Piscinas boas; quarto bom; banheiro apertado demais. Quatro diárias e nenhuma limpeza no quarto.

Gostei do hotel

Muito razoável, nem bom e nem ruim

Atendimento, infraestrutura, limpeza, cafe da manha, tudo muito bom. Unicos pontos regulares sao internet, banheiro dos quartos muito pequenos e a insistencia dos vendedores de cotas da rede de hoteis o tempo todo abordando os hospedes.

Apartamento muito bom Atendimento muito bom Piscinas poucas e razoável muito tempo sem limpeza Comida boa de qualidade porem muito pouca opção Um pouco de importunação com vendedores Presenciamos aparentemente um casal fazendo sexo no ofurô(absurdo)

Por incrível que pareça não tinha sabonete nos banheiros, mesmo solicitando 2 vezes da recepção.

3 vez que fico no enjoy alta vista resort caldas novas... recomendo demais....tudo limpinho e organizado e cada bloco de apartamento tem seu elevador que facilita muito ❤️ piscinas quentinhas e ganhamos convite pro lagoa quente 🥵 top

Estaria quase perfeito se não fossem os travesseiros sem fronhas, apesar de ter solicitado, passei a estadia sem elas e meu sono tranquilo não aconteceu. Há, o interfone estava mudo.

Excelente atendimento. Funcionários prestativos. Local bem limpo e organizado

Não disponibilização de toalhas na piscina e a cada troca é cobrada uma taxa. Péssimo serviço do bar da piscina. A limpeza dos quartos não é realizada todos os dias e quando realizada é feita de forma bem superficial. Esquecemos uma mochila no sofá da recepção durante o check out e a única forma de contatar o hotel foi por e-mail, porém até o momento (1 mês após a estada) não recebemos nenhuma resposta do hotel. Felizmente, o nosso taxista nos ajudou com a devolução.

Razoável, os quartos são bons, porém a área das piscinas deixou a desejar, as piscinas são muito rasas e muito quentes. O hotel é muito barulhento, os hospedes não tem um pingo de educação, fazem barulho a noite toda.

Já é a terceira vez que fico com minha família no Alta Vista. Qualidade dos quartos ok, piscinas ok, atendimento ok, única observação: A qualidade do restaurante caiu muito, especialmente o café da manhã. Nessa estadia, todos os dias serviram queijo Minas azedo. Espero que melhore, pois minhas filhas amam o local.

Foi excelente minha estadia, o único detalhe que senti falta foi da programação de brincadeiras, karaoke, bingos. Mas no restantes o hotel ofereceu música ao vivo, danças na beira da piscina e muitas brincadeiras

O hotel tem um serviço de limpeza meio precário. No meu caso só limpavam o quarto quando pedíamos. As toalhas e roupas de cama de qualidade mediana. Não oferecem kit de higiene pessoal. Vazamento na pia de um dos banheiros. Solicitei conserto, mas não foi executado durante minha estadia. Muitos vendedores de cota espalhados pelo hotel, te cercando a toda hora, o que achei bem chato.

A variedade na alimentação estava fraca, café da manhã sem opções e a panificação ruim

Um dos hotéis mais sujos e desorganizados que já hospedei na vida. Uma propriedade com uma estrutura fantástica, mas sem organização alguma. A impressão é de completo abandono. Não há limpeza de quarto, não há limpeza nos corredores, e o café da manhã é sofrível

Atendimento ótimo,comida péssima, café da manhã ruim pouca variedade,piscinas vazias .

Quarto familia é incrivel e bastante espaçoso. Ponto negativo é a arrumacao que não é feita aos domingos e quintas-feiras.

No geral ok pelo valor das diárias, mas tivemos sérios problemas com a limpeza do quarto ... Em 6 diárias tivemos apenas 1limpeza de quarto, pq falei mais de 3x na recepção. Lixo ficou transbordando, toalhas molhadas então nesse quesito foi bem ruim , nós demais pontos , tudo ok.

No geral excelente. O único ponto negativo foi o restaurante. Falta de alimentos e demora para repor. Falta de louça para se servir. opções limitadas no café da manhã. O jantar era um pouco melhor.