6.6
좋음
리뷰 137개
청결

7.2

편안함

7.0

서비스

7.2

실제 이용 고객 리뷰 Hotel Helle Mitte Berlin

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Khadija
icon-비즈니스 및 여가 가족 휴가
비즈니스 및 여가 가족 휴가
4.0
/10
13주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Im Zimmer waren aufgegessene Katzenfutter Dosen hinter dem Sofa
Hans
6.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Von aussen sieht das Hotel ganz OK aus. Jedoch muss man etwas suchen um den Eingang zu finden. Auch ist der Fahrstuhl aussen noch falsch angeschrieben (1. Stock, obwohl die Reception neu im 2. Stock liegt, dass war dann im Fahrstuhl ersichtlich). Die Reception wirkt improvisiert und der Flur hätte dringend eine Komplettsanierung notwendig. Zimmer sind OK, jedoch wäre ein Fernseher heutzutage standard - dieser fehlte leider. Die Zimmer sind auf den Innenhof gerichtet, in welchem bis früh Morgens dauernd Betrieb herrscht. Täglicher Zimmerservice? Gibt es hier wohl nicht.
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Antonio
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
2.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The worst option
Khadija
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
2.0
/10
21주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Be wary of bed bugs! I read reviews about bed bugs so the first thing I did upon entering the room was lift the mattress only to find live bed bugs - yikes. This hotel carpets are spoiled and stained with many smells. It’s located on top of a strip club. The hotel reeks of smoke, weed and alcohol. I tried bringing the bed bug issue with the hotel manager but all he seemed to offer was a “larger room”. Like no, if this room has bed bugs, I’m sure they all do. The size of the room doesn’t matter.
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Robert
icon-출장
출장
4.0
/10
22주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Es ist halt vom Preis her günstig. Das ist das einzig positive, das ich sagen kann. Die Lage ist für meine Zwecke auch gut. Ansonsten sind die Zimmer nicht besonders sauber & die Möbel kaputt. Ich hatte mit einem Abstand von ca. 4 Wochen zwei mal das gleich Zimmer & der Stuhl, den ich beim ersten Besuch reparieren musste, war immer noch kaputt in diesem Zimmer. Das Personal bemüht sich, ist aber auch nicht immer anzutreffen. Wenn es sich umgehen lässt, würde ich nicht noch mal hier übernachten.
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Matthias
icon-여가
여가
6.0
/10
28주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Ich hätte lieber ein Zimmer in einer höheren Etage gehabt. Mein Zimmer lag direkt neben einem Familienzimmer, wo die ganze Zeit Lärm war
Peter
6.0
/10
30주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Okej, bra område
Dana
icon-출장
출장
2.0
/10
31주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Lage im Haus mit Bar unter dem Hotel und Disco im Haus. Ich habe mit Ohropax die Bässe gehört und bin nach 1/2 h wieder aufgestanden und 0:30 Uhr abgefahren. Die Buchung für Schlaf vor der 3,5h Heimfahrt machte also keinen Sinn.
Eckhard
icon-여가
여가
4.0
/10
33주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Das Hotel liegt dörflich anmutend. Ansonsten ist das Ganze schon sehr in die Jahre gekommen. Bei mir funktionierte weder der Fernseher noch die Duschhalterung oder der Seifenspender war leer. In den Mülleimer fehlte die Mülltüte. Außerdem war der Lärm von dem Innenliegenden Kletterpark (Auch bei geschlossenem Fenster) oder der Bar bis spät in die Nacht oder auch wieder am frühen Morgen zu hören.
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Jens
icon-비즈니스 및 여가
비즈니스 및 여가
10.0
/10
33주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Alles gut
Tim
6.0
/10
40주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Die sauberkeit ist eher so ulala und könnte nochmal überdacht werden. Zum Schlafen reicht es aus
Theresia
icon-여가
여가
8.0
/10
41주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Für den Preis nehme ich gern in Kauf, dass das Badezimmer etwas outdated ist. Die Fugen könnten zum Beispiel einen neuen Anstrich gebrauchen, der Heizkörper hat kleine Rostflecken und turned optisch erst mal ab. Aber hey, dafür ist alles megasauber!
Tjelle
icon-출장
출장
2.0
/10
42주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Zimmer dreckig und kaputt Bett tot gelegen, Personal unfreundlich, 23 Uhr kommt Personal nach klopfen ins Zimmer sieht das jemand da ist und geht wieder raus
Mike
icon-출장
출장
4.0
/10
52주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Bilder entsprechen nicht der Werbung. Möbel ohne Türen. Minikühlschrank lebt. Fernseher nicht funktionsfähig. Raumklima nicht regelbar. Hotel für Arbeiter auf Montage. Für mehr nicht geeignet.
Emine
icon-출장 파트너와 함께
출장 파트너와 함께
2.0
/10
61주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Das Personal am Telefon war völlig unkompetent und unhöflich, da die Anreise nach 18 Uhr stattfand und die Rezeption anscheinend nicht mehr besetzt ist, obwohl in Expedia steht, dass die Rezeption bis um 20 Uhr besetzt ist. Ich musste 2x anrufen und dem Personal erneut sagen wann ich genau anreise, obwohl sie ein Safecode besitzen. Das Hotel ist mitten in der Innenstadt und schlecht ausgeschildert. Das Parkhaus war sehr schlecht ausgeschildert für jemand fremdes, da dort nur Hotel steht aber nicht genau der Name vom Hotel. Im Foyer bzw. Auf dem Flur saßen 4 polnisch sprachige Männer die Barfuß saßen und Bier getrunken haben. Sie waren bis um 1 Uhr Nachts sehr laut und total unangenehm für eine Frau. Das Zimmer war ok. Es gab leider nur zwei große Handtücher viel zu wenig für zwei Frauen die lange Haare haben. Das Zimmer war sauber, jedoch war der Toilettendeckel gelb verfärbt. Das Hotel ist eher höchstens für eine Nacht und nicht mehr!
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Kerstin
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
4.0
/10
73주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

keine Rezeption vorhanden, Mobiliar sehr verschlissen, kein fernsehen möglich defekte Anlage schon mehrere Wochen, nachts laute Musik auf der Straße schlafen mit offenen Fenster nicht möglich
Uwe
6.0
/10
79주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Das der Hoteleingang über einen Fahrstuhl führt ist schwer zu finden.
Uwe-Stephan
2.0
/10
89주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Einmal und nie wieder. Meine Beschwerde habe ich bei Expedia eingereicht.
Thorsten
icon-출장
출장
4.0
/10
97주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Es gab kein Frühstück, obwohl es bezahlt und bestätigt war. Auskunft war, dass es seit vielen Monaten kein Frühstück mehr gibt, da der Koch krank ist. Rezeption ist selten besetzt, abends teils nur bis 2000 Uhr, man muss hoffen, dass man mit der Karte ins Hotel und Zimmer kommt, falls es nicht funktioniert, keiner da zum Helfen ? Keiner der Mitarbeiter konnte es gut erklären. Einen Fernseher gab es wie ausgeschrieben auch nicht Naja, positv war das viele, warme Wasser aus der Dusche.
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Mohamed
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
8.0
/10
127주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Gut
페이지당 리뷰 수
20
40

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