실제 고객 리뷰 Orchard Hotel Singapore

트래블로카 (3,492)
기타 소스 (1,000)
8.5
매우 좋음
리뷰 3,492개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.3

위치

8.6

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Orchard Hotel Singapore
전체
ความเป็นมิตรของพนักงาน (23)
สภาพแวดล้อม (20)
พื้นที่ในโรงแรม (20)
พื้นที่ในห้องพัก (19)
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (18)
ห้องนอน (18)
ห้องน้ำ (17)
การเข้าถึงบริการ (15)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (15)
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์ (15)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Orchard Hotel Singapore

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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James P.
icon-출장
출장
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
직원분들이 친절해요! 위치도 최고예요.
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P***e
icon-여가
여가
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
쇼핑몰과 가깝고 걸어서 금방 갈 수 있는 거리입니다.
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G***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
좋은 곳 그리고 좋은 좋은 곳 그리고 좋은
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
G***m
icon-여가
여가
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함
오래된 호텔이지만 단기 또는 장기 투숙에 모든 면에서 여전히 매우 좋습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
L***o
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8.5
/10
23주 전에 리뷰함
매우 만족스러웠습니다. 전략적으로 좋은 위치입니다. 인도네시아인 기준으로는 비싼 편입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rizki P. D.
icon-여가
여가
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함
하드록카페 싱가포르 근처에 있어서 매우 편안하고 행복해요
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Rosita M.
icon-환승
환승
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9.4
/10
24주 전에 리뷰함
바탐에 갈 때마다 꼭 여기 묵어요
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
로지타 님, 오차드 호텔 싱가포르를 꾸준히 이용해 주셔서 감사합니다! 바탐 방문 시 저희 호텔을 최우선으로 선택해 주셔서 영광이며, 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 저희 호텔처럼 즐겁고 편안한 시간을 보내실 수 있기를 진심으로 바랍니다. 더 나은 숙박 경험을 위해 저희가 도와드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 연락 주시면 성심껏 도와드리겠습니다. 감사합니다. 닉 셰이, 부총지배인
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maijun t. S.
icon-여가
여가
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8.3
/10
32주 전에 리뷰함
싱가포르 방문 기간 동안 3일 동안 이곳에 묵었습니다. 위치적으로 이 호텔은 매우 전략적으로 설계되었고, 다양한 레스토랑과 쇼핑센터와 가깝습니다. 다만, 호텔 청결 상태가 좋지 않았습니다. 냄새가 심한 호텔 슬리퍼부터 화장실 티슈까지, 정말 답답했습니다. 게다가 호텔 객실, 특히 욕실이 너무 좁았습니다. 불필요한 작은 욕조를 억지로 설치했는데, 오히려 욕실을 더 좁게 만들었습니다. 게다가 생수도 제공하지 않고, 수돗물을 채워서 마셔야 하는 빈 병만 제공하는데, 5성급 호텔에 걸맞지 않습니다. 게다가 호텔 직원들은 그다지 친절하지 않았습니다. 몇몇 직원만 친절하고 미소를 지으며 맞아주는 반면, 나머지 직원들은 불친절하고 불친절했습니다. 제가 이곳에서 묵는 동안 유일하게 만족스러웠던 점은 조식이었습니다. 거의 모든 음식이 맛있었고, 메뉴도 다양했습니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
I***a
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10.0
/10
34주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 배려심이 많았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
I***i
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
38주 전에 리뷰함
과수원 근처 좋은 위치, 근처에 음식점 있음
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
고객님께, 오차드 호텔 싱가포르에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. 저희 호텔의 위치와 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 저희는 고객 여러분께 최상의 서비스와 편안함을 제공하는 것을 최우선으로 생각하며, 이곳에서 서비스를 제공할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 펄린 코, 객실 부문 부매니저
