직원들이 매우 친절하고 도움이 됩니다.

TV가 제대로 작동하지 않네요. 리모컨 배터리 문제일 수도 있어요.

Resepsionis cheche 매우 도움이 됩니다

이 호텔에 묵은 건 이번이 몇 번째인지 모르겠지만, 여전히 아주 만족스럽습니다.

아이들은 가족실에 욕조가 있어서 마음껏 목욕도 하고 물놀이도 할 수 있기 때문에 가족실을 아주 좋아합니다.

좋은 장소, 좋은 방, 좋은 서비스였습니다. 감사합니다.

직원들이 친절하고 호텔 위치도 좋습니다.

괜찮고 편안한 호텔이었어요. 솔로에서 하룻밤 묵을 곳이 갑자기 생겨서 선택했는데, 가구가 좀 낡았더라고요, 특히 로비 쪽이 그랬어요.

호텔 직원들이 체크아웃을 신속하게 처리해 줍니다.

음식 맛과 종류는 개선이 필요합니다. 서비스는 좋았고, 다운증후군이 있는 제 동생을 세심하게 도와주셨습니다.

오래된 호텔이라 욕실 점검이 자주 필요해 보입니다. 물이 차 있고 이끼가 낀 곳이 많으며, 벽에는 물때가 낀 흔적도 있습니다. 서비스는 좋았고 청결 상태도 괜찮았습니다.

직원분들이 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셔서 너무 좋았습니다. 앞으로도 계속 그렇게 해주세요.

솔로에서 가장 편안하게 머물 수 있는 곳

호텔에 머무는 동안 매우 편안하고 조용했습니다

체크인 절차가 매우 빨랐고 직원들이 친절했습니다. 감사합니다.

이비스 스타일 솔로, 정말 감사합니다. 저희는 이곳에서의 숙박을 항상 즐겼고, 모든 것이 훌륭했습니다. 앞으로도 계속 성공하길 바랍니다.

2주 전에 호텔을 예약했는데, 커넥팅룸, 얼리 체크인, 흡연실을 요청했다고 명시해 놓았습니다. 소규모 그룹으로 이틀 밤을 묵을 예정이라, 그들이 편안하게 지낼 수 있도록 신경 써야 했습니다. 그런 다음 도착 일주일 전에 다시 전화로 얼리 체크인과 흡연실을 원한다고 확인했습니다. 그때의 대답이 아직도 기억납니다. "약속은 못 드리겠고, 나중에 호텔에 오시면 됩니다." 저는 "알겠습니다."라고 생각했습니다. 당일 아침 9시 30분에 도착해서 얼리 체크인이 가능한지 문의했습니다. 하지만 거절당했습니다. 가장 빠른 체크인 시간은 오전 11시였습니다. 그래서 수락했고, 저희 일행은 먼저 솔로 주변을 둘러보기로 했습니다. 오전 11시에 돌아왔는데... 불가능했습니다. 세상에. 결국 레스토랑에서 기다리게 되었습니다. 다음 실수는 커넥팅룸 문이 잠겨 있었다는 것입니다. 처음부터 잠겨 있어야 했는데, 직원이 와서 열어줄 때까지 기다려야 했습니다. 제가 예약했던 두 방 모두 금연실이었어요. 리셉션에 전화했더니 오후 2시 이후에만 변경 가능하다고 하더군요. 아, 이제 질렸으니 그냥 받아들였어요. 억지로요. 일요일 오후에 체크아웃해야 했는데, 결국 일요일 아침 6시에 체크아웃하게 됐어요. 서비스는 정말 최악이었어요. 이틀째 되는 날 바닥을 닦을 작은 수건조차 주지 않았어요. 추가 비용은 상관없다고 했지만, 이건 순전히 이비스의 어수선한 경영진 탓이었어요. 막판에 예약한 게 아니라면 제 잘못이겠죠. 영업일 기준 14일이나 남았는데, 제가 쓴 메모와 구두 요청은 무시당한 것 같았어요. 정말 최악의 경험이었어요.

마이클 FO님, 감사합니다. 좋은 서비스였습니다.

전략적인 호텔, 모든 곳에 가깝고, 친절한 서비스, 깨끗한 객실, 솔로에 갈 때 여기 묵는 걸 강력히 추천합니다.

정말 인상적인 호텔이었어요. 자카르타에서 솔로까지 긴 여정 때문에 새벽 1시에 체크인하려고 도착했는데, 친절한 리셉션 직원이 반겨주었어요. 객실도 좋고, 인테리어도 멋지고, 외관도 훌륭했어요. 이비스 스타일 솔로, 감사합니다.