모탁(관광문화부)과 시스파(Sispaa)에 민원을 제기하겠습니다.
KL에 갈 때마다 오랫동안 이곳에 묵어 왔지만, 이번이 마지막입니다. 침대 시트와 침대 커버 근처에 삼발을 흘려 200링깃을 청구받았는데, 저는 그러지 않았습니다.
처음에는 200링깃의 보증금을 요구했지만, 그 후로는 환불도 해주지 않고 숙소 근처에 삼발을 흘린 것이 실수였다고 계속 비난했습니다.
침대 시트가 찢어졌다면 실수는 용납될 수 있지만, 이건 전혀 논리적이지 않습니다. 사진을 보세요. 흘린 삼발의 크기는 지름이 5~10cm 정도이고, 이는 작은 먼지일 뿐이며 세탁이 가능합니다.
다시는 이곳에 오지 말 것을 권장합니다. 이 호텔 경영진의 무책임한 행동입니다.
시스파 신고와 모탁 민원을 기다리세요!