실제 고객 리뷰 The Haven Bali Seminyak

트래블로카 (1,539)
기타 소스 (1,001)
8.6
매우 좋음
리뷰 1,539개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.7

음식

8.3

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Haven Bali Seminyak
전체
친절도 (45)
객실 공간 (44)
주변 환경 (41)
침실 (41)
분위기 (37)
가족 친화적 (34)
욕실 (33)
호텔 지역 (33)
다양성 (33)
맛 (30)
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실제 이용 고객 리뷰 The Haven Bali Seminyak

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Profile Picture
Farnsisco P. E. J. D. A.
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여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
더 헤이븐 세미냑 호텔에 머무는 동안 모든 직원분들의 따뜻한 미소와 친절함에 깊은 감명을 받았습니다. 음식도 맛있고 메뉴 선택의 폭도 넓으며, 위치 또한 매우 편리하여 발리 여행지로 최고의 선택이 될 것입니다.
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14 Apr 2026
Farnsisco P. E. J. D. A 님께, 발리의 낙원, 세미냑에서 따뜻한 인사를 전합니다. 자연스럽고 우아한 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 항상 친절하고 미소로 고객님을 모시며 필요한 모든 것을 도와드린 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한, 다양한 메뉴와 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 조만간 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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E***y
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여가
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
욕실은 청결 상태가 다소 좋지 않았습니다. 들어가자마자 불쾌한 냄새가 나서 방향제를 요청해야 했습니다. 방은 꽤 오래되어 리모델링이 필요해 보였지만, 불편 사항을 지적했을 때 서비스는 신속하게 처리되었습니다.
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14 Apr 2026
고객님, 안녕하세요. 헤이븐 발리 세미냑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 내추럴 럭셔리 호텔! 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 욕실 청결 상태와 객실 입구에서 느껴지셨던 불쾌한 냄새에 대해 불편을 드렸다는 말씀을 듣고 매우 안타깝게 생각합니다. 이는 저희가 추구하는 서비스 기준에 미치지 못하는 부분이며, 진심으로 사과드립니다. 객실 상태에 대한 소중한 의견에 감사드립니다. 고객님의 의견은 앞으로 저희 시설을 개선하고 발전시키는 데 매우 중요한 자산이 될 것입니다. 저희 팀이 신속하게 대응하여 불편 사항을 해결해 드린 점에 대해 감사드리며, 고객님의 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 및 객실 상태 개선에 반영하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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M***d
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여가
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
편안한 객실, 친절한 서비스, 맛있는 음식
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09 Apr 2026
고객님, 발리의 낙원, 스미냑에서 따뜻한 인사를 전합니다. 자연 속에서 누리는 최고의 럭셔리를 경험하세요! 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 객실이 편안하고, 서비스가 친절하며, 음식이 맛있었다니 저희도 매우 기쁩니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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Z***a
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9.1
/10
5주 전에 리뷰함
수영장은 많지만, 맨 안쪽까지 가야 해서 꽤 걸어가야 합니다. 알고 보니 호텔도 맨 안쪽에 있더군요. 빌라도 있습니다… 더블 식스 비치에 가려면 셔틀을 이용하세요.
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09 Apr 2026
고객님, 발리 스미냑의 아름다운 자연 속에서 따뜻한 인사를 전합니다. 자연 속 럭셔리를 경험해 보세요! 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 수영장 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 호텔 부지는 넓고 쾌적하며, 호텔, 스위트룸, 빌라의 세 구역으로 나뉘어 있고 각 구역마다 전용 수영장이 마련되어 있습니다. 더블 식스 비치까지 운행하는 셔틀 서비스가 고객님께서 이용하시는 동안 편리하셨다니 저희도 기쁩니다. 조만간 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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H***o
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여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
모든 시설과 서비스가 훌륭한 호텔, 더 헤이븐 발리 세미냑을 강력 추천합니다.
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31 Mar 2026
존경하는 고객님, 자연의 아름다움이 가득한 발리 스미냑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 저희가 제공해 드린 편의시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 팀원들에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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M***a
icon-환승
환승
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6.2
/10
6주 전에 리뷰함
스위트룸은 입구에서 아주 멀리 떨어진 다른 건물에 위치해 있었습니다. 밤에 도착했을 때 분위기가 좀 으스스했고, 길 양쪽에는 물웅덩이가 있었습니다. 방 위치와 내부를 보고 나니 머물고 싶지 않았는데, 막상 도착하니 방이 너무 더웠습니다.
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07 Apr 2026
고객님, 헤이븐 발리 세미냑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 자연 속에서 누리는 럭셔리한 경험을 선사하는 저희 호텔에 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 스위트룸이 별도의 건물에 위치하고 있어 정문에서 다소 떨어져 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 특히 야간 도착 시 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 편의를 위해 호텔 정문과 스위트룸 전용 출입구, 두 곳을 마련해 두었습니다. 또한 도착 시 객실이 더웠던 점에 대해서도 사과드립니다. 다음 고객님 도착 전에 객실을 적절히 준비해 드리도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설 개선에 매우 중요한 역할을 합니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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Fiona S.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