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Livia S.
icon-여가
여가
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9.1
/10
38주 전에 리뷰함
호텔 위치는 좋고 주변 환경도 좋습니다. 오차드 MRT 역까지는 꽤 멀어서 도보로 15-20분 정도 걸리지만 버스 정류장과는 매우 가깝습니다. 창이 공항까지는 36번 버스를 타면 2달러에 갈 수 있습니다. 깨끗한 호텔, 친절한 직원, 편안한 공간의 객실, 익스프레스 체크아웃 가능. 오차드 호텔 감사합니다. 다시 뵙겠습니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
리비아 님, 오차드 호텔 싱가포르에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족스러운 투숙을 하셨다니 정말 기쁩니다. 저희 호텔의 위치와 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 저희는 고객 여러분께 최상의 서비스와 편안함을 제공하는 것을 최우선으로 생각하며, 이곳에서 서비스를 제공할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 펄린 코, 객실 부문 부매니저
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L***a
icon-여가
여가
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5.4
/10
40주 전에 리뷰함
체크인 시 직원이 친절하지 않았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
L*a 님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 최근 오차드 호텔 싱가포르에서의 투숙이 저희의 기대에 미치지 못했다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 저희는 최고의 고객 경험을 제공하는 데 큰 자부심을 가지고 있으며, 이번에 기대에 미치지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 담당 부서에 전달하여 서비스를 개선하고 고객님의 요구를 더 잘 이해하도록 하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바라며, 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드리겠습니다. 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. Pearlyn Koh, 객실 부문 부장
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H***a
icon-의료 여행
의료 여행
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8.2
/10
41주 전에 리뷰함
친절한 서비스와 깨끗한 객실, 좋은 위치.
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Accommodation's Reply
24 Mar 2025
친애하는 H*a님, Orchard Hotel Singapore에서의 숙박에 대한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 즐거운 숙박을 하셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하가 저희 시설과 서비스를 좋아하셨다는 사실이 저희의 기쁨입니다. 이는 저희 팀이 고객의 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있다는 것을 인정하는 표시입니다. 가까운 미래에 다시 이곳에서 귀하를 맞이할 수 있기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다. Pearlyn Koh. 객실 부문 부장.
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I***I
icon-여가
여가
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8.5
/10
42주 전에 리뷰함
호텔 직원은 우리에게 필요한 것이 있으면 매우 친절하게 도와줍니다. 오차드 로드까지는 도보로는 약 500m로 꽤 멀지만, 근처에 버스 정류장이 있으므로 걷고 싶지 않다면 버스를 탈 수도 있습니다.
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Accommodation's Reply
19 Mar 2025
친애하는 I*I님, Orchard Hotel Singapore에서의 숙박에 대한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 즐거운 숙박을 하셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하가 저희 시설과 서비스를 좋아하셨다는 사실이 저희의 기쁨입니다. 이는 저희 팀이 고객의 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있다는 것을 인정하는 표시입니다. 가까운 미래에 다시 이곳에서 귀하를 맞이할 수 있기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다. Pearlyn Koh. 객실 부문 부장
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v***s
icon-여가
여가
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10.0
/10
43주 전에 리뷰함
호텔 분위기가 편안합니다. 호텔 직원들이 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Mar 2025
Orchard Hotel Singapore에 최근 머물렀던 것에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 귀하가 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하가 저희 시설과 서비스를 좋아하셨다는 것은 저희의 기쁨입니다. 이는 저희 팀이 고객의 기대에 부응하기 위해 헌신한 것에 대한 인정의 표시입니다. 가까운 미래에 다시 이곳에서 귀하를 맞이할 수 있기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다. Pearlyn Koh. 객실 부문 부장.
