온수도 안 나오고, 방 청소도 안 되어 있었고, 인터넷은 특히 낮에 너무 느렸고, 음식은 평범했고, 카펫에는 탄 다리미 자국이 있었습니다. 연결된 방은 작동하지 않았고, 마실 물도 없었습니다. 유일하게 좋았던 점은 무료 객실 업그레이드였지만, 600만 루피아라는 가격에 슈페리어 킹룸 두 개와 디럭스 킹룸 하나를 제공한 것은 정말 아쉬웠습니다. 호텔 등급에 걸맞지 않다면 개선이 필요합니다.

재밌고 추천할 만합니다

방에 들어가니 축축했고, 소파 밑에는 바퀴벌레가 있었고, 딸꾹질 소리도 났어요. 카펫 바닥은 더럽고 축축했고, 커튼은 열려 있었고, 벽은 페인트가 벗겨져 있었고, 욕실도 좀 지저분했어요. 옆방에서는 쿵쿵거리는 소리가 계속 났어요. 결국 직원에게 소파 밑을 청소해달라고 부탁했어요. 옆방 벽에서도 쿵쿵거리는 소리가 났어요. 직원들은 친절했지만 시설은 개선이 필요해 보입니다.

여기가 정말 4성급 호텔이라고 주장하는 건가요??? 투숙 기간 동안의 상황 1. 욕실이 너무 더러워서 관리가 안 된 것 같았습니다. 세면대 수도꼭지가 고장 나서 열고 닫기가 힘들었고, 온수 꼭지도 고장 나서 사용할 수 없었습니다. 아기와 함께 투숙 중이었는데 따뜻한 물로 목욕을 시켜야 했습니다. 2. 침대 시트, 담요, 매트리스가 더러워서 교체하지 않은 것 같았고, 매트리스에 손을 대면 발과 손이 간지러웠습니다. 3. 객실 조명이 고장 나서 아무도 손대지 않은 채 방치되어 있었습니다. 4. 객실 TV에 케이블이 없어서 화면에 개미만 잔뜩 나왔습니다. 5. 객실 에어컨이 밤에도 시원하지 않았습니다. 카펫도 더럽고 관리가 안 되어 있었습니다. 6. 레스토랑 음식은 맛도 없고 종류도 다양하지 않았습니다. 7. 휴지 같은 작은 물품조차 객실에 없었습니다. 이곳이 정말 4성급 호텔인가요? 정말 불쾌한 경험이었고, 객실에서 지내는 내내 불편했습니다.

호텔 방은 더러웠고, 침대 시트는 더 이상 쓸 수 없을 정도로 누렇게 변색되었으며, 욕실에서는 악취가 났고, 수건은 현관 매트처럼 더러웠다.

호텔 건물 구조가 꽤 헷갈리네요. 건물이 두 개라서요... 그래서 객실까지 가는 길이 멀고 복잡해요 ㅎㅎ

방을 수리해야 합니다. 방이 불편하고, 호텔 내에 레스토랑이 없습니다.

에어컨은 최대 16°C로 맞춰 놓았는데도 시원하지 않았습니다. 욕실은 깨끗하지 않았고, 싱크대 수도꼭지는 거의 고장 났고, 싱크대 배수구는 막혔습니다. 침실도 깨끗하지 않았고, 침대에서 바퀴벌레도 발견했습니다. 흰색 커튼은 움직일 수 없어서 창밖 풍경을 제대로 볼 수 없었습니다. 수영장도 깨끗하지 않았습니다. 4성급 숙박 시설이라면 더 나은 편안함과 청결을 제공할 수 있어야 합니다.

처음에는 이전 방의 에어컨에 문제가 있었지만, 호텔 경영진이 무료로 객실을 업그레이드해 주었습니다. 최고의 서비스였습니다.

그냥 만족스러웠고, 직원들은 친절하고 상냥했습니다.

조식은 가격대비 매우 다양하고 맛있었습니다. 레스토랑 테라스에서 상쾌한 공기를 마시며 아침을 맞이할 수 있었습니다.

관리가 잘 안 되어서 저녁 8시에 문을 닫는 식당

객실 관리가 제대로 안 되고, 욕실은 더럽고, 물에서 냄새가 나요... 개선해 주세요.

호텔 직원은 매우 친절했고, 건물은 조금 오래되었지만 지금까지 머물기에는 편안했습니다. 객실 TV는 일반 TV만 볼 수 있었고, 넷플릭스는 없었습니다. 제가 머물렀을 때는 수건이 제공되지 않았고, 호텔에는 냉장고도 없었습니다.

전반적으로는 좋았지만, 객실의 시설은 개선이 필요합니다.

슈페리어룸보다 한 단계 높은 방으로 업그레이드해 줬는데, 욕실 청결 상태가 너무 실망스럽습니다. 스케일이 있네요. 고쳐 주세요.

방에는 담배 냄새가 너무 심해서 방을 옮겨야 할 정도였고, 소파는 축 늘어져 있었고, 욕실에는 닦아야 할 얼룩이 있었습니다. 수영장 근처 욕실은 곰팡이가 가득했고 냄새가 심했습니다.

장소는 편안하고 깨끗하며, 서비스도 빠릅니다.

객실에 들어갔을 때 서비스가 별로 좋지 않았고, 짐을 옮겨줄 벨보이도 없었고, 객실 카드도 제대로 작동하지 않았고, 레스토랑 직원들의 태도도 좋지 않았습니다. 아이가 아직 식사를 마치지 않았는데 음식이 접시에 그대로 있었고, 접시가 치워져 있었습니다. 그래서 아이가 아직도 먹고 싶어한다고 직원을 꾸짖어야 했습니다.

오래된 호텔이지만, 시설들이 많이 보수가 필요한 것 같습니다. 욕실 환풍기가 거의 고장 났고, 헤어드라이어는 있었지만 사용할 수 없었습니다. 수영장은 오전 7시에 개장하는데, 8시 전에 수영하고 싶었는데 경비 직원이 없었고, 수건은 방에서 가져오라는 말까지 들었습니다. 아침 식사 시간에는 인원을 한 명 추가해서 요금을 내야 했는데, QR 코드가 없어서 다른 곳으로 이동해야 했습니다. 요즘은 그렇죠. 그래도 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 아마 그게 장점일지도 모르겠네요.