2.0
나쁨
리뷰 3개
청결

3.0

편안함

2.0

서비스

2.0

실제 이용 고객 리뷰 Estrella Suites - Hostel

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Verified traveler
icon-친구와 함께
친구와 함께
2.0
/10
383주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Choć lokalizacja hostelu jest dogodna (lokalizacja w pobliżu centrum), to pobyt w La Estrella Suites okazał się koszmarem! Do hostelu bardzo ciężko się dostać. Dotarłszy pod właściwy adres trzeba zadzwonić na numer podany w gablocie obok drzwi, przy czym nie spodziewajmy się, że osoba, która odbierze telefon będzie mówiła w innym języku niż hiszpański. O recepcji nie ma mowy. Ludzi z obsługi nie widać wcale. Hostel nie jest sprzątany (tylko gdy ma przyjechać nowy gość, ogarniają dla niego pokój). Łazienka była wspólna i w czasie 12 - dniowego pobytu posprzątano ją tylko raz i to niemal na koniec pobytu. To, że żadna sprzątaczka wcześniej nawet nie dotykała tej łazienki łatwo było stwierdzić przez fakt zalegania na podłodze długich czarnych włosów, należących zapewne do wcześniejszej lokatorki. Byliśmy w tym hostelu w okresie świąteczno - sylwestrowym. Po sylwestrze wróciliśmy do pokoju około 3 w nocy i ... jakieś towarzystwo dobijało nam się do pokoju do samego rana. Musieliśmy trzymać drzwi od wewnątrz, żeby ich nie wyważono. Baliśmy się, nie mogliśmy spać i zastanawialiśmy się czy dzwonić na policję czy jeszcze poczekać. Obawialiśmy się, że jeśli zadzwonimy, agresorzy mogą wrócić następnego dnia i zemścić się, co nie byłoby trudne z uwagi na brak recepcji. Rano okazało się, że to goście z Portugalii, którzy oprócz całonocnego ataku na nasz pokój, przystroili swoimi wymiocinami całą łazienkę. Obsługa nie posprzątała tego przez kilka kolejnych dni !!!
자세히 읽기
Verified traveler
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
2.0
/10
386주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Deben informar de cómo es el funcionamiento. Llegue y estuve esperando 3 horas y no me abrían. Llame Al teléfono que indica se puede hacer y nunca contestaron. Supuestamente te pasan un código con la reserva para que entres directamente. Las habitaciones están sucias, los baños un desastre, nunca vinieron a limpiar.
Francisco
2.0
/10
389주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Horroroso. La cama hundida en medio y cada vez k te dabas la vuelta sonaba. No vimos a nadie de personal nos dejaron la llave en la mesita de noche y allí la dejamos cuando marchamos. No limpiaron ni cambiaron toallas en los tres días k duro la estancia. Hay una terraza muy ruidosa justo debajo y hasta las 3 de la madrugada no cesó el ruido.
자세히 읽기
모든 상위 리뷰를 확인하셨습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved