D***g
8.4
/10
11주 전에 리뷰함
방은 괜찮았어요. 깨끗했고요. 다만 아쉬운 점은 도착할 때마다 칫솔이 없어서 직원에게 달라고 해야 했다는 거예요. 좀 불편했어요. 아침 식사는 종류가 다양하지도 않고 특별할 것도 없었어요. 제가 오전 9시쯤 도착했을 때는 이미 음식이 다 떨어졌더라고요.
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Accommodation's Reply
29 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실이 깨끗하고 편안했다고 말씀해 주셔서 기쁩니다. 하지만 칫솔과 조식 제공에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 필요한 물품을 요청 시 바로 제공해 드릴 수 있도록 하고, 고객님의 투숙 기간 동안 조식 메뉴를 다양화하고 개선하도록 하겠습니다. 귀중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 투숙 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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