실제 고객 리뷰 Aryaduta Medan

트래블로카 (9,156)
기타 소스 (266)
8.5
매우 좋음
리뷰 9,156개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.4

위치

8.7

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Aryaduta Medan
전체
도심까지의 거리 (186)
친절도 (184)
분위기 (176)
침실 (171)
맛 (158)
객실 공간 (156)
호텔 지역 (147)
욕실 (144)
가족 친화적 (138)
다양성 (138)
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실제 이용 고객 리뷰 Aryaduta Medan

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
S***a
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스테이케이션
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9.7
/10
4일 전에 리뷰함
편안하고 넓으며 서비스도 괜찮습니다.
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Erwin M.
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출장
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
주변에 관광지가 많고, 아침 식사도 맛있고, 객실도 깨끗하고 좋은데 가격도 저렴합니다.
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a***r
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
여기는 머물기에 아주 편안하고, 스포츠 시설도 잘 갖춰져 있으며 직원들도 매우 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
고객님, 아리아두타 메단에서의 숙박에 대한 따뜻한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하게 지내셨다니 매우 기쁘고 자랑스럽습니다. 또한, 저희 호텔의 스포츠 시설이 고객님의 요구를 충족시켜 드렸고, 모든 직원의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 진심 어린 감사 인사를 서비스 및 레크리에이션 팀에 전달하여 앞으로도 모든 고객님께 따뜻하고 친절하며 전문적인 분위기를 제공하기 위해 최선을 다하도록 격려했습니다. 고객님의 만족과 편안함은 저희 경영진 전체에게 최고의 서비스를 유지하기 위한 가장 큰 원동력입니다. 고객님께서 편안한 시간을 보내시는 데 함께할 수 있어서 영광이었습니다. 다음에도 아리아두타 메단에서 기억에 남는 숙박을 경험하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 도센 시나가, 총지배인 드림
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R***a
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스테이케이션
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5.0
/10
1주 전에 리뷰함
에어컨은 시원하지 않았고, 이불은 깨끗하지 않고 곰팡이 냄새가 났습니다. 수건은 교체해야 할 정도로 낡아서 더 이상 쓸 수 없었습니다. 방이 너무 마음에 안 들어서 항의하고 추가 요금을 내고 방을 바꿔달라고 했습니다. 그런데 바뀐 방의 소파에도 먼지가 쌓여 있었고 에어컨은 여전히 시원하지 않았습니다. 결국 호텔에 도착한 지 두 시간도 안 되어 체크아웃했습니다. 가격 대비 시설을 고려했을 때, 제 생각에는 전혀 만족스럽지 않았습니다.
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Accommodation's Reply
31 Aug 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 아리아두타 메단 호텔 경영진을 대표하여 저희 호텔에서 불편한 경험을 하신 점 진심으로 사과드립니다. 에어컨 문제, 침구에서 나는 불쾌한 냄새, 부적절한 수건, 그리고 교체 객실의 소파 청결 상태에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 이는 저희 호텔이 유지하고 있는 서비스 및 위생 기준에 전혀 부합하지 않는 부분입니다. 또한, 현장에서의 조치가 고객님께 필요한 편안함을 제공해 드리지 못해 조기 퇴실을 결정하시게 된 점에 대해서도 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 이는 저희 내부 검토를 위해 매우 심각하게 받아들여야 할 사안입니다. 고객님의 의견은 즉시 객실 관리, 시설 관리, 프런트 데스크 부서에 전달하여 철저한 조사와 재발 방지를 위한 종합적인 개선 조치를 시행하도록 하겠습니다. 고객님의 불만 사항을 직접 처리하고 적절한 해결책을 제시해 드리기 위해, 전화번호 또는 예약 정보를 포함하여 DM(다이렉트 메시지) 또는 이메일을 통해 연락 주시면 감사하겠습니다. 솔직한 의견을 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 저희 시설과 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 감사합니다. 시나가 인스트럭터, 총지배인 드림
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marina m.
icon-여가
여가
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
연결된 객실이었습니다. 한 방은 좋은 냄새가 났지만, 다른 방에서는 담배 냄새나 오랫동안 사람이 살았던 흔적이 느껴졌습니다. 침대 시트와 수건의 청결 상태는 그다지 좋지 않았습니다. 위치는 시내 중심가였습니다.
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M***M
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
정말 멋지고 인상적이었습니다. 아마 다시 방문하게 될 것 같고, 가족들이 가장 좋아하는 호텔이 될 것 같습니다.
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30 Aug 2026
고객님, 진심으로 감사드립니다. 따뜻하고 훌륭한 후기를 남겨주셔서 정말 기쁩니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니, 저희 호텔이 가족분들의 소중한 추억이 될 수 있을 것 같아 자랑스럽습니다. 고객님의 신뢰와 만족은 저희 모든 직원에게 가장 큰 영광입니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 모시고 또 한 번 기억에 남는 숙박 경험을 선사할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 도센 시나가, 총지배인 드림
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Ridwan S.
icon-출장
출장
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7.0
/10
2주 전에 리뷰함
여기 머무는 게 너무 지겨워요. 방이 주차장이랑 식당에서 너무 멀어요. 게다가 조식은 맛이 전혀 없고 정말 형편없어요.
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30 Aug 2026
