8.6
매우 좋음
리뷰 974개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

9.0

음식

8.6

위치

9.1

서비스

8.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Pan Pacific Singapore
전체
친절도 (8)
욕실 (7)
도심까지의 거리 (6)
주변 환경 (6)
WIFI (6)
객실 공간 (6)
침실 (6)
접근성 (5)
가족 친화적 (5)
체크인/아웃 시간 (5)
정렬 기준
최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Pan Pacific Singapore

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***g
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출장
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8.2
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 선텍 오피스와 쇼핑몰에서 매우 가깝습니다. 객실은 편안합니다.
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P***W
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
수영장이 충분히 깊지 않아요.
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D***s
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여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
팬 퍼시픽 싱가포르에서 정말 좋은 시간을 보냈습니다. 위치도 훌륭하고, 객실은 깨끗하고 편안했으며, 서비스도 매우 친절했습니다. 쇼핑과 마리나 베이의 여러 명소에도 쉽게 갈 수 있어 가족 여행에 안성맞춤입니다. 다음에 싱가포르에 오면 꼭 다시 묵을 거예요!
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D***l
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10.0
/10
30주 전에 리뷰함
3월 5일 팬 퍼시픽 싱가포르에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 호텔은 아름답게 관리되어 있었고, 객실은 넓고 편안했으며, 투숙 기간 내내 훌륭한 서비스를 받았습니다. 직원들은 매우 전문적이고 친절해서 더욱 즐거운 경험이었습니다. 위치도 매우 편리했습니다. 다음에 싱가포르에 오면 꼭 다시 이곳에 묵을 것입니다.
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Sing Y. L.
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여가
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9.4
/10
39주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절했고, 객실도 좋았고 서비스도 훌륭했습니다.
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P***n
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8.3
/10
49주 전에 리뷰함
객실에 습한 냄새가 납니다. 호텔 직원이 공기 청정기를 제공해 줘서 조금 도움이 되었습니다.
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Profile Picture
Ferry A.
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스테이케이션
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9.1
/10
50주 전에 리뷰함
호텔에서 아이들을 더 데려갈 예정이라 방을 업그레이드해 주었습니다. 체크인은 좀 더 시간이 필요했지만, 방은 훌륭하고 넓었고, 마리나 베이 샌즈 지역이 바로 보이는 전망이었습니다. 하룻밤만 묵었지만, 정말 좋은 추억이 되었습니다.
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P***i
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8.7
/10
53주 전에 리뷰함
저는 여기서 5박 정도 묵었는데, 모든 게 잘 됐고, 직원들은 친절했고, 특히 하이티엔로의 거의 모든 레스토랑에서 음식이 맛있었습니다. 유일한 단점은 와이파이가 약간 느리고 침대가 약간 딱딱하고 매우 작았다는 것입니다. 그 외에는 모든 게 좋았습니다.
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Olav P.
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여가
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9.4
/10
56주 전에 리뷰함
훌륭한 호텔, 훌륭한 위치, 넓은 객실
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Olav P.
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9.4
/10
59주 전에 리뷰함
훌륭한 호텔, 훌륭한 위치
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H***g
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여가
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9.1
/10
60주 전에 리뷰함
MRT 노선, 버스, 데일리 스테이플스 이용이 편리합니다. 팬팩에서 프로머네이드 MRT 역까지 걸어갈 수 있고, 선텍 시티 호텔 2층에서 바로 연결됩니다. 마리나 스퀘어에서 다리로 연결되는 방향으로 직진하세요. 호텔 객실 청결도는 괜찮은 편입니다. 아, 이 호텔 욕실에는 비데가 없어서 아쉬웠습니다.
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C***y
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10.0
/10
68주 전에 리뷰함
엣지 레스토랑은 메뉴가 다양하고 맛도 훌륭합니다.
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IrHAgung T.
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여가
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10.0
/10
92주 전에 리뷰함
친절한 직원, 다양한 음식, 전략적인 위치.
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T***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
97주 전에 리뷰함
최고에요 싱가포르 갈때마다 항상 여기서 묵어요
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a***a
icon-여가
여가
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9.3
/10
122주 전에 리뷰함
메인 로비에 직원이 1명 있어서 그랩을 주문했는데도 사람들이 택시를 타도록 강요했습니다. 내 손이 왔을 때. 내가 택시를 타고 싶지 않기 때문에 그는 화를 냈습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
a***l
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9.4
/10
124주 전에 리뷰함
전반적으로 머물기에 좋았습니다. 다시 올게요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Jun 2024
친애하는 손님, 최근 숙박에 대한 이 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 전반적으로 긍정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 곧 다시 저희와 함께 멋진 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 팬 퍼시픽 싱가포르 팀.
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Christianto A. T.
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6.6
/10
128주 전에 리뷰함
While the hotel in general was great - room (premiere marina king) is nice, hotel location very strategic and facilities are well maintained, there are big misunderstanding during the check in. 1. Reception was not communicative during check in and they downgraded my room reservation from Premiere to Deluxe (picture attached). Complained the duty manager and it wasted few hours debating until finally we were given our Premiere room. Pan Pacific front desk including the duty manager is not apologizing sincerely for the downgrade but they give lots of reasoning and being arrogantly rude. Not the kind of service expected from a 5 star hotel. 2. Traveloka stated the room (Premiere) is including bathtub while in actual there is none. This is misleading and the hotel cannot do anything and asked us to ask to Traveloka for explanation. Picture of the promo/ad attached. For 2k SGD that I paid for this hotel, surely will not coming back for the front desk service is barely there.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Lia m.
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9.7
/10
130주 전에 리뷰함
Hotelnya super bersih, staff super ramah dan sangat membantu, dekat dengan stasiun MRT, lokasi strategis dan berada di atas mal jadi mudah kalau mau belanja. Puas stay di hotel ini.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Apr 2024
친애하는 손님, 이 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 최근 숙박을 즐기셨고 마리나 베이의 편리한 위치가 귀하의 경험을 향상시켜 주셔서 기쁩니다. 곧 다시 저희와 함께 멋진 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 팬 퍼시픽 싱가포르 팀.
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Muhammad B. M. S.
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9.7
/10
140주 전에 리뷰함
The room was very spacious and the city view from the 32nd storey was amazing. Was fortunate enough to check-in earlier than allocated time. The hotel was close to a lot of places of interest. My friend and I were able to do a duck tour, play arcade games at Suntec City, catch the light shows at the National Gallery, and have dinner at Lau Pa Sat, all in a day's itinerary. The only gripe I had was the online check-in system from Pan Pacific. The user interface was quite confusing for a first time user like myself, and the system kept returning to the main page before I could finish inputting my details for the check-in. Overall, it was a pleasant experience.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Feb 2024
친애하는 손님, 최근 숙박에 대한 이 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 전반적으로 긍정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 기쁩니다. 곧 다시 저희와 함께 멋진 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 팬 퍼시픽 싱가포르 팀.
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Guest
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9.7
/10
147주 전에 리뷰함
Excellent location since we are staying for Singapore Marathon.
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Accommodation's Reply
18 Dec 2023
친애하는 손님, 이 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 최근 숙박을 즐기셨고 마리나 베이의 편리한 위치가 귀하의 경험을 향상시켜 주셔서 기쁩니다. 곧 다시 저희와 함께 멋진 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 팬 퍼시픽 싱가포르 팀.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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