실제 고객 리뷰 Dorsett Kuala Lumpur

트래블로카 (2,494)
기타 소스 (1,000)
8.7
매우 좋음
리뷰 2,494개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.8

음식

8.4

위치

9.0

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Dorsett Kuala Lumpur
전체
도심까지의 거리 (73)
객실 공간 (69)
침실 (68)
친절도 (64)
접근성 (60)
주변 환경 (57)
욕실 (57)
WIFI (52)
호텔 지역 (48)
분위기 (46)
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실제 이용 고객 리뷰 Dorsett Kuala Lumpur

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
T***n
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여가
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
위치가 관광 명소와 쇼핑가와 매우 가깝고, 직원들이 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다.
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Accommodation's Reply
15 Dec 2025
고객님, 저희 호텔에 투숙해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에도 저희 호텔에서 멋진 휴가를 보내실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 데이비드 웡, 호텔 매니저 드림
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T***n
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여가
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 위치는 대부분의 관광 명소와 매우 가깝고 호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
고객님, 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 조만간 다시 찾아주셔서 좋은 추억을 만들 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 데이비드 웡, 호텔 매니저 드림
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Jackson
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
도르셋에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 깨끗했고, 직원들은 친절했으며, 위치도 편리했습니다. 몇 가지 작은 부분이 개선되었으면 좋았지만, 전반적으로 가성비가 좋고 편안한 숙박을 제공했습니다.
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04 Dec 2025
잭슨 님, 최근 쿠알라룸푸르 여행에 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 찾아주셔서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 데이비드 웡, 호텔 매니저
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D***a
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8.7
/10
5주 전에 리뷰함
위치는 완벽했고, 방은 깨끗했고, 아침 식사는 괜찮았습니다. 그런데! 남자 리셉션 직원에게 문제가 하나 있습니다. RM200 보증금을 사전 승인 보류가 아닌 매매 거래로 잘못 설정해서 보증금이 제 신용카드로 빠져나갔습니다. 한 달이 지났는데도 호텔 측에서 보증금 환불을 기다리고 있습니다. 정말 불편합니다! 보증금을 지불할 때는 매매 거래가 아닌지 확인하고 현금으로 지불하는 것이 좋습니다! 리셉션 직원도 친절하지 않았고, 정보도 부족했습니다. 엘리베이터, 객실, 그리고 전기 사용 카드가 무엇인지 알려주지 않았습니다 (저희는 Dorsett Residence에 묵었습니다). 그래서 엘리베이터가 왜 안 되는지 의아했는데, 결국 다른 카드를 사용해야 했습니다. 벨보이가 설명해줘서 정말 고맙습니다. 이런 정보는 리셉션에서 알려줘야 하는데, 벨보이에게서는 전혀 듣지 못했습니다.
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04 Dec 2025
고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 직원의 실수에 대해 사과드리며 환불 절차를 완료했습니다. 이번 일로 인해 향후 호텔 이용에 차질이 없으시길 바랍니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 데이비드 웡
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d***a
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
직원들은 모두 매우 친절했고 제가 필요로 하는 것을 도와주었습니다.
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Accommodation's Reply
18 Nov 2025
고객님께, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 곧 다시 찾아주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음에도 멋진 투숙을 기대하겠습니다. 감사합니다. 데이비드 웡, 호텔 매니저
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Rini D.
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
부킷 빈탕 최고의 호텔, 파빌리온과 매우 가깝습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Nov 2025
리니 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 곧 다시 찾아 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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daniela d.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
완벽한 호텔입니다. 객실, 위치, 가격 모두 훌륭합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
다니엘라 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 곧 다시 찾아 뵙기를 바라며, 또 다른 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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A***a
icon-여가
여가
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8.4
/10
10주 전에 리뷰함
부킷빈탕과 가까워서 걸어서 금방 갈 수 있지만, 부모님을 모시고 오시면 조금 피곤하실 수도 있습니다. 다른 4성급 호텔과 비교는 잘 모르겠지만, 그 가격에 비해 제공되는 서비스와 시설이 만족스럽지 못한 것 같습니다. 아마도 관광지에 있어서 그럴 수도 있겠네요. 제가 꼭대기 층에 묵었을 때는 왠지 시끄럽고 꽤 불편했지만, 청결이나 에어컨 등 다른 부분은 좋았고, 전혀 문제될 게 없었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Oct 2025
소중한 고객님께, 최근 쿠알라룸푸르 여행 동안 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 찾아주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음에도 멋진 추억을 만들어 주시길 기대하겠습니다. 감사합니다. 데이비드 웡, 호텔 매니저
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m***d
icon-여가
여가
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
깨끗하고 정돈된 최고의 호텔, 맛있는 음식. 전략적 위치
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+2
