실제 고객 리뷰 Copthorne Cameron Highlands

트래블로카 (2,442)
기타 소스 (1,000)
8.3
매우 좋음
리뷰 2,442개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

8.2

음식

8.2

위치

8.6

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Copthorne Cameron Highlands
전체
객실 공간 (49)
주변 환경 (43)
친절도 (40)
침실 (40)
가족 친화적 (38)
욕실 (36)
호텔 지역 (32)
접근성 (31)
분위기 (30)
도심까지의 거리 (29)
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실제 이용 고객 리뷰 Copthorne Cameron Highlands

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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Mohd S. A.
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스테이케이션
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9.4
/10
6일 전에 리뷰함
저는 카메론 하이랜즈에 올 때마다 항상 콥톤 호텔 근처에 있는 숙소에 체크인합니다. 케아 농장까지 걸어서 금방 갈 수 있거든요.
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R***a
icon-출장
출장
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
샤워젤을 달라고 했는데도 안 넣어줬어요.
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Munirah S.
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
케아 농장 근처 호텔입니다. 침실이 정말 넓었어요.
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Siti N. R.
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여가
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6.5
/10
4주 전에 리뷰함
사진과는 전혀 달랐어요. 욕실은 청소를 한 번도 안 한 것처럼 깨끗했고, 바닥에는 머리카락 먼지가 가득했어요. 창문도 잠기지 않아서 다른 방으로 바꿔달라고 했더니 프런트 직원이 못마땅한 표정을 지었어요. 방을 바꿔준 후에도 창문은 잠기지 않아서 아이들이 열 수 있었어요. 정말 안전하지 않은 곳이었어요. 하우스키핑에 보여주고 창문 잠금장치를 바꿔달라고 했더니 다행히 바꿔주더라고요.
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ibeni s.
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여가
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
적도라는 이름 때문에 여러 번 이곳에 묵었습니다... 추천합니다.
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A***s
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여가
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5.3
/10
9주 전에 리뷰함
이 호텔은 절대 추천하지 않습니다. 객실은 매우 더럽고 비위생적이었으며 관리가 제대로 되어 있지 않았습니다. 여러 표면에 먼지가 두껍게 쌓여 있었고, 침대 시트에는 얼룩이 있었으며, 심지어 방 안에는 음모까지 있었습니다. 헤어드라이어 같은 가전제품은 작동하지 않았습니다. 체크인 전에 객실 청소나 관리가 제대로 되지 않았다는 것이 명백했고, 이는 절대 용납할 수 없는 수준입니다. 더욱 실망스러웠던 것은 형편없는 서비스였습니다. 직원들에게 이러한 문제들을 제기했을 때, 그들은 무관심한 태도를 보였고, 객실 청소를 위해 다시 청소부를 보내는 것 외에는 별다른 조치를 취하지 않았습니다. 안타깝게도, 그들이 다시 청소를 해줬음에도 불구하고 객실은 여전히 기본적인 청결 기준에도 미치지 못했습니다. 진심 어린 사과나 문제 해결을 위한 긴급성, 또는 노력을 전혀 찾아볼 수 없었습니다. 접근성 또한 큰 문제입니다. 호텔로 가는 교통 체증이 항상 심각하여, 호텔을 오가는 데 매우 불편하고 시간이 많이 소요되었습니다. 전반적으로, 이번 숙박은 제가 경험한 호텔 중 가장 실망스러운 경험 중 하나였습니다. 열악한 위생 상태, 부족한 고객 서비스, 그리고 접근성의 어려움 때문에 이 호텔을 누구에게도 추천하기 어렵습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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9.3
/10
13주 전에 리뷰함
낮 시간에 호텔에 도착하려면 교통 체증으로 45분이나 기다려야 하는 악몽 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 이는 인근에 카에 팜(Kae Farm)이 있기 때문입니다.
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Mohd S. A.
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여가
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8.2
/10
13주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮아요. 테 보 스그 팔라스와 케아 농장 근처에 있어서 위치가 정말 좋아요. 방도 괜찮고 주차도 무료예요.
