실제 고객 리뷰 Cambridge Hotel Medan

트래블로카 (7,379)
기타 소스 (191)
8.6
매우 좋음
리뷰 7,379개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.6

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Cambridge Hotel Medan
전체
距市中心的距离 (126)
员工友好度 (124)
浴室 (120)
氛围 (116)
卧室 (116)
种类 (104)
酒店区域 (101)
味道 (101)
房间空间 (100)
无障碍设施 (98)
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실제 이용 고객 리뷰 Cambridge Hotel Medan

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Noni M.
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
호텔은 정말 좋고, 메단 시내 전망도 훌륭해요. 어디든 쉽게 이동할 수 있고요. 게다가 호텔 방에서 심심하면 아래층에 내려가서 쇼핑도 하고 구경도 할 수 있어요.
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Desy I.
icon-여가
여가
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
자, 여러분... 서비스와 편안함을 원하신다면 바로 여기입니다...
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A***N
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
편안하고 행복한 최고의 고급 호텔
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
다양한 식사 옵션을 제공합니다.
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Arvika T.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
12시에 체크인할 수 있었어요. 그때 수영장에 아무도 없어서 마치 우리만의 공간처럼 느껴졌어요. ㅎㅎ 아침 식사도 종류가 다양해서 좋았어요. 쇼핑몰 접근성도 아주 훌륭했고요. 다음에 꼭 다시 오고 싶네요.
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M***A
icon-여가
여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
여기 직원분들도 친절하고 서비스도 정말 좋아요. 이번이 벌써 몇 번째인지 모르겠네요...
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
좋네요, 모두에게 즐거운 시간
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Nicholas F.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
다양하고 맛있는 메뉴를 자랑하는 호텔 레스토랑입니다. 아름다운 분위기 속에서 메단 시내 전망을 감상할 수 있습니다.
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r***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
새해 선물 고마워요 😘
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H YUDHI I. S.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
저는 휴가를 보내거나 가족이나 손님을 위해 방을 내놓을 때 항상 이 호텔에 묵습니다. 직원분들이 모두 친절하고 응답도 빠릅니다. 특히 친절하고 상냥하고 아름다운 피라라는 직원분은 정말 최고예요. 제가 흡연실을 잘못 골랐을 때도 피라 씨는 바로 알아차리고 금연실로 바꿔주셨어요. 제가 담배를 안 피운다는 걸 알고 바로 금연실로 바꿔주셨죠. 피라 씨, 정말 고마워요. 다음에 또 봐요! 😊☺️😍
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Junikar S.
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
와! 정말 최고였어요! 가족, 동료들과 함께 이 호텔에 여러 번 묵었는데, 정말 특별하고 훌륭한 서비스였어요. 주인 아주머니도 친절하셨고요. 캠브리지 호텔, 감사합니다. 신의 축복이 함께하길!
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+3
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D***a
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔 정말 마음에 들어요. 강력 추천합니다!
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S***l
icon-출장
출장
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 위치가 매우 좋고, 26층에서 아침 식사를 하며 보는 전망이 훌륭합니다.
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
S*l님께, 캠브리지 메단 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 최고의 서비스와 편의 시설을 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 캠브리지 메단 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 캠브리지 메단 호텔 드림.
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faisal b.
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
만족스러운 두 번째 스테이케이션
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
파이살 B. 님께, 캠브리지 메단 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 고객님께 최고의 서비스와 편의시설을 제공해 드릴 수 있어 매우 기쁩니다. 캠브리지 메단 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 캠브리지 메단 호텔 드림.
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J***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
객실 체크인 시간은 즉시 가능합니다.
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
J*i 님, 케임브리지 메단 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 케임브리지 메단 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 케임브리지 메단 호텔
