All services were wonderful. I plan to visit the hotel again when I travel Gramado again. The breakfast menu was well prepared and healthy and I left a notebook, but they kept it well and sent it back to my home later. I really recommend this hotel. Especially, the location is wonderful. It is nestled just at staring point of wonderful Gramado center.

Conheço muitos hotéis. No mundo inteiro não havia tido a oportunidade de estar em um hotel que no conjunto da obra fosse tão espetacular. Dias memoráveis e já com o desejo Infinito de voltar. Obrigada, WOOD! Não à toa você reúne a força e a beleza da madeira. Parabéns! Nota 1.000.000

Hotel maravilhoso, super aconchegante, bem localizado!!!!!!! Refeições impecáveis e funcionários educados prestativos

Hotel lindo, café da manhã impecável e equipe mega atenciosa e prestativa.

Excelente; Funcionários atenderam muito bem

Hotel moderno, aconchegante e muito bem localizado, no centro de Gramado. Quarto confortável, ambiente acolhedor, um pouco pequeno (o que eu escolhi). Café da manhã magnífico, com muitas opções. Gostaria só de sugerir umas opções de caldos e sopas no cardápio do restaurante, pelo menos nesse época de muito frio.

Excelente serviço. Estrutura conservada, bem localizado.

O hotel é aconchegante, a equipe de atendimento muito prestativa e o café da manhã é comparável ao dos melhores hotéis do pais. Acreditamos somente que a manutenção precisa ter um olhar mais crítico. Nos rodapés, tanto do quarto quanto do elevador, há vários pontos machucados. A pintura em alguns pontos mais judiadas, mas no mais, só elogios.

O hotel possui uma temática diferente dos habituais, o que é interessante. A localização é muito boa, próximo a uma das ruas mais movimentadas de Gramado. Equipe é prestativa e alimentação é um diferencial. Acredito que vale a experiência para as pessoas que gostam de novas modalidades de hospedagem e serviços a hóspedes.

Great stay / hotel is very nice, service is great together with restaurant and breakfast.

Tivemos uma experiência horrível. Na manhã do checkout, recebi o extrato da conta para realizar o checkout, com os valores de estacionamento e consumo frigobar. Quando cheguei na recepção, fui informado que o café da manhã não estava incluso, e quando me informaram o valor, um valor absurdamente abusivo. No momento do checkin e nem posteriormente fomos avisados que o café da manhã não estava incluso. Já enviamos um email com essa reclamação, inclusive pedimos a nota fiscal do café da manhã e não foi enviado até agora.

Nota 10! Tudo impecável! Café da manhã e restaurante top!

Tudo perfeito. quarto limpo equipe de funcionários lojas nos arredores academia

Tudo maravilhoso O café da manhã é algo excepcional O serviço como um todo também!

Ótima experiência em Gramado. Acomodação acolhedora com equipe atenciosa e treinada.

Muito bem localizado, td feito com muito detalhe e capricho, ideal para casais.

Carinho , Aconchego e Gentileza de toda Equipe 👏👏👏👏👏

Hotel aconchegante, tipo boutique. Decoraçao em madeira com toques contemporâneos. Café da manhã com buffet e serviço na mesa, delicioso, sem pressa, em ambiente mais que agradável. Perfeito para casais em todas as idades que querem relaxar e curtir o momento presente.

Cuidado surreal com o quarto para proporcionar a melhor experiencia para o usuário, organização, limpeza, preparo, tudo perfeito. Funcionarios atenciosos e educados. E o café da manhã com toda certeza um dos melhores da vida, preparado com atenção e todos os ingredientes perfeitos!

O hotel é extraordinário. Foi tudo perfeito!