Todo

ExceleBtw ubicación y personal

Fue una estancia placentera

El aire acondicionado no funcionaba correctamente y habia que llamar a la recepcion para que regulara la temperatura. La television con mala calidad de imagen

BUscaba de amenidad un kit de costura y me dijeron que no tenian pero que en la maquina expendedora que estaba en el lobby. Cuando fui el costo era de 30pesos y seleccioné el producto y me dio una lata de refresco y volvi a poner el dinero y me decia que era de 65 pesos y no estaba marcado en ese precio, no agarraba billetes y pedi cambio en recepción.. Ellos no se hacen responsables de la maquina y no pueden ayudarte. Compré el kit de costura en 65 pesos cuando marcaba 30 en la maquina. Lo triste es que el personal no te ayuda y no te da soluciones.

Excelente

La habitación inicial que nos asignaron tenía hongo en el techo y no servía el control del aire acondicionado, olía mucho a humedad Amablemente y rápido nos cambiaron de habitación pero fue degradación a una de doble cama ya que la inicial era una King Size pero estaba mucho mejor.

Todo

El personal no fue atento, reserve mi transporte al aeropuerto con tiempo, un dia antes, 2 veces pregunte si todo estaba bien con mi transporte dijeron que si, 1 hora despues del horario acordado pregunte de nuevo y la chica del mostrador me dijo lo ciento el chofer esta en su descanso, no tienen buena comunicacion con el cliente y no son amables todos con cara de limon 😫

Excelente ubicación y servicio

Es un hotel tranquilo buena ubicación y tiene un oequecentro comercial muy cerca

Todo excelente lo recomiendo

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Excelente ubicación

Buen aire acondicionado. Buenas almohadas.

Fresco y bien con el AAC

Pesimo cuarto. Camas duras. No se puede controlar el aire acondicionado del cuarto. Tienes que hablar a que le muevan los grados. Pésima experiencia

Muy buena opción de desayuno. Personal amable, limpieza apropiada. Cero ruido, dentro de una plaza con opciones de comida y servicios. Me desagradó que atrás del hotel sí se veía poco iluminado en inseguro.

está dentro de una plácita que cuenta con restaurante, cafeterías, oxxo muy bien la ubicación

This has been my go-to Hotel when visiting Tampico but this time I had a bad experience. All the staff were courteous but not the most efficient, there was only one receptionist at the check in time and at least 4 people waiting in line. The AC in the room malfunctioned since day 1, couldn't lower the temperature, called the desk and they lowered it from their end, on day 2 the AC wouldn't even turn on, they changed my room TWICE because of that. Parking on these premises can be hard because of the restaurants in there.