호텔 직원들은 매우 무례하고 비전문적이었습니다. 이 지점이 호텔 81에서 가장 오래된 지점이라는 것은 알지만, 그곳에 배치된 직원들은 호텔 게스트 서비스로 일하기에 훈련되지 않고, 경험이 부족하고, 자격이 없는 직원인 것 같습니다. 저는 아들과 함께 여행을 하고 있는데, 싱가포르에서 이런 종류의 상황을 마주하게 되어 매우 슬픕니다. 이런 상황에서 아무도 저를 도울 수 없고, Traveloka에 도움을 요청할 수도 없으며, 이 예약은 안타깝게도 환불이 불가능합니다.