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Sourav R.
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6.4
/10
17주 전에 리뷰함
위치는 좋았습니다. 하지만 호텔이 오래되고 너무 붐볐습니다. 예전에는 정말 좋은 4성급 호텔이었는데 말이죠. 서비스는 형편없었습니다. 수건 교체도 제대로 안 되고, 수건도 너무 자주 사용했습니다. 객실 청소 상태도 좋지 않았습니다. 진공청소도 안 되어 있어서 청소 후에도 바닥에 먼지가 많았습니다. 가구는 낡았고 일부는 고장이 나 있었습니다. 조식 공간은 너무 붐볐고 뷔페는 평범했습니다. 단품 메뉴 음식 맛은 괜찮았습니다. 요약하자면, 헬스장과 수영장이 있는 그저 그런 호텔입니다. 저렴한 여행객에게는 괜찮겠지만, 특별한 감동을 주는 경험은 기대하기 어렵습니다.
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Fareeza H.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
17주 전에 리뷰함
콥소른 호텔은 키아 농장까지 걸어갈 수 있는 거리에 있고, 주변에 레스토랑과 작은 상점들이 많아 위치가 정말 좋습니다. 저와 제 가족에게 아주 편리했어요. 호텔 분위기도 좋고 편안했습니다. 앞으로 카메론 하이랜드에서 제가 가장 좋아하는 숙소 중 하나가 될 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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MOHD A. B. M. A.
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9.1
/10
18주 전에 리뷰함
침실 2개짜리 아파트 최저가
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***r
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9.7
/10
20주 전에 리뷰함
케아 농장과 팔라스 티가 가까워서 이 숙소를 선택했어요. 방은 넓고 깨끗했어요. 제가 묵었던 날에는 인터넷 연결 문제 때문에 와이파이와 TV가 작동하지 않았지만, 괜찮았어요. 직원분이 관련 안내문을 남겨주셨더라고요. 전반적으로 만족스러워요 😊
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***L
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스테이케이션
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9.7
/10
26주 전에 리뷰함
저는 항상 여기 묵어요. 가격도 저렴하고, 아침 식사도 맛있어요. 키아 농장도 가깝고, 산책하기에도 좋아요.
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Herman D.
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9.1
/10
28주 전에 리뷰함
제가 카메론 하이랜즈에 간다면 이 호텔은 꼭 다시 선택할 거예요. 모든 게 훌륭해요. 앞으로도 가격과 품질이 유지되길 바랍니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
31주 전에 리뷰함
조용하고 평화로운 분위기의 좋은 곳입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***t
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9.4
/10
32주 전에 리뷰함
스테이케이션에 아주 좋습니다. 시장 등 여러 관광 명소가 도보 거리에 있어 편리합니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Alan C.
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스테이케이션
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9.1
/10
32주 전에 리뷰함
주차 공간이 넉넉한 훌륭한 호텔입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
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10.0
/10
33주 전에 리뷰함
두 번째 방문인데, 환경과 시설 모두 매우 만족스러웠습니다. 휴가 때 다시 방문할 예정입니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
K***n
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6.5
/10
34주 전에 리뷰함
객실 청결도와 분위기는 정말 좋았습니다. 하지만 샤워 중에 세면대가 막혀 제대로 샤워를 할 수 없었습니다. 하룻밤만 묵었기 때문에 크게 문제 삼지는 않았지만, 고객에게 객실을 제공하기 전에 시설 점검을 철저히 하는 것이 좋을 것 같습니다. 또한, 다른 투숙객이 객실에 물이 나오지 않아 호텔 매니저에게 항의했고, 샤워용 생수를 제공받았다는 이야기를 들었는데, 이는 정말 용납할 수 없는 일입니다. 마지막으로, 조식은 정말 형편없어서 개선이 절실합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Mohd S.
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스테이케이션
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8.5
/10
35주 전에 리뷰함
편안하고 넓은 객실.. 다양한 조식과 주차 시설이 제공됩니다.. 레스토랑과 케아 농산물 직판장이 가까이에 있습니다.
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20
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