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Dina V. S.
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원과 서비스가 매우 좋습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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04 Dec 2025
Dina V. S. 님께, 캠브리지 메단 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 자랑스럽게 생각합니다. 캠브리지 메단 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 캠브리지 메단 호텔
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M***M
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
품질은 유지하세요. 주차만 좀 비싼 것 같고 나머지는 다 터무니없어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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18 Nov 2025
M*M 님, 케임브리지 메단 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 케임브리지 메단 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 케임브리지 메단 호텔
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인증된 여행자
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
케임브리지 호텔 메단에서 즐거운 시간을 보냈는데, 특히 피라의 훌륭한 서비스가 가장 기억에 남습니다. 체크인과 체크아웃을 진심으로 따뜻하게, 효율적으로, 그리고 전문적인 태도로 진행해 주셨습니다. 그녀의 친절함 덕분에 모든 경험이 특별하고 기억에 남을 만큼 특별했습니다. 피라의 헌신에 진심으로 감사드리며, 호텔 측에서도 그녀의 뛰어난 노고를 인정해 주기를 바랍니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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04 Dec 2025
소중한 고객님께, 케임브리지 메단 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있어 자랑스럽게 생각합니다. 케임브리지 메단 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 케임브리지 메단 호텔
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W***e
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
케임브리지 호텔 메단에서의 숙박은 정말 편안한 경험이었습니다! 쇼핑몰 바로 옆이라 위치가 정말 좋아서 음식이나 쇼핑을 하기가 정말 편리했습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 도착했을 때 좋은 향기가 났습니다. 직원들도 매우 친절하고 신속하게 응대해 주셔서 도착하는 순간부터 떠날 때까지 편안하게 지낼 수 있었습니다. 루프탑 수영장은 오후에 도시 전망을 감상하며 휴식을 취하기에 좋은 장소입니다. 메단으로 휴가나 출장을 계획하시는 분들께 강력 추천합니다. 꼭 다시 방문할 거예요!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
안녕하세요, 케임브리지 호텔 메단을 이용해 주셔서 감사합니다. 최고의 서비스와 완벽한 시설을 제공해 드릴 수 있어 매우 기쁩니다. 케임브리지 호텔 메단에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 케임브리지 호텔 메단
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Anggi
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
13주 전에 리뷰함
케임브리지에서의 전반적인 숙박 경험은 밋밋하고 개인적인 느낌이 부족했습니다. 호텔 서비스는 획일적이고 비인간적이어서 마치 또 다른 일상처럼 느껴졌습니다. 그리고 안타깝게도 실망스러운 경험이었습니다. 도착하는 순간부터 잘못된 정보로 인해 문제가 발생했습니다. 입구의 경비원이 호텔 투숙객을 위한 주차 위치를 명확하게 설명하지 못해 주차 구역에 대한 혼란을 야기했습니다. 마야 덕분에 체크인 절차는 신속하게 진행되었고, 친절하게도 식사 할인 쿠폰을 주었지만 식사 쿠폰의 이용 약관, 즉 "소계 및 합계" 규정에 대한 명확한 정보를 제공하지 않아 쿠폰을 사용할 수 없었고 정상 가격으로 지불해야 했습니다. 체크인 대기줄 동안 아이들을 즐겁게 해 준 로비의 공룡 의상 담당자에게 감사했습니다. 아이들은 풍선을 좋아했고 웰컴 드링크도 맛있게 먹었습니다. 하지만 가장 실망스러웠던 것은 26층에서 먹은 아침 식사였습니다. 어린아이를 데리고 갔는데, 아기 의자를 찾는 데 애를 먹었고, 직원들이 너무 바빠서 도와주지 않는 것 같아 결국 방 건너편에서 아기 의자를 끌고 왔습니다. 검은색 셔츠를 입은 직원들은 손님 응대보다는 테이블 정리에 더 집중해서 냅킨을 추가로 가져오는 데 어려움을 겪었습니다. 유일하게 눈에 띄는 점은 계란 코너의 셰프였는데, 세심하고 열정적이었습니다. 전반적으로, 기대했던 만큼의 세심한 서비스는 부족했고, 밋밋하고 인간미가 없었습니다. 직원들의 공감 능력 부족과 명확한 소통 부족은 우리의 숙박을 그저 일상처럼 느끼게 했습니다. 직원들이 진심으로 좋은 경험을 제공하기보다는 그저 형식적으로만 서비스를 제공하는 것 같았습니다. 객실은 깨끗하고 편안했지만, 그게 전부였습니다. 수영장과 헬스장을 포함한 호텔 편의 시설은 평범했고 특별할 것 없었습니다. 전반적으로, 기억에 남는 휴가를 보내고 싶은 사람들에게는 이 호텔을 추천하지 않습니다.
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Accommodation's Reply
18 Nov 2025
앙기 A. 님, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 더 나은 경험을 하셨기를 바라지만, 이러한 피드백을 통해 저희는 배우고 개선할 수 있습니다. 저희는 항상 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 노력하지만, 이번 경우에는 그렇지 못했음을 분명히 말씀드립니다. 다시 한번 신뢰를 회복할 기회를 주신다면, 많은 고객분들이 만족하시는 훌륭한 호텔 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 케임브리지 호텔 메단.
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20
40

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