실제 고객 리뷰 ibis Styles Solo

트래블로카 (4,776)
기타 소스 (109)
8.5
매우 좋음
리뷰 4,776개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.2

위치

8.8

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 ibis Styles Solo
전체
친절도 (112)
도심까지의 거리 (104)
분위기 (103)
침실 (103)
호텔 지역 (88)
욕실 (87)
접근성 (83)
주변 환경 (74)
객실 공간 (74)
가족 친화적 (71)
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실제 이용 고객 리뷰 ibis Styles Solo

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***g
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출장
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9.1
/10
2주 전에 리뷰함
편안한 휴식 공간과 전략적인 위치, 친절한 직원을 갖춘 현대적인 호텔입니다. 무엇보다 객실 청결도가 훌륭합니다.
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01 Oct 2026
고객님, 이비스 스타일 솔로에서의 숙박에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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P***a
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환승
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
음식의 중심지 근처에 위치하여 가족 휴가에 적합합니다.
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Accommodation's Reply
01 Oct 2026
고객님, 저희 호텔에 대한 따뜻한 말씀 감사드립니다. 편안한 투숙을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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k***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
방은 넓었어요. 전망이 정말 좋은 방을 받았는데, 아쉽게도 금연 구역을 예약했는데 흡연실을 받아서 들어가자마자 담배 냄새가 났어요. 그 외에는 지금까지는 괜찮았어요.
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01 Oct 2026
고객님, 안녕하세요. 이비스 스타일 솔로 매장을 이용해 주셔서 감사합니다. 이비스 스타일은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 앞으로 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선하고, 불편 사항을 바로잡기 위해 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 디니 피트리 H., 프런트 데스크 책임자 드림
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dody c.
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출장
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
음식점과 비즈니스 건물들이 가까운 전략적인 위치입니다. 조식 메뉴는 괜찮습니다.
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01 Oct 2026
Dody c님께, ibis Styles Solo에서의 숙박에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 Dini Fitri H. 드림
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
직원분들 모두 친절하시고 정보 제공도 아주 자세해요. 그리고 짐도 맡길 수 있어서 좋아요 😁👍
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01 Oct 2026
고객님, 이비스 스타일 솔로에서의 숙박에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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E***n
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8.2
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 정말 친절했어요. 꼭 다시 방문할 거예요.
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01 Oct 2026
고객님, 저희 호텔과 직원들의 친절함에 대해 좋은 말씀을 해주셔서 감사합니다. 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 뵙기를 기대하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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hasto h.
icon-출장
출장
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
체크인은 친절하고 안내도 명확했으며 보증금도 필요 없어서 간편하고 신속했습니다. 객실은 기대 이상이었고 깨끗했으며, 욕실은 세면도구와 헤어드라이어가 완비되어 있었습니다. 커피, 차, 전기 주전자, 생수, 작은 냉장고도 제공되었습니다. 디럭스룸은 동쪽을 향한 수영장 전망을 자랑하며, 일출과 멀리 보이는 라우산을 감상할 수 있습니다. 도보 10분 거리에는 유명한 소토 트리윈두, 나시 리웨트 케프라본, 타후 쿠팟, 사테 통셍 텡클렝 등 다양한 맛집이 있습니다. 슬라멧 리야디 거리의 차량 통행 금지 구역 근처에 위치해 있습니다.
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01 Oct 2026
하스토님, 이비스 스타일 솔로 호텔 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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denmas b.
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6.2
/10
9주 전에 리뷰함
전에 묵었을 때 상상했던 것과는 완전히 달랐습니다. 욕실은 더러웠고, 변기 물 내림 기능은 하나 고장 나 있었으며, 샤워기 수도꼭지는 물이 새고 있었고, 샤워기 이외의 수도꼭지는 파손되어 있었습니다. 욕실 바닥은 더러웠고, 세면대는 낡아 보였으며, 타일 틈새는 지저분했습니다. 샤워를 하려고 보니 수건이 엉망으로 널려 있었는데, 손님이 쓰기에는 전혀 적합하지 않았습니다.
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01 Oct 2026
Denmas b님, ibis Styles Solo에서 경험하신 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 서비스를 제공해 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. ibis Styles는 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있으며, 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 앞으로 유사한 문제가 재발하지 않도록 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 불편 사항을 알려주셔서 감사드리며, 다음 기회에 다시 한번 저희 매장을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 리셉션 책임자 Dini Fitri H. 드림
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s***a
icon-여가
여가
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
직원분들이 친절했어요. 전반적으로 좋았습니다. 깜짝 선물도 감사했어요.
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01 Oct 2026
고객님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절한 서비스와 준비된 깜짝 선물에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 이비스 스타일스 솔로에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디니 피트리 H., 프런트 오피스 매니저 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵은 건 이번이 처음은 아니지만, 정말 대대적인 개보수가 필요해 보입니다.
