실제 고객 리뷰 Swiss-Belhotel Silae Palu

트래블로카 (1,737)
기타 소스 (28)
8.5
매우 좋음
리뷰 1,737개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.4

위치

8.6

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Swiss-Belhotel Silae Palu
전체
분위기 (36)
친절도 (33)
객실 공간 (30)
침실 (29)
맛 (29)
주변 환경 (28)
가족 친화적 (28)
호텔 지역 (28)
다양성 (28)
욕실 (27)
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실제 이용 고객 리뷰 Swiss-Belhotel Silae Palu

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Irsadam
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8.5
/10
3일 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 분위기는 편안합니다. 음식은 팔루와 마카사르 특선 요리를 포함하여 다양합니다. 저는 팔루 만과 남쪽 해변, 그리고 팔루 시내가 보이는 디럭스룸에 묵었습니다.
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R***i
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
적극 추천하는 훌륭한 호텔입니다.
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Gustaaf T.
icon-출장
출장
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
TV 프로그램을 볼 수 없어서 불평하려던 참이었는데, 직원분들의 친절한 서비스에 마음이 바뀌었어요. 보상으로 무료 아침 식사를 제공해 주셨거든요. 전반적으로, 지금처럼 계속 좋은 서비스를 제공해 주세요. 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다. 아침 식사하면서 본 경치도 좋았고, 음식도 괜찮았지만, 진심을 담아 서비스를 제공하면 분명 고객을 확보할 수 있을 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
i***h
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
이 동네 최고의 호텔이에요. 분위기/시설: 편안했어요. 에어컨에 문제가 있는 방을 받았는데 바로 더 좋은 방으로 옮겨주셨어요. 음식: 언제나 맛있어요. 직원: 정말 친절해요 🥰. 가격: 친절한 서비스에 비하면 정말 가성비 최고예요. 위치: 쇼핑몰 근처에 있어서 정말 좋아요.
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인증된 여행자
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6.7
/10
6주 전에 리뷰함
누군가 저에게 맡긴 물건이 도착하지 않았고, 같은 이름을 가진 다른 사람에게 전달되었습니다. 접수처 명단에는 그 이름의 투숙객이 없다고 적혀 있었는데, 심지어 그 사람의 신분증 사본까지 보관하고 있었습니다.
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N***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
아주 편안하고 전망도 아름다운 넓은 방이었어요. 다만 웃기고 슬픈 점은 조식이 포함되지 않은 방을 예약했다는 거예요. 올인클루시브인 줄 알았거든요. 헤헤헤.
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S***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
전략적인 위치에 자리 잡고 있으며 전망이 정말 좋습니다.
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Muhammad R. P.
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
객실은 편안하고 전망도 좋습니다.
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
서비스도 훌륭하고 경치도 아름다웠습니다.
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mustakim
icon-여가
여가
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
매우 만족스러웠고 다음에 또 숙박할 예정입니다.
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mustakim
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
매우 만족스러웠고 다음에 또 숙박할 예정입니다.
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F***i
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8.7
/10
20주 전에 리뷰함
체크인 대기 시간이 너무 길었습니다. 체크인 시간은 오후 2시였는데, 4시 30분까지 기다려야 했습니다. 스위스 벨 호텔은 유명한 호텔이니만큼, 부디 운영을 개선해 주시길 바랍니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
10 Jun 2026
고객님, 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 관련 부서에 전달하여 서비스 개선을 위해 즉시 조치하겠습니다. 다음 방문 시에는 스위스 벨호텔 실라에 팔루의 수준 높은 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스위스 벨호텔 실라에 팔루 경영진 드림.
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A***A
icon-환승
환승
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
객실은 편안하고 넓고 깨끗하며 조용합니다.
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Accommodation's Reply
10 Jun 2026
고객님, 안녕하세요! 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 기쁨이며, 저희 팀이 고객님께 잊지 못할 추억을 선사해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 조만간 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스 벨호텔 실라에 팔루 경영진 드림.
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Profile Picture
Sehnazsabir
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
매우 편안하고 전망도 훌륭합니다.
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10 Jun 2026
세나자비르님께, 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 기쁨이며, 저희 팀이 고객님께 잊지 못할 추억을 선사해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 조만간 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스 벨호텔 실라에 팔루 경영진 드림.
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Andrika O.
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
멋진 전망을 자랑하는 호텔, 친절하고 매우 도움이 되는 직원들
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10 Jun 2026
안드리카님께, 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 기쁨이며, 저희 팀이 고객님께 잊지 못할 추억을 선사해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 조만간 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스 벨호텔 실라에 팔루 경영진 드림.
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Andrika O.
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
친절한 직원, 시내 중심가에서 멀지 않아 가족 단위 스테이케이션에 적합합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Jun 2026
안드리카님께, 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 기쁨이며, 저희 팀이 고객님께 잊지 못할 추억을 선사해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 조만간 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스 벨호텔 실라에 팔루 경영진 드림.
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M***h
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10.0
/10
27주 전에 리뷰함
아주 좋아요, 최고예요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Apr 2026
존경하는 고객님, 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 기쁨이며, 저희 팀이 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 조만간 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스 벨호텔 실라에 팔루 경영진 일동
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M***H
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10.0
/10
30주 전에 리뷰함
디럭스 빌라에서의 숙박은 정말 잊지 못할 경험이었습니다. 위치가 훌륭하고 교통도 편리하며, 주변 환경도 조용했습니다. 직원분들도 매우 친절했고, 체크인/체크아웃 절차도 효율적이었습니다. 와이파이도 잘 터져서 편안하게 지낼 수 있었습니다. 강력 추천합니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
존경하는 고객님, 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 기쁨이며, 저희 팀이 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 조만간 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스 벨호텔 실라에 팔루 경영진 일동
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K***l
icon-출장
출장
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10.0
/10
32주 전에 리뷰함
모든 직원은 각자의 직무와 책임에 따라 전문적으로 업무를 수행하며 훌륭한 서비스를 제공합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
존경하는 고객님, 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 기쁨이며, 저희 팀이 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 조만간 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스 벨호텔 실라에 팔루 경영진 일동
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Magdalena k.
icon-여가
여가
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10.0
/10
35주 전에 리뷰함
호텔 직원들과 매니저는 매우 친절하고 상냥합니다.
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Accommodation's Reply
14 Apr 2026
존경하는 고객님, 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 기쁨이며, 저희 팀이 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 조만간 스위스 벨호텔 실라에 팔루에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스 벨호텔 실라에 팔루 경영진 일동
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