이 호텔: 1. 힐튼 호텔 로비는 엘리베이터를 타고 5층까지 올라가야 합니다. 2. 접수원은 사납고, 미소도 없고, 공항에서 호텔 방을 예약해서 실수한 것 같습니다. 설명하려고 했는데 계속 말만 하고 접수원 서비스는 정말 형편없었습니다. 3. 2박에 1500만 원을 냈는데, 정말 아깝습니다. 4. 음식은 정말 다양하지만, 맛있는 게 하나도 없습니다. 5. 객실의 식수는 유리병을 사용하는데, 리필해야 합니다. 플라스틱 병을 제공해도 괜찮을 텐데요. 돈이 별로 안 듭니다. 6. 디자인이 전부 어둡고, 모든 게 검은색입니다. 7. 5성급 직원이라면 먼저 서비스를 개선해야 합니다. 정말 잘못된 방을 예약했다면 먼저 들어보세요. 지불해야 한다면 괜찮습니다. 저도 1500만 원을 썼는데, 추가 비용은 문제가 되지 않지만, 미소로 설명하면 지불할 수 있습니다. 높은 목소리로 설명하면 안 됩니다. 우리는 혼나는 아이가 아닙니다.