리드완 S님께, 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 객실에서 주차장과 레스토랑까지의 거리가 멀었던 점, 그리고 조식의 품질이 기대에 미치지 못했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 음식 맛에 대한 고객님의 의견은 조리팀에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 솔직한 의견은 저희 경영진에게 매우 소중한 조언이 됩니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회를 갖게 되기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 도센 시나가, 총지배인 드림
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fadjrul
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스테이케이션
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9.1
/10
2주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 합리적인 가격, 적절한 객실 크기.
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30 Aug 2026
파즈룰 씨께, 긍정적인 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 저희 호텔의 전략적인 위치, 합리적인 가격, 그리고 편안하고 적절한 크기의 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 저희 호텔에 만족하셨다는 말씀은 저희 모든 직원에게 큰 격려가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 도센 시나가, 총지배인 드림
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G***a
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
정말 훌륭하고, 맛있고, 저렴하고, 고급스러운 모양새에... 아주 편안하고 아름다워요.
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24 Aug 2026
고객님, 아리아두타 메단에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 환경과 아름다운 주변 환경, 그리고 가격 대비 만족스러운 숙박 경험에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 더욱 높은 수준의 만족스러운 숙박 경험을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 소중한 의견과 감사에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 아리아두타 메단에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 도센 시나가 총지배인 드림
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Maria s. s.
icon-여가
여가
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 되며, 객실은 깨끗하고, 수영장은 크고 좋습니다. 조식도 만족스럽지만, 요구르트 종류를 좀 더 다양하게 추가하면 좋을 것 같습니다.
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30 Aug 2026
마리아님께, 아리아두타 메단에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함과 서비스, 객실의 청결도, 그리고 넓고 편안한 수영장에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 조식 또한 기대에 부응하셨다니 더욱 기쁩니다. 조식 메뉴에 요거트 옵션을 추가해 달라는 제안에 감사드립니다. 이 소중한 의견은 저희 주방팀과 공유하여 더욱 풍성한 조식 메뉴를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 아리아두타 메단에서 더욱 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 도센 시나가, 총지배인 드림
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K***i
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
이곳은 정말 좋습니다. 추천합니다.
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30 Aug 2026
고객님, 아리아두타 메단 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 추천에 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내시고 시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 추천은 저희에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 저희 팀 전체의 원동력이 됩니다. 앞으로 아리아두타 메단에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도센 시나가, 총지배인 드림
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S***i
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
객실은 편안하며 가족 휴가에 적합합니다.
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30 Aug 2026
고객님, 아리아두타 메단에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실에서 편안하게 지내셨고, 아리아두타 메단이 가족 휴가에 완벽한 선택이었다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 가족분들의 소중한 시간을 위한 편안하고 즐거운 공간을 제공해 드릴 수 있어 영광입니다. 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음 휴가에도 가족분들과 함께 아리아두타 메단을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 도센 시나가, 총지배인 드림
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Aderiani S.
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스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
두 번째 숙박인데, 전반적으로 모든 것이 편안했어요. 이번에는 대가족과 함께 묵었습니다.
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13 Aug 2026
고객님, 아데리아니 님께, 저희 아리아두타 메단을 다시 찾아주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 가족분들이 호텔에서 편안하게 지내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님 가족의 행복한 순간들을 함께하며 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있어 영광이었습니다. 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문에도 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 도센 시나가 총지배인 드림
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M***d
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
