전체 평가 및 리뷰 Novotel Bali Benoa

동급 최고. 해변 윙으로 업그레이드.

직원들은 훌륭했고, 서비스와 객실은 항상 깨끗하고 좋았습니다. 저희는 7번이나 갔고 내년에도 꼭 다시 갈 겁니다.

아주 시원하고, 전체적으로 괜찮습니다

집에 있는 것 같은 편안함, 편안함, 즐거움을 느낄 수 있다는 것이 놀랍습니다

방에서 길을 건너야 했는데도 방까지 물건을 운반하는 데 도움을 주는 컨시어지가 없었습니다. 꼭대기층으로 올라가는 엘리베이터는 없습니다. 5성급 호텔임에도 불구하고 3성급 호텔 같은 느낌이 듭니다. 그리고 내국인 관광객이 외국인 관광객에 비해 덜 관심을 받는 것 같으니, 서비스는 외국인 관광객뿐만 아니라 내국인 관광객을 더 배려해야 합니다.

직원들은 매우 친절합니다. 5성급만 가능합니다. 1개 객실에 허용되는 식수는 4병입니다. 보통은 2개 입니다. 그래서 목이 아픈 우리들은 그냥 밖에서 사서 먹습니다. 객실 내 시설이 좀 낡았으니 개선이 되었으면 좋겠습니다. 하지만 직원들은 괜찮아요, 정말 친절해요.

Super puas menginap di sini, semua staffnya full senyum, pelayanannya ramah, makanannya enak dan banyak pilihannya, kamarnya juga bersih, tempatnya tenang.

OK and good perfect stay! Good service, friendly staff.

Pelayanan sangat informatif, membantu sekali. Kami puas water sport. Kelebihan bayar dikembalikan sangat jujur. Recommended.

unique room, nice watersports facilities, staffs re nice. the area very quiet and deserted in my time of visit

Secara umum ok. Tapi pertama masuk kamar handuk nya kurang dan mesti dipesan dulu. Handuk baru lengkap di hari ke 3. Padahal saya sudah telepon 3 jam sebelum checkin jadi mestinya kamar sudah ready. Kemudian wisata kayak tertulis jadwal nya jam 8 sampai 16. Ini tidak efektif karena jam 8 an kebanyakan tamu masih sarapan. Di atas jam 10 sampai jam 1600 cuaca panas jadi tidak akan ada yg main kayak. Jadi waktu efektif nya kurang dari 1 jam. Saran kami tolong diubah jadwal nya jadi 8 sampai 18.

Tidak lebih bagus dari bintang 3. Harga 1.4 dapat seberang jalan, jauh banget mau ke restoran apa lagi ke pantainya. Kamar hotel jelek kaya kost-kostan.

Mantap, dijamin enjoy, view pantainya juara.

Tidak sesuai antara fasilitas yang disebutkan, dan kenyataan di lokasi, saya menyebutkan ada fasilitas bath tub untuk type kamar yang ditawarkan tapi saat kami cek in ternyata kamar bkan type yang pake bathtub, padahal pertimbangan utama kami memilih hotel dan kamar itu karena ada bathtub-nya.

Kamar yang bersih, fasilitas yang lengkap dan yang terpenting staf yang hebat!

Booked this hotel because the family room looked fun. To our surprise, the room is even better than the pictures! There is a kids club where they have different activities to keep the kids occupied. There are also swimming pools just next to the private beach. We had an amazing time there and will definitely be back!

Hotelnya bagus, fasilitas dan pelayanannya baik. kekurangannya hanya airnya payau, rasanya asin. Overall good!

Room very nice and have private beach but beach not for swim and dirty so just can swim at swimming pool only

Ketika ada kendala di kamar saya (AC kurang dingin) paya di pindah kamar segera. Dan di upgrade oleh pihak hotel. terima kasih novotel nusa dua.

We made room reservation through online. But when we check in, it was different, no bathtub in the room. The second thing that makes us uncomfortable stay in this hotel is their services, they greatly discriminate between local and expatriate.