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vinsensius r. s.
icon-여가
여가
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10.0
/10
45주 전에 리뷰함
전략적으로 좋은 위치에 있습니다. 앞에 버스 정류장이 있습니다. 어디든 쉽게 가고 싶다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Feb 2025
Visensius님께, Orchard Hotel Singapore에서의 숙박에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 보내셨기를 바랍니다. 저희의 최우선 순위는 고객이 최상의 관리와 편안함을 받을 수 있도록 하는 것이며, 이곳에서 서비스를 제공할 수 있는 기회에 감사드립니다. 곧 다시 여러분을 맞이할 수 있는 기회가 더 많아지기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Pearlyn Koh. 객실 부문 부매니저.
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Y***y
icon-여가
여가
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9.7
/10
45주 전에 리뷰함
체크인할 때 기계를 사용하여 독립적으로 체크인하라고 했지만, 그럴 수 없어서 결국 수동으로 체크인하게 되었습니다. 어제 중국 설날 연휴 때 체크인을 했는데, 귀여운 가방에 오렌지 2개를 선물로 받았습니다. 방은 깨끗하고 넓었지만, 안타깝게도 옥상을 탐험할 시간이 없었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Feb 2025
친애하는 손님, Orchard Hotel Singapore에서의 숙박에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨기를 바랍니다. 저희의 최우선 순위는 손님이 최상의 관리와 편안함을 받을 수 있도록 하는 것이며, 이곳에서 여러분을 모실 수 있는 기회에 감사드립니다. 곧 다시 여러분을 모실 수 있는 기회가 더 많아지기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Pearlyn Koh. 객실 부문 부장.
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A***a
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7.9
/10
46주 전에 리뷰함
친절한 직원, 우리가 머무는 동안 에어컨 문제가 해결되었지만 더 이상 작동하지 않아서 기술자를 부르기 너무 게으르고, 식수를 사용할 수 없고, 수돗물을 가져다가 사용 가능한 도구를 사용하여 끓여야 하는 것 같고, 방이 좁고, 우리는 담배를 피우지 않지만 담배 냄새가 답답했습니다. 다행히 친절한 직원이 우리를 도와주었습니다. 3박을 해야 했지만 2박만 하고 담배 냄새와 답답함을 참을 수 없어서 바로 체크아웃했습니다.
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Accommodation's Reply
21 Feb 2025
친애하는 손님, Orchard Hotel Singapore에서의 숙박에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨기를 바랍니다. 저희의 최우선 순위는 손님이 최상의 관리와 편안함을 받을 수 있도록 하는 것이며, 이곳에서 여러분을 모실 수 있는 기회에 감사드립니다. 곧 다시 여러분을 모실 수 있는 기회가 더 많아지기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Pearlyn Koh. 객실 부문 부장.
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Harty P.
icon-여가
여가
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8.5
/10
46주 전에 리뷰함
초콜릿과 행복한 신혼여행 축하말을 받아서 너무 기뻤는데 사진 찍는 걸 깜빡했어요. 방은 넓지는 않지만 깨끗하며, 두 사람이 머물기에는 충분합니다. 그리고 둘째날 밤 한밤중에 경보음이 나서 모두가 놀랐지만 결국 거짓 경보였고, 다음 날 호텔에서 사과의 표시로 과일을 주었고, 마지막 날에는 오후 12시 30분까지 늦게 체크아웃을 할 수 있었습니다. 오차드 호텔 감사합니다. 다시 싱가포르에 간다면 여기 머물겠습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Feb 2025
친애하는 Harty, 친애하는 Netty, Orchard Hotel Singapore에 머무신 후 주신 멋진 리뷰에 감사드리고 싶습니다. 아주 특별한 날, 신혼여행을 함께 하게 되어 영광입니다. 그리고 두 분 모두 축하드리고 싶습니다. 저희는 고객에게 뛰어난 케어와 편안함을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각하며, 싱가포르에서의 경험에 참여할 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Pearlyn Koh. 객실 부문 부매니저
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Aditia P.
icon-여가
여가
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10.0
/10
46주 전에 리뷰함
오차드 싱가포르 최고의 호텔
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Feb 2025
Aditia님께, Orchard Hotel Singapore에서의 숙박에 대한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 고객에게 뛰어난 관리와 편안함을 제공하는 것을 자랑스럽게 생각하며, 싱가포르에서의 경험에 참여할 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다. 곧 다시 찾아주시기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Pearlyn Koh. 객실 부문 부매니저
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페이지당 리뷰 수
20
40

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