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Hotel Grand Continental Kuantan

세부정보 확인 Hotel Grand Continental Kuantan

실제 고객 리뷰 Hotel Grand Continental Kuantan

트래블로카 (469)

기타 소스 (142)

8.0

매우 좋음

리뷰 469개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

7.7

편안함

7.7

음식

7.6

위치

8.4

서비스

7.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Grand Continental Kuantan

전체

도심까지의 거리 (4)

친절도 (3)

체크인/아웃 시간 (3)

침실 (3)

주변 환경 (2)

접근성 (2)

가족 친화적 (2)

분위기 (2)

객실 공간 (2)

WIFI (1)

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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Grand Continental Kuantan

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

M***M

6.5

/10

5주 전에 리뷰함

뜨거운 물이 나오지 않습니다.. 가능한 한 빨리 수리해야 합니다.

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M***d

10.0

/10

21주 전에 리뷰함

훌륭한 숙박이었습니다. 직원들은 친절했고, 주변 분위기가 너무 좋았습니다. 가족과 함께 다시 방문하고 싶습니다.

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A***h

스테이케이션

6.5

/10

22주 전에 리뷰함

객실은 좋았지만, 화장실은 더 좋아졌으면 좋겠어요.

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LEE H. Y.

여가

8.2

/10

66주 전에 리뷰함

지하 주차장에서 로비 호텔까지 가는 엘리베이터는 없습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

n***n

여가

8.2

/10

75주 전에 리뷰함

직원들은 매우 정중하고 도움이 됩니다. 다음에 또 갈 거예요.

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G***t

출장

6.9

/10

78주 전에 리뷰함

호텔은 매우 조용한 듯하고, 제가 머물렀던 유일한 손님이었습니다. 조명은 어둡고, 로비는 칙칙해 보였고, 호텔 건물도 밤에는 운영되지 않는 듯했습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***n

여가

6.5

/10

95주 전에 리뷰함

램뱃을 체크인하세요. Terpaksa menunggu hampir 1 1/2 jam, kerana bilik belum dikemas. Kebersihan kurang memuaskan terutamanya tandas 😐.

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Zahid b. D.

8.5

/10

99주 전에 리뷰함

Its nice to stay and the environment is silent.

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Mohamad A. B. A. Z.

6.2

/10

110주 전에 리뷰함

Toilet Kotor, hotel berbau kurang menyenangkan.

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Yap Wei Chee

5.6

/10

117주 전에 리뷰함

The room is to dilapidated. Hope they can asap upgrade their hotel.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

06 Oct 2023

Yap Wei Chee님께, Hotel Grand Continental Kuantan에서 따뜻한 인사를 전합니다! 최근 호텔에 머무르신 것에 대한 우려 사항을 알려주셔서 감사합니다. 경영진이 귀하의 의견을 최대한 중요하게 여긴다는 것을 확신합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백이 검토되었으니 안심하십시오. 확실히 그에 따라 조치를 취했으며, 호텔에서는 직원과 시설에 대한 지속적인 개선 활동을 진행하고 있습니다. 감사합니다. 최고의 경의를 표합니다. 산타 프런트 오피스.

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Faiz E.

5.7

/10

124주 전에 리뷰함

Room not up to standards. When I entered the room, lights didn't work, no power. Mouldy.

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Mohd N. H. b. A.

5.8

/10

127주 전에 리뷰함

No water supply in the morning after wake up from sleep.

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Abd m. b. y.

6.4

/10

134주 전에 리뷰함

Bilik kena sentiasa vacum & letak pewangi dalam bilik, bilik air kurang suram

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Muhamad A. b. A. R.

5.6

/10

143주 전에 리뷰함

First impression tengok bangunan hotel memang tak maintain. Bila masuk ke ruang jalan ke bilik berbau rokok. Tengok pintu bilik berhabuk. Masuk bilik sahaja tengok atas meja dan kulit folder menu berhabuk seperti bilik tak dikemas. terpaksa ambil kain alas kaki di bilik air untuk lap. Masuk bilik air pun sama.rambut bersepah di lantai dan di bucu-bucu dinding. Bathtub ada kesan simen sebab tub pecah. Air panas hanya ada di sinki sahaja. Dalam tub mandi tiada air panas. Pintu connecting room berhabuk teruk. Sudah pasti tak akan kembali ke hotel ini lagi sehingga segalanya berubah.

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Haziq

6.7

/10

165주 전에 리뷰함

Room cleanliness was bad. Converters dirty. Bathroom dirty.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Mohd F. H.

6.0

/10

174주 전에 리뷰함

Check in pukul 9.30 mlm.. masuk bilik aircond bunyi bising.. report dekat receptionist mintak tukar bilik dia suruh tunggu maintenance check aircond.. mintak tukar bilik tak dapat.. dh la receptionist mukaa ketat.. xda senyum langsung.. baik g keje cuci jamban tak payah senyum kat sape² dalam jamban tu.. management pilih la orang yang betul² nak keje.. dah la penat seharian keje.. nak rehat dalam bilik tapi kena tunggu pulak..

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NOOR A. B. S.

9.7

/10

196주 전에 리뷰함

Bilik yang selesa untuk bawa anak-anak bercuti. Parking pun banyak.

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Haris F.

6.0

/10

215주 전에 리뷰함