9.0
특별함
리뷰 875개
청결

9.0

편안함

8.6

서비스

9.0

실제 이용 고객 리뷰 ibis Torreon

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
JESUS CRUZ
10.0
/10
13주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Todo bien
Yadira Guadalupe
10.0
/10
13주 전에 리뷰함

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Todo en muy buen estado , regresaría sin pemsarlo
Leonardo
2.0
/10
13주 전에 리뷰함

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La regadera estaba tapada y sucia, el agua no se iba por el drenaje. Lo reportamos al hotel y dijeron que nos iban a cambiar de habitación y nunca lo hicieron. El estacionamiento muy incómodo para poder usar los boletos de cortesía, ya que era de paga. En general mala experiencia.
Marco Gerardo
10.0
/10
13주 전에 리뷰함

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Ok
manuel
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Muy buena ubicación
Sandra
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Habitación cómoda,limpia
valentin
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Muy buena atención de todo el personal
JOSE ALFREDO
8.0
/10
14주 전에 리뷰함

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En la recepción no hubo buen servicio, legué una hora antes, y me dicen que debo esperar hasta las 3, Pero me informan que debo estar atento hasta que me nombren, y quedaron de hablarme por teléfono si se desocupaba el cuarto antes. Le dije que no podía estar esperando en el lobby, porque tenía cosas que hacer. Sin embargo regresé 20 minutos antes de las 3, y me dice la señorita que debo esperar hasta que me llamen. Y pasaron 45 minutos y no me atendían, hasta que le dije al joven de la recepción que sucedía? Y me dijo que me habían nombrado y que no contesté, no hubo comunicación entre ellos mismos sobre lo que le había dicho de tener que salir y que no estaría en el lobby. Y que quedaron de hablar por teléfono. Y además no encontraban mi solicitud de hospedaje con mis datos. Porque ellos mismos no sabían dónde lo habían puesto. Finalmente me entregaron el cuarto una hora más tarde de lo esperado, hasta las 4 de la tarde, y eso que les reclamé de lo de mi cuarto. No creo regresar a este hotel, la señorita (de negro y con lentes) que me entregó el formato de llenado, me pareció muy ineficiente al no informar a los otros lo de mi situación, solo dejó el formato llenado y que después no encontraban por no informar que yo regresaría antes de las 3, y que no estaría en el lobby.
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Beatriz Karina
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Habitación limpia todo cerca
Jorge Alberto
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Me gustó el hotel en general
Maria.
6.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Toilet needs attention, they need new towels, no iron in room, you have go down the hall to an open ironing station and room was a little too reduced in size for two double beds but that's what you get for the price.
Jorge
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Todo ok
Maria Yanahi Selene
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Excelente
Maria Yanahi Selene
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Excelente todo
Julio
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Muy bueno
Victor
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Todo excelente!!
Oscar
2.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Pésimo servicio dias y dias para recibir la factura llamadas de más de 20 minutos y no te arreglan nada.
Martha veronica
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excelente servicio cómodas habitaciones
Miguel
icon-가족 휴가
가족 휴가
8.0
/10
14주 전에 리뷰함

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3
Claudia
icon-아이와 함께
아이와 함께
8.0
/10
14주 전에 리뷰함

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Hotel nuevo con decoración moderna, linda la plaza y áreas verdes. Excelente desayuno. Entiendo que el concepto es de habitaciones reducidas pero considerar si se va en familia o máxima ocupación. Regaderas muy pequeñas.
페이지당 리뷰 수
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