이 숙소는 시내 중심부에 위치해 있으며, 쇼핑몰과 메르데카 광장에서 가깝습니다.
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13 Aug 2026
고객님, 아리아두타 메단 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 아리아두타 메단의 도심 중심부에 위치한 전략적인 입지와 쇼핑몰 및 메르데카 광장으로의 편리한 접근성에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 이러한 편리한 위치는 고객님께 실용적이고 즐거운 숙박 경험을 제공하는 데 있어 저희 호텔의 강점 중 하나입니다. 소중한 의견과 칭찬에 감사드리며, 앞으로 다시 한번 아리아두타 메단에서 고객님을 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도센 시나가 총지배인 드림
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N***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
이 호텔은 아이들에게 친화적이며 객실도 편안합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Aug 2026
고객님, 아리아두타 메단 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 가족 친화적인 분위기와 편안한 객실에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 항상 고객님의 가족 모두가 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 소중한 의견과 칭찬에 감사드리며, 앞으로 다시 한번 아리아두타 메단에서 고객님과 가족분들을 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도센 시나가 총지배인 드림
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Nisrina E.
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
부모님을 모시고 이곳에서 휴가를 보낼 수 있게 되어 정말 기쁩니다.
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10 Aug 2026
니즈리나 E님께, 아리아두타 메단에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 부모님과 함께 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 가족분들과 소중한 시간을 함께 나누고 편안하고 즐거운 숙박을 제공해 드릴 수 있어 영광이었습니다. 아리아두타 메단을 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 가족분들과 다시 한번 저희 호텔에서 편안한 휴가를 보내실 수 있도록 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 도센 시나가 총지배인 드림
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S***n
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스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
서비스, 청결도, 아침 식사까지 모든 것이 훌륭했습니다. 정말 최고였어요.
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10 Aug 2026
고객님, 아리아두타 메단 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 서비스, 호텔의 청결도, 그리고 조식에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬과 열정은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님께 만족스러운 숙박 경험을 선사하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 리뷰와 칭찬에 다시 한번 감사드립니다. 아리아두타 메단에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 도센 시나가 총지배인 드림
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l***a
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔의 서비스와 청결도는 괜찮습니다.
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10 Aug 2026
고객님, 아리아두타 메단 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 저희 직원들의 친절한 서비스와 호텔의 청결도에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 큰 동기 부여가 되어, 앞으로도 더욱 세심한 서비스를 제공하고 위생 기준을 철저히 준수하여 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견과 감사에 다시 한번 감사드립니다. 아리아두타 메단에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 도센 시나가 총지배인 드림
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N***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
쾌적하고 편안해요... 아이들이 가장 좋아하는 호텔이에요. 넓고 깨끗하며 큰 수영장이 있어서 아이들이 모두 편안하게 지낼 수 있어요.
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10 Aug 2026
고객님, 아리아두타 메단 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 아리아두타 메단이 자녀분들께도 마음에 드는 호텔이 되었다니 저희도 매우 기쁩니다. 넓고 깨끗한 객실과 크고 편안한 어린이 수영장을 가족분들이 즐겁게 이용하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 호텔을 믿고 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 가족분들의 소중한 선택이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 더욱 행복한 시간을 함께 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 도센 시나가 총지배인 드림
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EKA A. T.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
생일 케이크를 받아서 너무 기뻤어요. 서비스도 훌륭했습니다.
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10 Aug 2026
에카님께, 아리아두타 메단에 대한 따뜻한 말씀 감사드립니다. 깜짝 생일 케이크가 특별한 날을 더욱 기억에 남도록 해 드렸다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 특별한 날에 함께할 수 있어 영광이었으며, 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 소중한 후기와 칭찬에 다시 한번 감사드립니다. 아리아두타 메단에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 도센 시나가 총지배인 드림
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