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01 Oct 2026
고객님, 저희 호텔을 꾸준히 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 시설 상태에 대한 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님의 제안을 참고하여 서비스 품질을 정기적으로 평가하고 개선하도록 하겠습니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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lia r. d.
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9.4
/10
12주 전에 리뷰함
친절한 직원, 매우 깨끗한 호텔, 5성급 서비스 😍 아이들이 여기서 너무 좋아해요. 시설도 완벽합니다.
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01 Oct 2026
Liard님께, ibis Styles Solo에서의 숙박에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 피드백을 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 Dini Fitri H. 드림
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d***y
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6.5
/10
12주 전에 리뷰함
체크인 시간에 다른 호텔로 옮겨졌는데, 일행은 여전히 한 그룹이었습니다.
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01 Oct 2026
고객님, 체크인 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 편안한 투숙이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 불편 사항을 알려주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 기회를 주시면 감사하겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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D***i
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9.6
/10
13주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮았어요. 하지만 방 두 개를 예약했는데, 비싼 돈을 지불했음에도 불구하고 식사는 한 끼밖에 제공되지 않았어요. 🥲
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01 Oct 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 모든 고객님의 요구를 충족할 수 있도록 예약 절차를 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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Heppy M.
icon-출장
출장
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6.4
/10
14주 전에 리뷰함
1136호실(혹은 그 줄 전체)은 사우나나 땡볕에 세워둔 차 안에 있는 것처럼 엄청나게 더웠습니다. 절대 추천하지 않습니다. 338호실도 마찬가지였는데, 문에 있는 카드 잠금장치가 고장 나 있었습니다.
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01 Oct 2026
Heppy M님께, ibis Styles Solo에서 경험하신 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 진심으로 죄송합니다. ibis Styles는 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있으며, 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 앞으로 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 불편 사항을 알려주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 매장을 방문해 주시면 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Dini Fitri H. (리셉션 책임자) 드림
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H***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
15주 전에 리뷰함
가족 휴가를 위한 추천 장소 👍
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01 Oct 2026
고객님, 이비스 스타일 솔로에서의 숙박에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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H***o
icon-출장
출장
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8.8
/10
15주 전에 리뷰함
다행히 샤워 중에 바닥이 미끄러워서 욕실에서 넘어졌는데, 비누 디스펜서 모서리에 이마가 베인 거였어요. 아침 식사 때 약이랑 밴드를 달라고 했더니 직원들이 바로 가져다줬어요.
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a***a
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여가
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
직원분들이 친절했고, 생일 케이크 만드는 데 도움을 요청했는데 정말 친절하게 도와주셨어요. 객실도 아주 편안했습니다. 다만 욕실에서 담배 냄새가 너무 심했던 점이 아쉬웠습니다. 7층에 흡연실이 있는지는 모르겠지만, 어제 아이와 함께 있어서 금연실로 요청했는데도 냄새가 너무 심했어요. 그 외에는 괜찮았고, 조식 메뉴도 좋았고, 시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 이비스 스타일 솔로 호텔 감사합니다.
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24 Jun 2026
a*a님께, 이비스 스타일 솔로에서의 숙박에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절한 서비스와 편안한 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
모든 게 괜찮았어요. 다음에 또 거기 묵을게요.
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Accommodation's Reply
24 Jun 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 이비스 스타일스 솔로에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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M***a
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
이 호텔 분위기가 정말 마음에 들었어요. 비록 하룻밤밖에 묵지 않았지만 너무 좋았습니다. 저희 엄마도 솔로에 오실 때마다 항상 이 호텔에 묵으시곤 해요. 👍🏻
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24 Jun 2026
M*a 여사님께, 이비스 스타일 솔로에서의 숙박에 대한 따뜻한 말씀 감사드립니다. 호텔 분위기에 만족하셨고 어머님께서도 좋은 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 디니 피트리 H. 드림
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Sandy L.
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9.4
/10
18주 전에 리뷰함
이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 서비스는 친절했고, 모든 직원들이 웃는 얼굴이었습니다. 객실도 깨끗했습니다.
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