24시간 레스토랑이 있어서 정말 편리했어요. 그냥 쉬고 싶었는데 조용하고 좋았고, 옥상들이 보이는 전망도 멋졌습니다. 수영장을 이용하지 못한 건 아쉬웠지만, 해변까지는 걸어서 10분밖에 안 걸렸어요. 주변에 상점들도 많았고, 도로로 나가지 않고 뒷문으로 나갈 수 있다는 걸 알았더라면 더 좋았을 것 같아요. 10점 만점에 9점이고, 다음에 또 방문할 의향이 있습니다. :)
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31 Mar 2026
피오나 S님께, 헤이븐 발리 세미냑에서 멋진 휴가를 보내셨다니 정말 기쁩니다. 자연 그대로의 럭셔리함을 만끽할 수 있었습니다! 소중한 시간을 내어 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐겁고 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 24시간 레스토랑이 편리했고, 조용한 분위기와 테라스에서 바라보는 전망에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 호텔 위치 덕분에 해변과 주변 상점들을 쉽게 이용하실 수 있다는 점도 마음에 듭니다. 또한 후문 관련 의견도 감사히 반영하여 향후 다른 고객분들께 더욱 편리하게 안내해 드리도록 하겠습니다. 수영장을 이용하지 못하신 점은 아쉽지만, 다음 방문 시에는 꼭 이용해 보시길 바랍니다. 다시 한번 소중한 후기와 추천에 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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H***o
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 꽤 완벽한 시설, 청결 보장 및 합리적인 가격
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26 Mar 2026
존경하는 고객님, 발리 스미냑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 자연 속에서 누리는 럭셔리! 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 전략적인 위치, 다양한 편의시설, 그리고 청결도가 고객님의 기대에 부응했다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 합리적인 가격의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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T***a
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여가
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
더 헤이븐에 다시 오게 된 이유는 그곳에 머무는 것이 언제나 집처럼 편안하게 느껴지기 때문입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 Mar 2026
고객님, 발리 스미냑의 아름다운 자연에서 영감을 받은 최고의 럭셔리한 숙박 경험을 선사해 드립니다. 따뜻한 말씀과 변함없는 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서의 숙박이 언제나 편안하고 만족스러우셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀에 깊은 감사를 드리며, 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 앞으로도 편안하고 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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a***g
icon-출장
출장
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8.5
/10
11주 전에 리뷰함
방 문이 jammed(끼어서 열리지 않음) 상태여서 밖에서 열 수 없었다. 101호실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Feb 2026
고객님, 헤이븐 발리 세미냑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 자연 속에서 누리는 럭셔리한 경험을 선사해 드리겠습니다. 저희 호텔에 투숙하시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 101호실 문과 관련하여 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 향후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 재발 방지를 위해 즉시 시정 조치를 취했습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 도움이 되었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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16 Feb 2026
고객님, 헤이븐 발리 세미냑에서 멋진 경험을 하셨다니 정말 감사합니다. 진정한 럭셔리를 만끽할 수 있었습니다! 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들이 친절하고 도움이 되었다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들과 공유하여 앞으로도 변함없이 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔에서 멋진 휴가를 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
여가를 즐기기에 좋은 곳이며 추천합니다.
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16 Feb 2026
고객님, 헤이븐 발리 세미냑에서 멋진 시간을 보내셨다니 정말 감사합니다. 진정한 럭셔리를 경험하셨을 거예요! 헤이븐 발리 세미냑에 오신 것을 진심으로 환영하며, 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 휴식을 취하시고 저희 리조트를 마음에 들어 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음에도 다시 한번 저희 리조트를 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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A***s
icon-여가
여가
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9.1
/10
12주 전에 리뷰함
더 헤이븐 세미냑에서 최고의 시간을 보냈습니다! 체크인할 때 리셉션에서 스위트룸으로 업그레이드해 주셨어요. 최고였습니다! 별 다섯 개 만점!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 Feb 2026
고객님, 헤이븐 발리 세미냑에서 멋진 경험을 하셨다니 정말 감사합니다. 진정한 럭셔리를 만끽하셨네요! 친절한 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 도착 시 스위트룸 업그레이드가 만족스러우셨고, 덕분에 더욱 만족스러운 경험을 하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희는 항상 고객님께 세심한 배려와 기억에 남는 순간을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 별 5개 만점을 주신 것에 대해 진심으로 감사드리며, 앞으로도 변함없는 성원을 부탁드립니다. 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 호텔에서 멋진 휴가를 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 분위기는 편안하고 직원들은 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Feb 2026
고객님, 발리 스미냑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 자연의 우아함을 느껴보세요! 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 공간과 친절한 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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Profile Picture