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Oct 2025
고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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A***e
icon-여가
여가
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7.1
/10
13주 전에 리뷰함
위치는 파빌리온과 꽤 가깝습니다. 파빌리온까지 걸어서 10분 정도 걸립니다. 다만, 오르막길이어서 노약자분들에게 적합하지는 않습니다. 젊은 층에게는 괜찮습니다. 복도를 포함한 호텔 안팎의 분위기가 다소 낡아 보입니다. 아마도 개선이 필요할 것 같습니다. 5성급 호텔에 대한 기대에는 미치지 못하는 인상입니다. 슬리퍼는 5성급 호텔치고는 너무 얇습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Oct 2025
고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 다시 한번 주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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C***y
icon-여가
여가
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8.8
/10
15주 전에 리뷰함
객실은 꽤 오래되었지만 넓었습니다. 욕실은 괜찮았습니다. 대형 쇼핑몰, 파빌리온, TRX까지 걸어갈 수 있습니다. 근처에 좋은 호커가 있습니다. 전반적으로 이곳을 추천합니다. 아침 식사의 종류는 그저 평범합니다.
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22 Sep 2025
소중한 고객님께, 최근 쿠알라룸푸르를 방문하셨을 때 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 다른 분들께도 저희 호텔을 추천해 주셔서 감사드립니다. 다음에도 멋진 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 데이비드 웡
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jenni S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
정말 좋은 곳이에요. 너무 좋아요. 곧 다시 올게요.
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18 Sep 2025
제니 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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L***a
icon-의료 여행
의료 여행
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6.2
/10
16주 전에 리뷰함
방음이 너무 안 됐어요. 밤새도록 새벽 2시까지 누군가 벽을 두드렸고, 새벽 4시부터는 다른 손님들이 복도에서 소리를 지르고 문을 계속 열었다 닫았다 했어요. 잠을 전혀 못 잤어요.
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09 Sep 2025
고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송하며, 이는 불미스러운 일이었음을 확신합니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 다시 한번 주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
가족과 함께 Dorsett KL에서 하룻밤을 묵으며 즐거운 경험을 했습니다...
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03 Sep 2025
고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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D***i
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8.0
/10
17주 전에 리뷰함
건물이 너무 오래되어 관리가 잘 안 됩니다. 엘리베이터 문이 고장난 것 같고 열거나 닫을 때 진동합니다. 주변 환경도 예상보다 좋지 않습니다. 보행자 도로가 평평하지 않고, 주차장도 좁고 보행자 도로도 평평하지 않습니다.
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Accommodation's Reply
02 Sep 2025
고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 잘 확인했으며, 부족한 점에 대해 사과드립니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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S***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
18주 전에 리뷰함
알았어, 도르셋. 엘리베이터 엔진 소리가 좀 시끄러워.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
소중한 고객님께, 최근 쿠알라룸푸르를 방문하셨을 때 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 다음에도 멋진 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 데이비드 웡
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A***g
icon-여가
여가
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
시내 중심가와 매우 가까운 곳에 위치해 있어서 밖은 시끄러워도, 밖에서는 아무런 소리가 들어오지 않아 객실 내부는 편안합니다.
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29 Aug 2025
고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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A***g
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
도시 중심가와 가까워서 도보로도 도시 곳곳을 돌아다니기 쉽습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Aug 2025
고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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Geaby W.
icon-여가
여가
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9.4
/10
20주 전에 리뷰함
부킷 빈탕에서 4성급 호텔이 5성급 호텔처럼 느껴져요. 저는 다른 10명과 함께 묵었어요 (네, 저는 큰 그룹이에요). 방은 3명짜리 그룹치고는 꽤 넓었어요. 모든 사람이 한 방에 모여도 너무 붐비지 않고 좋았어요. 욕실도 충분히 넓어서 좋았어요. 파빌리온과 부킷 빈탕의 다른 모든 거주자들과 가까워서 걸어서 5분만 가면 돼요. 부킷 빈탕 지역을 편하게 산책하고 싶다면 정말 강력 추천합니다. 편안한 신발을 신으세요. 저는 여기 시설(헬스장과 수영장)도 이용하는데, 작지만 정말 사용하기 편리했어요. 직원들은 매우 응답이 빠르고 대부분 유창하게 2개 국어를 구사해서 외국인도 걱정할 필요가 없었어요. 제가 묻는 모든 질문에 정말 잘 답해주고 정말 믿음직스러웠어요. 안전은 혼자 돌아다니거나 밤에도 충분히 안전할 것 같아요. 여자로서 정말 중요해요. 가격 대비 정말 만족스러웠기 때문에 꼭 다시 방문할 거예요‼️
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
Geaby 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. David Wong, 호텔 매니저
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I***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
22주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 체크인과 체크아웃이 빠르게 진행되었습니다.
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 데이비드 웡 호텔 매니저
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