 씨, 최근 예약과 관련하여 우려 사항을 알려주셔서 감사합니다. 객실 수용 인원과 조식 포함 내용에 차이가 있는 듯하여, 진행 과정에서 혼란이나 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백에 감사드리며, 이러한 문제를 적절히 처리하겠습니다. 조식 포함 내용에 대한 불일치 사항에 대해 사과드립니다. 당사는 제공하는 서비스에 대한 정확하고 투명한 정보를 제공하기 위해 노력하며, 예약 과정에서 발생할 수 있는 혼란에 대해 유감스럽게 생각합니다. 웹사이트와 예약 플랫폼을 검토하여 조식 자격에 대한 세부 정보가 명확하고 일관성이 있는지 확인하겠습니다. 다시 한번, 불편을 끼쳐드려 사과드리며, 귀하의 피드백에 감사드립니다. 귀하의 후원을 소중히 여기며 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 진심으로. Alex Chew. 운영 관리자.

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Rudiyanto

8.5

/10

160주 전에 리뷰함

Dengan senang hati menikmati fasilitas hotel yang lengkap, nyaman, dekat ke Legoland, hanya 3 km dari hotel

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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10 May 2023

친애하는 rudiyanto rudiyanto, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에 오신 것을 환영할 수 있기를 바랍니다! 감사합니다. 진심으로. Alex Chew. 운영 관리자.

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KHO S.

9.4

/10

161주 전에 리뷰함

First time to johor bahru, nice hotel for family.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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28 Apr 2023

Kho Susanto 님께, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에 오신 것을 환영합니다! 감사합니다. 진심으로. Alex Chew. 운영 관리자.

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Melissa Melissa

9.4

/10

164주 전에 리뷰함

Great service, clean, good location.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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12 Apr 2023

친애하는 멜리사, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에 오신 것을 환영할 수 있기를 바랍니다! 감사합니다. 진심으로. 알렉스 츄. 운영 관리자.

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Chai TeckMeng

8.5

/10

176주 전에 리뷰함

Highly recommended for staycation.

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10 Jan 2023

친애하는 차이, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 저희 호텔에 다시 오실 수 있기를 바랍니다! 감사합니다. 진심으로 알렉스 츄 운영 관리자

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Ifsa F.

6.4

/10

176주 전에 리뷰함

Hotel bagus, fasilitas oke tapi pelayanan sangat buruk. Waktu check in cukup lama, pelayanan tanpa greeting tanpa basa basi sekelas hotel bintang 5 tapi serasa belanja di pasar. Meja sarapan semua berantakan sampai harus dibereskan sendiri. Sungguh pelayanan terburuk.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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11 Jan 2023

친애하는 이프사, 먼저, Fraser Place Puteri Harbour에서의 최근 숙박에 대한 조언을 해주신 데 대해 감사드립니다. 귀하와 같은 피드백을 통해서만 우리는 소중한 손님에게 제공하는 서비스를 유지하고, 필요한 경우 개선할 수 있습니다. 우리는 강조된 문제점을 파악했으며, 개별 영역에서 어떻게 개선할 수 있는지 살펴볼 것입니다. 저희는 최선을 다해 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 다시 한번 여러분을 환영하고 싶습니다. 감사합니다. 진심으로 알렉스 츄 운영 관리자

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Eunise f.

9.4

/10

178주 전에 리뷰함

Quite new and clean hotel. Friendly staff. Shall visit again. Good to recommend!

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27 Dec 2022

친애하는 Foo Yin Lee, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 저희 호텔에 다시 오실 수 있기를 바랍니다! 감사합니다. 진심으로 알렉스 츄 운영 관리자

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Su Peng L.

10.0

/10

191주 전에 리뷰함

Relaxing stay. Design-centric living space suitable for leisure and work. Spacious rooms with good views. Comfortable beddings as expected of Fraser brand. Good spread of food for buffet at Swatches Restaurant. Very good service. Hard Rock Cafe is just beside. Bicycles are available for loan for exercising.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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05 Oct 2022

친애하는 Loo SP님, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 저희 호텔에 다시 오실 수 있기를 바랍니다! 감사합니다. 진심으로 알렉스 츄 운영 관리자

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Bai Y.

9.4

/10

196주 전에 리뷰함

Booked a studio premier. Given 14th floor. Friendly staff. Great view. Huge bathtubs (look small but has thin walls so is in reality huge!) and rain shower. Beautiful views from the room. Docking station in room was faulty. Breakfast OK. Swimming pool feels a little under maintained. And not many channels on TV. Gym was good.