I Putu M.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
16주 전에 리뷰함
10점 만점에 9점 직원들의 친절함이 최고였습니다. 조식도 훌륭했습니다. 다만, 방에는 수납공간이 좀 더 있었으면 좋겠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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16 Jan 2026
이푸투 M님께, 헤이븐 발리 세미냑에서 멋진 경험을 하셨다니 정말 감사합니다. 자연스럽고 우아한 분위기였습니다! 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원들과 조식에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실 내 수납공간 추가에 대한 제안도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 객실의 편안함과 편의시설 개선에 반영하도록 하겠습니다. 헤이븐 발리 세미냑에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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u***n
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 시설은 아이들에게 매우 편리했습니다. 호텔은 우리가 필요로 하는 편안함을 제공해 주었고, 모든 편의 시설이 훌륭했습니다.
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14 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 헤이븐 발리 세미냑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 자연 속에서 누리는 럭셔리한 경험을 선사해 드립니다! 긍정적인 리뷰와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 편의시설이 어린이 친화적이며, 고객님과 가족분들께 편안한 숙박을 제공해 드렸다는 점에 매우 기쁩니다. 또한, 저희가 제공하는 모든 편의시설에 만족하셨다는 점에도 깊이 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 더욱 나은 서비스와 편의시설을 제공하여 고객님께 최고의 편안함을 선사할 수 있도록 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로 다시 한번 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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A***o
icon-여가
여가
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
저희는 벌써 세 번 넘게 이곳에 왔어요. 이번이 네 번째 방문이었는데, 이번에는 2020호로 업그레이드받았어요. 방이 넓어서 아이들 둘 다 너무 좋아했답니다!
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14 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 헤이븐 발리 세미냑의 따뜻한 분위기에 깊은 감사를 드립니다. 진정한 럭셔리를 경험하세요! 저희 호텔을 꾸준히 이용해 주시고 변함없는 신뢰를 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 네 번째 방문을 진심으로 환영합니다. 객실 업그레이드에 만족하셨고, 2020년형 객실이 고객님과 가족분들께 넓고 편안한 경험을 선사해 드렸다는 소식을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 특히 자녀분들이 객실을 좋아하고 즐거운 휴가를 보냈다는 말씀에 더욱 기쁩니다. 고객님의 변함없는 성원은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 고객님과 가족분들을 모시고 더욱 즐거운 휴가를 보낼 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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n***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
직원들이 친절했고, 기도복을 빌려달라고 요청했을 때 바로 방으로 가져다주셨고, 그것도 아주 빠르게 준비해 주셨어요. 음식은 양은 많지 않았지만 맛있었어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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04 Jan 2026
고객님, 발리 세미냑 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다. 자연 속 럭셔리를 경험하세요! 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들이 친절하고 세심한 서비스에 만족하셨다니 기쁘고, 기도복 요청도 신속하게 객실로 가져다 드린 점에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 또한 음식 메뉴에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 고객님의 소중한 피드백은 앞으로 더욱 다양하고 질 높은 메뉴를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 저희 리조트를 믿고 찾아주셔서 감사드리며, 다시 한번 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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M***d
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
이 호텔에 처음 묵었는데, 호텔 외관이 작아 보여서 별 기대는 안 했어요. 그런데 들어가 보니 정말 리조트 같았어요. 넓고 조용하고 편안했답니다. 프런트 데스크 직원분들도 정말 친절했어요. 늦은 밤이었는데도 불구하고 제가 궁금한 점들을 하나하나 자세히 설명해 주셨어요. 게다가 무료로 객실 업그레이드도 받았어요. 이 호텔 정말 강력 추천합니다. 감사합니다. 👍👍👍
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Accommodation's Reply
19 Dec 2025
고객님, 발리 세미냑 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다. 자연 속 럭셔리를 경험하세요! 세심하고 진심 어린 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 리조트의 넓고 조용하며 편안한 분위기부터 늦은 시간에 체크인하셨음에도 불구하고 친절하게 응대해 주신 리셉션 직원분들까지, 첫 방문이 만족스러우셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 무료 객실 업그레이드에도 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 리조트를 추천해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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Damar P. A. P.
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9.7
/10
20주 전에 리뷰함
저는 미혼 시절부터 지금까지 항상 이곳에 머물렀고, 지금은 결혼해서 아이 둘을 두고 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
다마르 씨께, 발리 스미냑의 낙원에서 오신 멋진 분께 진심으로 감사드립니다. 타고난 우아함이 느껴지네요! 오랜 세월 동안 저희를 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 처음 방문부터 지금 가족분들과 함께 휴가를 보내시는 모습까지, 다마르 씨의 여정에 함께할 수 있어서 저희에게는 정말 큰 의미였습니다. 모든 순간에 다마르 씨를 모실 수 있어서 영광이었으며, 앞으로도 다마르 씨와 가족분들과 함께 더욱 소중한 추억을 만들어갈 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 일동
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20
40

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